为了提高服务质效,经过长期的铺垫与精心准备,建行晋中左权支行邀约优质客户举办以“奋进新时代,逐梦星光路”为主题的保险沙龙活动。
此次沙龙活动在该支行副行长的开场致辞中拉开序幕,由保险公司资深讲师担任主持人。讲师结合资管新规理财市场打破刚性兑付,加上年末规模净值双降,建议锁定中长期收益,推荐当下该支行代销的保险产品。活动中间穿插了抽奖环节,客户积极参与,热情高涨,同时,该行工作人员重点解读了本行现有各类金融产品,与客户积极互动,详细介绍了产品的优势和特点,强调配置保险产品的重要性和必要性,并为客户客观分析与产品的契合度。与以往不同的是,通过多次沙龙活动的开展和平日宣传,客户对保险产品有了一定认识,在这基础上带着疑问来参加沙龙活动,积极咨询相关产品,活动现场取得丰厚的成果。
活动结束后,客户们仍意犹未尽纷纷提问,客户经理为每一位提问客户作出针对性解答,活动现场氛围轻松愉悦。开展保险沙龙目的不在于营销客户,而是在于拉近和客户之间的距离,让银行了解客户,让客户了解银行,增加银行与客户的沟通和互动,进一步提升客户服务效率和体验。
编辑:金叶
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