TikTok美国小店不同店铺的发货时效是怎么样的？

图|网络

文|仓盛海外仓

前言：TikTok Shop在美国站点上线以后发展迅速，众多卖家入驻后也享受到了平台增长的红利。但随着平台不断发展与完善，平台一方面提高对发货时效性的要求，另一方面也开始严查虚拟仓发货。两重因素叠加，迫切要求卖家调整和改进发货计划。

众所周知，亚马逊之所以能够坐拥美国第一大电商平台的宝座，与其强大的配送服务体系有着深刻的关联——亚马逊的配送时效快。如今，各大电商平台也纷纷向亚马逊的配送服务看齐，努力提升平台配送时效，对卖家的发货提出了更高的要求，TikTok Shop也是如此，美国站点的TikTok Shop虽然上线不久，但是也有着较高的配送时效要求。

一、TikTok Shop美区发货时效要求

美国站点的TikTok Shop目前主要有四种店铺类型，分别是美国个人本土店、美国企业本土店、ACCU本土店和POP跨境店。其中，本土店的发货时效要求一样，而POP跨境店则有着不同的发货时效要求。

1. 美国个人本土店

美国个人本土店是由拥有美国手机号码、电子邮箱地址、美国护照或驾照、社会保险号（SSN）或个人纳税识别号（ITIN）的个人开通的店铺。

针对美国个人本土店，TikTok Shop要求本土发货，且订单要在48小时内发货，超过这个时限，会影响店铺的信誉度和排名，甚至可能被封号。

2. 美国企业本土店

美国企业本土店是由拥有美国手机号码、电子邮箱地址、美国本土企业的营业执照、法人社会保险号（SSN）或个人纳税识别号（ITIN）的企业开通的店铺。

针对美国企业本土店，TikTok Shop要求与美国个人本土店一样，同样是要本土发货，且在48小时内发货，超过这个时限，也会影响账号。

3. ACCU本土店

ACCU本土店是一种特殊的本土店，可以理解为中资美国企业店，注册的时候需要有美国营业执照，可以由中国法人持股25%以上，同时还要求卖家的亚马逊单店年销售额大于200万美元。

针对ACCU本土店，TikTok Shop要求订单同样是在48小时内的本土发货，ACCU本土店需要遵守与个人本土店和企业本土店一样的规则和限制。

4. POP跨境店

POP跨境店是由中国营业执照申请的美国TikTok小店，注册的时候也要求卖家的亚马逊单店年销售额大于200万美元。

针对POP跨境店，TikTok Shop要求订单3天内发货，7天内妥投。在此需要提醒卖家的是，3+7天指的是工作日，即12-14天内送达即可。

综上所述，在四种店铺类型中，TikTok要求美国个人本土店、美国企业本土店和ACCU本土店在美国本土发货，而POP跨境店则无此要求，POP跨境店除了可以走国际物流从国内发货外，也可以通过海外仓发货。

二、海外仓发货需求增加

因为美国个人本土店、美国企业本土店和ACCU本土店都要求本土发货，在官方的FBT物流服务体系暂未对自运营卖家开放的前提下，自运营卖家基本上只能通过海外仓发货，或者是FBA发货。

对于POP跨境店而言，由于海外仓发货需要备货，因此很多卖家都通过虚拟仓发货或者是国内直发。一开始的时候，平台是允许虚拟仓发货的，但后来平台政策收紧，严查虚拟仓发货，一经查实，卖家账号可能会被封号，使得通过虚拟仓发货的卖家纷纷寻找第三方海外仓进行发货。同时，平台也在不断提升发货时效要求，国内直发的时效性相对较慢，不利于提升账号绩效。因此，在这样的环境背景下，海外仓发货需求增加。

此前使用虚拟仓发货或者是国内直发的卖家，现在切换到海外仓发货，会对海外仓备货发货存在一定的疑问和顾虑，比如，海外仓能否满足平台时效要求？海外仓发货多久可出订单号？海外仓的费用贵不贵等？下文我们以仓盛海外仓为例，为大家一一解答。

三、仓盛海外仓一件代发

仓盛海外仓拥有十年海外仓运营经验，中美团队深耕供应链管理，主营一件代发服务，依托不断投入的技术和持续迭代的库内操作算法，仓盛在订单处理时效、订单派送时效以及仓储配送成本等方面均有优势。

1. 当日发货率99.5%

仓盛自主研发了OMS和WMS系统，系统已跟TikTok Shop进行API对接，可自动抓取订单，同时也支持卖家手动上传订单。此外，仓盛为进一步提高订单处理效率，还引入了自主移动机器人，在机器人的赋能下，仓盛海外仓当日发货率99.5%，帮助客户实现1小时出订单号、24小时内货物出库。

2. 2日内收货率97%

仓盛在美国本土美西、美东、美中和美南六仓布局，支持卖家多仓备货，系统在多仓有货的前提下，将根据收货地址，就近选择仓库发货，可大幅缩短包裹的派送距离，实现美国境内2日内收货率97%。因为多仓联动协同的发货机制，卖家的发货计费区平均控制在4区内，对比单仓发货，六仓联动协同的尾程费用平均节省36%。

3. 一个月免仓租

使用海外仓服务需要卖家提前备货在海外仓，对于使用虚拟仓发货或者是国内直发的卖家而言，会造成一定的库存成本压力，同时也对卖家的库存周转率提出了更高的要求。为减少卖家使用海外仓的初始成本，仓盛海外仓为卖家提供一个月免仓租的优惠政策，卖家货物即日起入仓即可享受30天免仓租。

4. 尾程发货账号优势

目前美区的TikTok Shop开放的类目有美妆个护、服饰箱包、配饰家居生活、3C、数码家电等，主要以小件为主，包裹多是通过派送费用更低、覆盖范围更广的USPS发货。仓盛海外仓与USPS已建立深度合作关系，拥有很有价格优势的账号，卖家通过我们的USPS账号发货可节省物流成本。同时，仓盛还整合了UPS、FedEx、DHL、美国区域快递以及Amazon Shipping等派送渠道，系统可根据包裹派送情况选择运费最优的渠道发货，也支持卖家自己锁定发货渠道发货。

仓盛海外仓除了在订单处理时效、订单派送时效以及仓储配送成本等方面均有优势外，我们的数智化仓库也执行严格规范的安全管理，确保在为卖家提供高效配送服务的同时，也为卖家货物安全提供保障。仓盛始终坚持在末端的尾程上为卖家做好服务，希望为卖家的整体运营赋能，各司其职，共同助力中国企业品牌出海。

结语：如今美区的TikTok Shop发展得如火如荼，TikTok为推动其发展，必将不断完善平台规则，发货时效作为考核的一项指标，也或将成为重点。为更好顺应平台规则，力争在平台上升期中寻求更好的发展，卖家也需要提升发货时效，给客户创造更好的购物体验。

仓盛海外仓，十年海外仓运营经验，中美团队深耕供应链管理，主营家具家居，小家电，宠物用品等电商品类北美海外仓业务，包括仓储配送、128限时发（一件代发）等服务。