山西
小敏无助地躺在病床上，想着过往泪流满面，几年前她还是一个清秀靓丽的女孩，如今地自己已经面目全非。
伤痕累累的脸上已经丝毫没有了昔日漂亮的模样，小敏为什么会成为如今这个样子，她到底遭遇了什么？
小敏出生在河北农村家庭，初中毕业之后经过熟人介绍来到珠海做起了保姆，她的雇主叫魏娟。
三十岁的魏娟在珠海一家民营企业上班，至今未婚的她有房有车，是个标准的白领女人。
小敏来到魏娟家里做保姆之后，她开出的工资并不高，但是魏娟告诉小敏只要一心一意做好保姆，她就会教小敏学习电脑知识，还会教授小敏相关的金融会计技术，等到成熟以后可以帮着小敏找份不错的工作，让她以后能有个美好的未来。
听到户主这样的安心话，小敏和她就家人对魏娟十分的感激，小敏的父母想着女儿能遇上这样一个有文化背景的雇主，以后一定能够幸福。
事实上，这只是小敏噩梦的开始……
时光荏苒，小敏已经在魏娟家做了四年保姆，这天小敏的父母突然接到雇主的通知。
电话里魏娟告诉小敏母亲女儿出了车祸，已经在医院接受治疗，听到女儿遭遇车祸的消息后，小敏母亲马不停蹄地赶到了珠海。
魏娟告诉小敏母亲：当时我去外地出差，晚上的时候小敏冒着大雨去买冰激凌，在回来的路上被车撞了，肇事车辆已经逃逸。
小敏母亲听魏娟说完，心里不免有些嘀咕，女儿怎么会为了一个冰激凌把自己搞成这个样子。
小敏母亲心急火燎地来到医院，看到女儿已经面目全非的惨状时，瞬间就晕了过去。
女儿怎么会成了现在这个样子？
“眉毛距离如此只宽，嘴唇全部都裂开，根本吃不进去饭菜”。
当小敏的母亲询问女儿具体情况的时候，医生告诉小敏母亲车祸发生于半年前。
间隔如此之久，为何女儿现在才被送进医院，半年以来小敏是怎么煎熬过来的呢？
母亲当即就想去找魏娟问个明白，为什么女儿在发生车祸后不及时送医治疗。
看着再也隐瞒不下去，小敏才不得不告诉母亲，她根本没有遭遇什么所谓的车祸，身上的伤痕都是被打的。
把她摧残的面目全非的不是别人，正是这家的雇主魏娟所为，看上去十分优雅的一个气质女人却是如此的蛇蝎心肠，把十九岁的小敏打得已经不成人形。
小敏的叙述更是让所有人都感到瞠目结舌，在过去的四年时间里，她是怎么一步步变成如今这般模样。
小敏刚进魏娟家做保姆的前几个月对她还算照顾，没过多久从未经历过的噩梦开始了。
魏娟稍有不快就会把怨气发泄在小敏身上，轻则辱骂，但更多的是拳脚相加，打骂的时候必须忍着，不能躲闪更不允许喊叫。
如果敢要不服从魏娟的打骂安排，就会加重处罚，小敏委屈地说，魏娟打她的时候常用擀面杖，手指早已经被打的变形。
最让人感到不可思议的是，魏娟竟然用擀面杖毫无人性地敲掉了小敏的十二颗牙齿，鼻子被打烂，嘴唇被打撕裂，两只耳朵也都剩下残缺不全的一半。
这些行为也只是冰山一角，就在小敏全身无处可打的时候，魏娟想到了小敏的喉咙。
没有丝毫的犹豫，魏娟拿起筷子瞬间就捣烂了小敏的喉咙，看到伤势严重的小敏，魏娟不得已请来了一位医生朋友，来家里给小敏包扎处理伤口。
为了掩人耳目，魏娟解释道：我家保姆小时候受过伤，影响到了脑子，在家里做事经常磕磕绊绊。
医生朋友当时也觉得事情有些蹊跷与可疑，因为小敏除了喉咙被撕裂的伤口外，身上遍体鳞伤。
因为魏娟平时为人不错，信以为真的朋友替小敏处理完伤口后就离开了。
医生朋友刚刚离开，魏娟对小敏又是一顿毒打，如此喜欢暴力的魏娟打人总需要一个理由吧！
小敏说做的饭菜不合口味或者拖地没有拖到雇主心里去，再或者雇主下班后没有及时准备好拖鞋，这些莫须有的都会成为魏娟打人的理由。
这些打人的理由仅仅是个开始，后来的毒打根本不再需要理由，在一次泡澡的时候，因为小敏的力度不够，魏娟直接拿起手边的水果刀刺激你小敏的腹部。
即使这样，小敏夜只能无声地站着任由鲜血一直往下流……
于是她苦苦哀求魏娟不要打脸，没想到小敏的哀求彻底惹怒了魏娟，之后就开始狂抽小敏的脸，恶狠狠第说道有张漂亮的脸蛋迟早会学坏。
在接二连三地受伤之后得不到任何治疗，小敏经常是旧伤未愈又添新伤，经常是魏娟拉着她的头撞到墙上流血不止。
无论小敏伤势如何从来不会就医，即便是胳膊被打骨折只能无声地接受自然愈合。
小敏这些年受到的伤害已经让她彻底麻木，母亲怎么也不会想到，原本乖巧漂亮妻子女儿，在做保姆的四年时间里，竟然生活在这样的地狱之中。
朋友说魏娟其实不是一个魔鬼，她是一个十分能干的女强人，在朋友的印象中她保姆还是十分不错的。
如果真如朋友描述，魏娟就是一个戴着两套面具的女人，一边在家虐待保姆，一边在外人面前以完美的形象出现。
正是这样的原因，魏娟可以在长达四年的时间里虐待小敏，却丝毫不被人们所察觉。
魏娟对小敏如此虐待，她为何不选择逃离呢？
这是因为一开始魏娟就恐吓小敏，她在公安局有朋友，而且还是局长，这就成为了小敏内心深处惧怕的包袱。
她还是想着自己一旦报警，只会遭到魏娟变本加厉的殴打，所以她从一开始就选择了沉默，这一忍就长达四年时间之久。
医生说小敏整容需要花费二十万，时长需要大约一年时间，再也不可能恢复到以前的样子。
看到女儿被折磨成这样，母亲终日以泪洗面，安顿好住院的女儿之后，小敏的母亲选择了报警。
民警经过调查了解后对魏娟进行了刑拘，魏娟因为故意伤害罪被判处有期徒刑12年，并处罚金44万元。
钱可以治好小敏身上的伤痕，却无法治愈她内心被撕裂的伤痛，施暴者是如此的残忍，软弱者却是步步退让，真是让人感到无比的叹息……
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