山姆真正的天敌,终于杀到了华南地区。
上周五,开市客(Costco)华南首秀龙华店在万众瞩目下拉开了帷幕。
那场面,真叫一个万人空巷。不知道的还以为深圳人的春运提前了。
▲图源:微博
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有人凌晨2点就来排队了。早上9点钟再来,就得排至少3个小时才能顺利进入商场。
除了有钱有闲抱着“尝鲜”心理前往的消费者,其余的都是冲着开市客引流的大爆品去的,如茅台酒、爱马仕手提包、欧米茄手表、阿玛尼服饰、CROWN皇冠行李箱还有顶流男明星草莓熊。
不过,深圳开市客官方称,开幕当日并没有售卖“特价飞天茅台”,而且在9点30分,原定20499元/箱的6瓶装茅台酒53度就已经被抢光了。所以有部分奔着抢到爆品去但没有买到的消费者,当天就把会员卡给退了。
▲图源:开市客
据了解,开市客龙华店截至1月12日开业当天,已经开出了超过13万张会员卡,其中有10%是港人办理的。
按照会员开幕优惠价199元来计算,还没卖出一件商品的开市客龙华店,就已经赚了2587万元的会员费。
这头的开市客被堵得水泄不通,距其7个红绿灯、只要4公里车程的山姆壹方天地店人流量也丝毫不受影响。。
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相信很多消费者每次逛山姆都有一个共同的感受——人满为患,尤其是恢复通关后的这一年,山姆愣是成了港人来深的“旅游景点”。
以“港人买爆山姆”为标题的文章刷爆各大社交平台,更劲爆的是,当别的城市纷纷搬出家乡顶流明星宣传当地文旅时,深圳以坐拥4家山姆会员店、毗邻香港的地理优势,毫不费力地当上了香港市民的快乐后花园。
最近,旅行社推出的“深圳山姆一日游”,港人稍慢一步都排不上号。跟上热度的旅行社,组织的开市客扫货团也都早早爆满了。
▲图源:网络
别再问深圳有什么人文景点、特产美食了,一个山姆超市已经让深圳得到太多了,现在开市客又很贴心地来助力深圳、分担山姆的人流压力,深圳真的赢麻了。
深圳人也喜闻乐见,盘踞长江三角洲有4年的开市客,在盼星星盼月亮后终于想起来宠幸深圳了。
在山姆大本营开店,开市客与山姆面对面battle,谁的赢面更大?
大家一致认同的一点是,在中国市场,山姆的知名度比开市客大。
▲图源:小红书
一是时间横向对比的优势,山姆进入中国内地市场的时间比开市客要早23年。
1996年山姆跟着沃尔玛卖场来到深圳,在福田的富人区香蜜湖开出了全亚洲的第一家门店。因此,深圳在国内有山姆大本营之称。而成立于1976年、比山姆早出生7年的开市客,直至2019年才在上海闵行开出中国首店。
二是门店数量纵向对比的优势。这也是山姆经受时间考验后,“守得云开见月明”的回报。
▲图源:小红书
截至目前,山姆会员店在中国市场的门店总数达到了47家,而开市客的华南首店是它在国内开设的第6家门店。
要知道,初入中国市场的山姆,发展一直处于不温不火的状态,甚至一度濒临倒闭。在前20年只开出了14家门店,2016年才迎来全面开挂,门店数量实现了“爆炸式”增长。
作为国内仓储式会员店业态的先行者与教育者,山姆已经积累了一大批忠实粉丝,年续卡率稳定在 80% 以上。
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虽然开市客来得晚、跑得慢,但并不代表在外资仓储式会员店赛道的比拼中,它就没有赢面。
同在龙华区,距离山姆仅4公里的开市客卖出13万张会员卡就是最好的说明。
毕竟开市客才是仓储式会员超市的“鼻祖” 。目前在全球拥有871家门店,1.28亿会员,是仅次于沃尔玛和亚马逊的全球第三大零售商,是第一大会员制连锁仓储式零售商。
几年前,到美丽国出差的雷军也受不住诱惑,听说在亲自跑了一趟开市客后,从其盈利模式中获得不少启发。
▲图源:小红书
因网红打卡属性出圈后的山姆,真正吸引消费者自愿加入其会员行列的是:品质保证+极致性价比。
山姆能做到后者,主要得益于规模化带来的供应链优势,让其在渠道商拥有超强的议价能力。通过压缩成本,让利消费者。
而开市客在这一点上做得更绝,多年来其一直践行一个铁律:全球坚持每件商品的毛利润率不能超过14%。
在美国老家,山姆与开市客的毛利是相当的,但在中国因一家独大,山姆可以获得更高的利润率。山姆烘焙品类的毛利可以达到20%~25%,一些独家商品最高能去到30%。
回顾一下,此前跟山姆打价格战的盒马还是太嫩了。盒马以为自己在“移山”,结果使出吃奶的力气移了数天后,发现山姆稳如泰山,降价根本伤不了人家一分一毫,无非就是赚多赚少的问题。
▲图源:小红书
这个层面看来,当开市客开进更多拥有山姆的城市,甚至像龙华区一样将战场缩小至方圆5公里以内,争夺同一个商圈的用户,或许才能真正有效地激发出山姆更大的让利力度。
这不,听说山姆最近请了很多明星网红博主打广告,在社交媒体上疯狂刷起了存在感。有网友就晒出了日前在山姆偶遇因《新闻女王》第N次爆火的佘诗曼,现身龙华山姆疑似拍摄广告宣传片。
▲图源:小红书网友
开市客杀入山姆大本营,这边的压力给到了山姆。
不得不说,这一波龙华区民众赢最大。
有人欢喜有人忧,敢问爱逛超市的阁下该如何应对。。。
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