为密切联系新业态新就业群体，推动新业态新就业群体融入社区基层治理，苏州工业园区唯亭街道澄湾社区以“澄心服务 温暖港湾”党建品牌创建为抓手，充分发挥党建引领作用，不断创新服务模式，积极推进新业态新就业群体与社区治理共建共享、融合发展，不断增强社区的凝聚力和号召力。
“澄”心歇站 打造温暖港湾
干净整洁的房间，舒适温馨的环境，便是澄湾社区在党群服务中心一楼打造的“澄心歇站”。该站由“红色管家”志愿者负责日常场地维护，站内设有桌椅、饮水机、微波炉等设备，免费为外卖员、快递员、绿化环卫等工作人员提供充电、饮水、休息等贴心服务，打造“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、雨雪可避”的温暖港湾，有效提升新业态新就业群体的服务保障水平。
“澄”心服务 助力爱的传递
“交通安全要注意，法律法规要遵守。”在澄心歇站，志愿者老师正在为外卖小哥普及交通安全知识。为全方位关爱新业态新就业群体，澄湾社区整合辖区资源，搭建服务平台，依托“澄心歇站”阵地为新业态新就业群体提供政策咨询、教育培训、法律援助等服务，同时，社区定期邀请“红色管家”志愿者开展关心关爱活动，将贴心服务送到新业态新就业群体身边，不断增强新业态新就业群体的幸福感和满意度。
“澄”意暖“新” 精准排忧解难
澄湾社区“红色管家”志愿者深入辖区站点，以走访的形式了解新业态新就业群体的实际需求。在接到外卖员反映天著湖韵花园物业为防范小区道路安全风险隐患，禁止外卖车辆进入小区导致配送效率低的问题后，志愿者迅速展开调研、走访，联合社区工作人员、外卖员和小区物业召开座谈会，共同协商解决方案，经过反复沟通协调，社区与物业主动购买两辆自行车，作为摆渡车放置在小区门口，方便外卖员配送的同时，小区的安全也得到了保障，解决了“最后100米”的配送难题。
接下来，澄湾社区党总支将继续坚持整合资源，优化配置，为新业态新就业群体送去更多便利举措和暖心服务，为新业态新就业群体办实事、办好事，切实增强新业态新就业群体的获得感、幸福感、安全感。
编辑 缪琴燕
2024年1月23日
（来源：苏州工业园区管理委员会网站）
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