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浙江省慈溪市第七人民医院:提升县域精神卫生医疗服务能力 | 健康中国强县行•听他说

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近年来,浙江省宁波市慈溪市第七人民医院以“高标准建设健康慈溪行动”为核心任务,不断完善医院管理体系,优化硬件设施,强化重点学科建设,提升人才队伍素质,推动医院全面发展。

慈溪市第七人民医院

推动亚专科建设,全面提高综合能力

作为一所集医疗、预防、康复和科研为一体的县级精神病专科医院,慈溪市第七人民医院肩负着为全市近二百万居民提供精神卫生医疗、预防、康复和心理咨询等任务。经过多年努力,医院已从单一的普通精神科医院发展为现代化的多专科医院,拥有睡眠医学等特色科室,可提供精细化的医疗服务,满足患者的个性化需求。

慈溪市第七人民医院党总支书记邹军辉介绍,医院以多专科建设模式打造“三个中心两个专科”,即精神卫生中心、睡眠医学中心、心理咨询中心、老年医学科和创伤骨科。同时,医院高度重视精神病亚专科的建设与发展,设立了儿少科等12个亚专科门诊,并配备相关专家坐诊。

邹军辉

慈溪市第七人民医院重点提升门诊医疗服务能力。近年来,医院的诊疗总人次呈稳步上升趋势,2021年门诊量为260423人次,2022年高达278630人次,2023年更是突破28万人次,已趋近于地市级精神专科医院的水平。医院的服务范围还辐射至慈溪市周边县市以及舟山、衢州、金华等地。

打造睡眠医学建设高地,守护全民健康睡眠

睡眠医学中心是慈溪市第七人民医院倾力打造的“金字招牌”。该中心自2022年3月21日开始试运营,主要接诊睡眠障碍、抑郁障碍、焦虑障碍等患者,运用中西医结合方法,整合心理评估、心理治疗、物理治疗、药物治疗、中医治疗等技术,根据每个患者的不同情况进行干预,临床疗效显著。

“在浙江省二级精神病专科医院质量绩效评价中,睡眠医学中心病例组合指数(CMI值)一直位列我院科室榜首。睡眠医学中心在推动医院医疗质量提升方面有着突出贡献。”邹军辉说。

睡眠医学中心

据了解,睡眠医学中心收治患者数量快速增长,2023年睡眠医学中心的32张床位大部分时间都满床位运转,床位使用率达89%。居家式的住院环境、优质的诊疗服务和独具特色的治疗手段,有效帮助患者解决了心理疾病,广受当地老百姓的喜爱。“睡眠医学中心二期改建工程目前已获得慈溪市发展和改革局同意,相信2024年中心改建运行后,能更好地满足群众多样化健康管理需求,让全市人民群众都拥有健康美好的睡眠。”谈及未来发展,邹军辉期待满满。

完善医院管理体系,提供社会心理服务

慈溪市第七人民医院以现代医院管理为抓手,对标公立医院高质量发展的要求,加强医院运营和精细化管理能力,推动临床业务管理和经济管理的深度融合,提升患者就医满意度。医院设立医疗质量与安全管理委员会作为医院质量管理的最高决策机构。“委员会的成立,健全了医疗质量与安全三级管理体系,确保层次分明、职责清晰、功能到位,可以更好地进行质量管理和监督,提高了医疗服务的质量和安全性,保障患者的权益。”邹军辉表示。

慈溪市第七人民医院通过加强精神卫生机构建设和队伍建设,提升了慈溪市基层精神卫生服务能力。同时,医院积极推进严重精神障碍社区同伴支持项目、“勿忘我”失智老人关爱项目及“快乐孕妇”孕产妇抑郁防治项目,通过多元化的服务模式,满足不同群体的心理健康需求。

慈溪市第七人民医院还致力于构建“三级”心理服务平台,为市民提供全方位的心理咨询服务。为满足广大患者的就医需求,慈溪市第七人民医院开发线上心理咨询预约平台,推出心理咨询日间门诊及周六心理咨询夜门诊。邹军辉介绍,2023年平台累计接诊762人次,咨询人数较2022年上升19.06%,心理咨询的医疗服务收入较2022年同比增长50.86%。自2020年起,医院推出24小时心理咨询热线公益服务,三年来累计接听电话1838个,通话时长达到6674分钟。

2022年11月,医院与慈溪市教育局教研室签订医教结合协议书。

此外,慈溪市第七人民医院与慈溪市教育局合作,为全市中小学生提供心理健康咨询和诊疗服务。医院与宁波大学科技学院、宁波幼儿师范高等专科学校建立合作平台,为高校学生提供心理健康服务。医院与温州医科大学精神医学学院合作,加强带教师资队伍建设。在社区建设方面,医院多次走进社区开展急救知识培训、义诊活动,引导居民树立文明健康的生活理念和方式。

文:王成凤

编辑:马佳

审核:李天舒

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