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香港亟须消费供给侧改革

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文:明生

香港的零售餐饮市场,纵未达到生死存亡的境地,但随着疫后通关复常,竞争力不足问题却一下子激化凸显,由北上消费到蓄力外游,都导致本地需求流向别人田去。怎样挽留消费力以至止蚀,无疑是香港的当务之急。

需求侧无问题 本地和海外需求旺

必先厘清,香港其实不乏需求。

首先,香港经济基本面良好。今年经济增长预测有超过3%,表现无疑不赖。失业率低至2.8%、2.9%左右,既是处于本身历史低位,环顾世界亦属十分偏低水平。受惠于此,最新家庭住户入息中位数就首次攀到3万元(港币,下同)的高位,显示市民收入较前增长,荷包亦更松动。再加上,不似其他地方遭高通胀蚕食储蓄和收入,香港通胀只有温和的2%左右。可见,本地购买力并无什么问题。

其次,来港旅客人次正在稳步恢复。入境处数据显示,自全面通关后,第三季来港旅客已恢复到1043万,较第二季的847万和441万显著增加;截至12月中,第四季人次亦有880万,预料在年末效应下,总人次可望再创疫后新高。首三季恢内地客直线上升,首季约335万人次、次季约675万人次、第三季约857万人次,来到第四季其他旅客也接力大增,从第二季和第三季每月约60万人次,增至10月份76万、11月份的86万,而有鉴12月份首半月有近50万人次,按推算全月有望突破100万大关。凡此种种,反映香港正处于疫后复常之正轨上。


来港旅客人次正在稳步恢复。

北上消费有否抽走香港消费动力?肯定有。最近有内地媒体指,港人10月份北上消费金额达36亿元。然而,旅发局统计显示,香港上半年录得与入境旅游相关的每月平均消费为125亿元,由是观之即录“旅游顺差”而非“旅游逆差”;如前所述,在下半年来港旅客有增无减的基础上,香港旅游业所录的流入金额肯定多于流出。再加上,以港人人均北上消费约700元计算,上半年内地过夜客在港人均消费则约7600元,即南下人均消费力是北上的超过10倍。所以,坊间对于北上消费的关注,无疑是严重过虑了;与其担心外流,甚而诉诸陆路离境税之类,更应积极务实地着眼提高香港竞争力。

旅游消费流入多于流出 新供应创造新需求

“香港夜缤纷”正是一个透过新增供应来创造需求的成功办法。食髓知味,“庙街夜市”也可产生异曲同工之效,尤其后者已确定为期半年,而非短短几日或几个星期,商号因而可以作出较长期的投资。另外,旅发局新推“香港夜飨乐”活动,派出共20万份价值100元的餐饮消费券,零售管理协会亦推“香港节日狂赏活动”,多间零售店铺会提供消费折扣和礼遇,皆可更进一步拉动需求。



可是,标本兼治的办法,还须进行大手术改革香港消费营商环境,方向主要有三:增加供应、降低成本、拆墙松绑,三者归根究底其实一脉相承。

先分析今轮北上消费及报复式外游浪潮。香港市民之所以热衷离境消费,乃因市场学里的4P,除了地点就近之外,已几无优势可言——产品不够多元,价格不够低廉,宣传不够到位。不是吗?要说香港人的消遣娱乐,今时今日已经买少见少:卡拉OK早已式微,大商场连锁店一式一样,地区小店结业者众,特别是家长们带子女玩乐的选择极少,食肆又每每限时赶客,无法作为亲友畅聚场所。深圳呢?创造性破坏(creative destruction)则不断推陈出新,旧有饮品店不单一直备受新竞争冲击,烤鱼也有新派酸菜鱼挑战,各省市的老牌菜式亦有新派变革,总之就是做到“一鸡死,一鸡鸣”,就连剧本杀都持续演化,由昔日主要是侦探式发展至情感本、阵型本等等。反观香港,活力恐已逊于深圳,敢问近年吃喝玩乐新供应亮点是否百花齐放?引入境外品牌,例如内地以至日本近年不少食肆均见进驻香港,确是一条好出路,也是一座国际城市的应有之义;但除此以外,香港内生动力也须加强,不能一味诉诸鱼蛋、烧卖,鱼蛋、烧卖也须创新变革。

增供应、降成本 还要拆墙松绑

增加供应、降低成本、拆墙松绑,正是提高香港内生动力的必由方向。当商铺供应增加了,好像多举办夜市、市集,就可容许更多供应出现,包括更多元的新增供应。而当供应增加了,价格亦会因此下降,不论租金抑或商品售价皆然。这会推低香港的经营及创业成本,地摊经济的一大优点便在于低门坎,而同一时间,政策上亦要拆墙松绑,例如放宽更多市集在街道、海滨,以至其他地方开办,另外还要放宽监管要求,“香港夜缤纷”容许食肆明火煮食便为一个突破。只要营商环境优化了,香港人自然可以发挥灵活创意,恢复昔日的活力。

庙街一大精神面貌,便在于“无王管”,又或在监管框框下尽量走位求存。庙街既是香港夜生活的一个标志,也是一个稍嫌龙蛇混杂的地方;不过,也正因后者,才成就前者。不是说“无王管”万好,但过分监管却恐万恶。有“庙街歌王”之称的尹光,粤剧出身的他擅唱不文歌曲,惟年逾70岁的他,最近却乘AI之热,打入了流行乐坛甚而成为青年人吹捧对象;这亦说明了与时并进的重要性,不能墨守成规,这未必要完全反传统,尹光便很好同时拓阔了老中青的市场。怀旧是个卖点,一味怀旧则只是食老本,传统事物绝对可以跟新兴潮流相辅相成,以至发挥“1+1>2”的效果。香港发迹至今,监管诚愈来愈完善,但却有过分监管之嫌;同是庙街,过去霓虹灯灯火通明,今时今日却见灯火阑珊,做好安全避免塌倒伤人肯定是好,不过却不宜热水与婴儿一起倒掉。难道霓虹灯与安全是你死我亡式矛盾,没有更好的兼容办法?


庙街是香港夜生活的一个标志。

增加供应、降低成本、拆墙松绑,还可体现在输入外劳政策。坊间有个迷思,乃租金是香港经营的最大障碍。此话不中不远,毕竟香港铺租之高乃跻身世界前列。问题是,人工也是重要组成,查上市公司业绩更显示,这占了收益的最大部分,即胜过租金。始终,不似美国可依赖墨西哥、西欧可以依赖东欧、新加坡可以依赖东南亚与南亚,以至澳洲可以依赖工作假期学生等,香港的输入外劳政策却很严苛,最主要受惠的是外籍家佣,其次是建筑业。其余零售业、餐饮业呢?许多基层员工都面对招聘困难之窘。当然提高人工可以解决供求问题,可是羊毛出自羊身上,香港基建成本之所以与日俱增,建筑工人成本飞涨无疑是一大背因,同一情况也见诸零售餐饮。随着香港老龄化、少子化的问题日益严重,如何在劳动市场增加供应、降低成本、拆墙松绑?这必须有关方面早日正视解决,否则问题只怕不断恶化。

香港是个成熟的国际城市,不过亦因此犯了许多成熟老毛病。供应不足、成本太高、监管过严,凡此种种皆影响到香港旅游竞争力,仍在冒起过程中的深圳正是香港一个教材。香港未必要跟深圳直接竞争,但肯定须要好好借鉴邻居取长补短。

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