北京
“你卖给我的这个苹果手机是改装机，难道不给我解释一下吗？”一位男子气愤地质问着对方。而电话那头的卖家却轻飘飘地说道：“你买的是二手手机，本来就不保证完好无损。再说了，你没准还中途掉包了呢！”说罢，对方将电话挂断。
家住广东佛山的曹玮是一名00后大学生，平时生活节俭，十分热爱学习。2023年4月，曹玮的账户进了一笔国家奖学金。对于这笔钱，曹玮有自己的想法，他打算从网上购买一部二手苹果手机，以奖励自己平时的辛苦。
几天后，曹玮如期收到了快递。当他满怀期待地打开后，却发现这部手机与网上卖家的描述完全不符。这部手机并非正品，乃是改装设备。曹玮感到非常失望和愤怒，他觉得自己被骗了。于是，曹玮决定找到卖家，与其对峙，这才有了开头打电话的一幕。
曹玮在电话里要求商家对售假进行赔偿，可商家却不予理睬。没办法，曹玮只好在网购平台再次联系商家，但也都无济于事，发出去的消息石沉大海，无人回复。此后，商家更是在网购平台上删除了此商品的链接。曹玮怒火中烧，他意识到自己需要法律的帮助。无奈之下，他将商家告上了法庭。
法院审理认为，曹玮通过某网购平台在某网店购买了手机，并支付货款，双方建立了买卖合同关系。曹玮举示证据已充分证明其所购买手机并非某网店所宣传的正品，商家的行为构成欺诈。
《中华人民共和国民法典》第577条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
依据上述法律规定，法院判决卖手机的商家退还曹玮手机款并向曹玮作出三倍货价赔偿。
在我们的现实生活中，诸如此类的事情还有很多，如果我们在网络上买到假货，一定要注意证据的收集和固定，除了保留好相关购买凭证外，有必要时也可以向有关机构申请做商品质量鉴定。此外，消费者还可以向工商行政管理部门投诉或向公安机关举报卖家的售假行为。冠领借此提醒大家，网购需擦亮眼睛，购物前找正规商家，出问题后及时维权！
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
