辽宁
近日，海城市民黄女士（化名）向辽天下反映称其在快手网红大漂亮直播间购买一件卫衣，花费了39.99元，收到货感觉质量极差，且无厂名、厂址。随即，黄女士通过线上与该商家客户取得联系，该商家客服称其销售的商品都没有此类信息。通过快手店铺查询显示该商家已销售170余万件商品，仅黄女士购买的商品页面显示已销售3.1万件。
11月29日，黄女士该问题投诉至12345平台，海城市场监督管理局工作人员经现场检查发现现象确实存在，并对其责令整改。但商家通过快手聊天对黄女士各种抱怨。
黄女士觉得该主播系海城市头部主播之一，拥有247.2万粉丝，怎么会出现这么严重的问题？事后不积极面对改正反而各种抱怨。面对质量极差的卫衣黄女士将其发往南方专业机构检测，经专业机构检测后结果面料成分为50.1%聚酯纤维、45.6%粘纤、4.3%氨纶。而主播直播间宣称的30%德绒和500G空气棉成分却并没有看到。
12月13日，经海城市市场监督管理局告知，通过现场检查，该门店已关闭，电话打不通，找不到人。目前正在进一步调查处理。
业内专业人士表示，该商家如存在生产、销售“以次充好”商品，或涉嫌构成生产、销售不合格产品罪，而卖家对此款产品销售达3.1万件或面临天价罚款和最多7年以上有期徒刑。
目前通过快手搜索查看该主播账号仍在正常直播中，针对该网红主播问题希望其能勇敢面对，针对此事，我们也将进一步跟踪下去！
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