本文转自:人民网-江西频道
农历龙年春节将至,国家税务总局鹰潭市余江区税务局办税大厅的人流量达到高峰。
官春开一走进办税服务厅大门,便有导税人员上前询问他需要办理什么业务。原来官春开和余江区水产良种场有业务往来,对方支付相关费用需要有凭据入账,而其个人无法开具发票,因此来到税务大厅来办理代开业务。了解到官春开的需求后,导税人员便将其引导至自助办税区,开始帮助其辅导开票。
“忙活了一年,想着春节前赶紧把账结了,现在来税务局代开完发票,和对方交接一下拿到报酬,我就能安心回家过年了。”提到即将要回家过年团圆,官春开满脸笑容。
实名采集、信息录入、发票打印……很快,一张增值税普通发票就交到官春开的手中。
鹰潭市余江区税务局第一税务分局(办税服务大厅)负责人章引殿介绍,为应对春节前的办税高峰,鹰潭市余江区税务局做足了“功课”,一方面根据办税服务厅内人流量情况,优化发票代开等高频业务的办税流程,灵活调配咨询辅导区工作人员数量,缩减等候时长,提供节假日延时服务,提升服务质效;另一方面通过办问协同、电话咨询等方式为纳税人缴费人讲解涉税业务办理需要的材料及流程,避免纳税人缴费人“重复跑”。
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