软件外包行业市场发展环境、运行格局及前景研究报告—智研咨询

为方便行业人士或投资者更进一步了解软件外包行业现状与前景，智研咨询特推出《2023-2029年中国软件外包行业市场专项调研及竞争战略分析报告》（以下简称《报告》）。报告对中国软件外包市场做出全面梳理和深入分析，是智研咨询多年连续追踪、实地走访、调研和分析成果的呈现。

为确保软件外包行业数据精准性以及内容的可参考价值，智研咨询研究团队通过上市公司年报、厂家调研、经销商座谈、专家验证等多渠道开展数据采集工作，并对数据进行多维度分析，以求深度剖析行业各个领域，使从业者能够从多种维度、多个侧面综合了解2022年软件外包行业的发展态势，以及创新前沿热点，进而赋能软件外包从业者抢跑转型赛道。

软件外包是指客户（即发包方）将软件项目中的部分工作转交给软件外包服务商（即接包方）开发的行为。由于软件行业具备高度全球化的特征，在网络和通信设施的基础之上，软件项目可在全球范围内分解任务、组织生产并最终组合，软件外包市场由此具备了发展的基础。按照业务性质，软件外包可以分为与IT职能直接相关的信息技术外包（ITO）和与IT职能非直接相关的业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）；按接包方相对于发包方的位置，软件外包可分为本土外包和离岸外包。

中国的软件外包公司已经从传统的低成本劳动力提供商发展为具备高度技术能力和创新能力的服务提供商。中国公司在领域如人工智能（AI）、大数据、云计算、区块链等新兴技术方面积累了丰富的经验，为客户提供高附加值的解决方案。中国软件外包市场规模庞大，持续增长。中国的优势包括庞大的技术人才库、相对低廉的劳动力成本以及政府支持。随着全球数字化转型的加速，中国软件外包市场前景依然充满活力。根据数据显示，2022年中国软件外包行业市场规模约为4454.78亿元。从市场结构来看，大型企业占比最重，占比为67.80%。

中国软件外包行业的竞争格局由一些大型企业主导，这些企业在国内外都有广泛的客户基础和强大的资源。它们的技术实力、国际化经验和品牌认知度使它们在市场上占据重要地位。除了大型企业，中国软件外包行业还包括大量的中小型企业和初创企业。这些企业通常专注于特定领域或技术，提供个性化的解决方案。虽然它们可能没有大型企业的规模，但它们在灵活性和创新方面具有优势，因此在特定市场细分中具有竞争力。目前行业中主要本土企业为博朗软件开发（上海）有限公司、中软国际有限公司、东软集团股份有限公司、博彦科技股份有限公司等。

东软始终坚持以软件技术为核心，通过软件与服务的结合，软件与制造的结合，技术与行业能力的结合，提供行业解决方案、智能互联产品、平台产品以及云与数据服务。近年来，公司执行创新与全球化发展策略，以自主知识资产为核心，驱动业务的专业化、IP 化、互联网化发展，推动公司核心业务持续稳定健康增长。同时，通过软件、技术与垂直行业的深度融合，推动大医疗健康、大汽车、智慧城市等领域的变革，不断探索新业务新模式，为公司发展增加新的动能。根据公司年报显示，2022年公司自主软件、产品及服务收入为80.51亿元。

软件技术外包服务企业加快向技术密集型转变，利用新兴技术，升级原有服务内容，提升服务能力，服务内涵变“被动服务”为“主动服务”模式，主动挖掘跟踪客户需求并提供与之匹配的服务，为客户创造更多价值。技术与服务的升级加速为软件技术外包服务赋能，服务者与被服务者合作的初衷将不再仅为控制成本，而是为了共同创造新的价值，形成伙伴式的合作模式。

《中国软件外包行业市场专项调研及竞争战略分析报告》是智研咨询重要成果，是智研咨询引领行业变革、寄情行业、践行使命的有力体现，更是软件外包领域从业者把脉行业不可或缺的重要工具。智研咨询已经形成一套完整、立体的智库体系，多年来服务政府、企业、金融机构等，提供科技、咨询、教育、生态、资本等服务。

数据说明：

1：本报告核心数据更新至2022年12月，以中国大陆地区数据为主，少量涉及全球及相关地区数据；预测区间涵盖2023-2029年，数据内容涉及软件外包行业产值、销售收入、市场规模、市场结构等。

2：除一手调研信息和数据外，国家统计局、中国海关、行业协会、上市公司公开报告（招股说明书、转让说明书、年报、问询报告等）等权威数据源亦共同构成本报告的数据来源。一手资料来源于研究团队对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据，主要采访对象有企业高管、行业专家、技术负责人、下游客户、分销商、代理商、经销商以及上游原料供应商等；二手资料来源主要包括全球范围相关行业新闻、公司年报、非盈利性组织、行业协会、政府机构及第三方数据库等。

3：报告核心数据基于公司严格的数据采集、筛选、加工、分析体系以及自主测算模型，确保统计数据的准确可靠。

4：本报告所采用的数据均来自合规渠道，分析逻辑基于智研团队的专业理解，清晰准确地反映了分析师的研究观点。