河南
2023年9月4日我在***************购买了 考博1v1的线上辅导课，支付了3.5万元，培训机构人员随后组建了一个微信群，把我拉进群，还拉了一个所谓在读博士对我进行辅导， 辅导课程均是采用开设腾讯会议的线上形式进行，总共上了3次线上课，所谓的复习计划和论文辅导课程其实就是找几篇知网上的论文照着念，丝毫达不到辅导效果。2024年12月20号我将自己以前所写的一篇论文发至群内让他进行修改，机构老师不负责任，全程老师联系不上，太绝望了，一直说过圣诞，过完圣诞过元旦。拖到我现在论文没有投出去，严重浪费我时间，甚至影响了我之后申博报名。 我觉得这种培训方式丝毫达不到培训的效果，于是我找机构人员申请退费，而机构给出的退款方案是要扣除我支付的18133元，包含至尊会员课程+文科专业课（可是我是理工课）3999元，论文写作大课1599元，研究计划方法大课399元，以上课程均为录播课。所谓至尊会员课程其实就是把我拉进一个QQ群，让我自行下载里面的录播视频观看，论文写作和研究方法课程也是在APP上看录播课，所有的课我均没有任何参与，却要扣除我很多元。 其次就是所谓的服务费3000元，从报名到申请退款，我所有享受到的服务就是把我拉进一个微信群和3个QQ群，这种服务收费也太离谱了！最后就是 一对一课时费用6760元，所谓一对一的课其实就是照着几篇论文念，丝毫达不到任何培训效果，全程老师联系不上！ 整个辅导过程就是从我报班缴费到申请退费，只上了3次线上课，却要收取我9千多元的费用，这种收费方式极其的不合理，严重侵犯了消费者的合法权益，我申请机构退还扣除的35000元。
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