江苏
本报讯（记者 徐蕴海）昨晚寒潮来袭，苏州轨道交通严阵以待，提前做好充分准备，全力保障安全运营。
此前，苏州轨道交通针对即将到来的严寒天气，已经采取了一系列“防寒抗冻”举措：对段（场）、线路、车站设备房等重点设施设备，提前开展防寒防冻排查工作，保证设备安全、正常运行；轨道、信号等专业人员积极做好相关线路、区段的扫雪除冰及保障工作，避免钢轨积雪结冰，并对防寒重点部位道岔做好24小时监控，及时进行转换测试，防止道岔积雪、冰冻；通信、站台门等专业人员提前针对高架站设备低温运行采取预防措施，确保设备在低温情况下也能正常投入使用；对车站出入口、地面站高架线及风亭等防害重点部位，平均每2小时巡视1次；车控室每半小时通过监控对相关设备运行状态查看1次，确保各类设施设备、重点部位在寒冻雨雪恶劣天气能安全运营。此外，工作人员对线网所有电客车空调的制热功能也进行了全方位检查，确保为乘客提供温暖的乘车环境。
物资方面，苏州轨道交通提前对打冰杆、大扫把、防滑草垫、铁铲、融雪剂、防冻液等防寒防冻应急处理工器具和物资进行查漏补缺，确保满足一线需求，确保能第一时间投入使用。在提前完成水管爆管、道岔结冰、线路积雪等特殊情况应急预案的同时，苏州轨道交通有关部门还成立了扫雪除冰应急保障队，可及时开展扫雪除冰、铺撒融雪剂、铺设防滑草垫等工作，确保行车和乘车安全。
为了让乘客安全温暖地乘车，苏州轨道交通在全线网提供温度适宜的乘车环境，并在部分有需要的车站悬挂防寒门帘。更多暖心举措已经一一落实：在1-4号线的广济南路站、尹山湖站、长亭站、姚祥站，推出了“舒馨加油站”，可为户外工作者及有需要的乘客提供休息座椅，让乘客取暖、休憩；苏州火车站站等车站的“581”服务台推出暖冬服务，提供热水、暖宝宝等暖心物资；2号线5座高架站的站台候车室开启空调制热功能，为乘客提供温暖的候车空间；11号线卫生间龙头的出水温度保持在35℃左右，并已细心地将卫生间烘手机改为热风模式。
苏州轨道交通提示：雨雪天气，车站与出入口的地面、楼梯比较湿滑，请乘客们上下楼梯时紧握扶手，小心通行；如遇站外清扫积雪，请注意避让，根据现场引导通行；高架地面站的露天环境温度较低，乘客在站台候车时请注意保暖避寒。
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