11月24日，伊州区西河街道幸福社区“如风工作室”老党员耶合亚·托合提像往常一样忙碌着在小区内向居民收集民意。“如风工作室”是国家税务总局哈密市税务局驻伊州区西河街道幸福社区工作队组织从各乡镇搬迁来的17名老支书、老党员打造的。他们围绕小区治理收集民意、调解纠纷，半年来化解矛盾纠纷100多件，得到居民好评。
幸福社区目前有常住人口5143户，居民主要是伊州区各乡镇搬迁安置的山区农牧民。随着近两年新修建小区的不断增加，社区人口基数持续增大，对社区的治理能力和治理水平带来了新的挑战。
“如风工作室”成立后，在各居民小区设立“如风邻里议事点”，老党员带头组织居民群众“大家的事大家议”，通过议事协商、劝说疏导、互帮互助等形式，解决居民群众日常生活中的小矛盾、小纠纷，防止小矛盾演化成大问题。
前些年，常常因为分摊下水道疏通费用而引发邻里纠纷。“如风工作室”老党员召集小区物业公司、居民代表开现场会。居民代表在会上发出了疑问：大伙儿不是不愿意分摊疏通费用，而是不清楚这个钱到底应当由谁来承担？老党员就在现场将物业公司和住户应承担的责任和义务讲得明明白白。此后，疏通下水道费用再也没有扯皮纠纷。
小区居民努尔萨依·阿布杜拉谱最近遇到了一件难事：她着急用钱，而她打工的小饭馆已拖欠她半个月的工资，这让她急得团团转。“如风工作室”老党员上门进行调解。原来并不是小饭馆经营者有意拖欠工资，而是生意不好发不出工资，资金周转不开。工作队和店家商议后，发动老党员在居民中为小饭馆打优惠就餐“广告”，居民口口相传。很快，小饭馆的生意好起来了，努尔萨依的工资也得以如数支付。
哈密市税务局驻伊州区西河街道幸福社区工作队第一书记张武强说，“办好这些点点滴滴的事儿，赢得了社区居民对我们的信任和支持。我们会一如既往把社区居民的安危冷暖记在心上、落实在行动上，持续办实事、解难事，让幸福社区居民的生活更幸福。”（记者 杨斌）
来源 | 石榴云/新疆日报
编辑｜谭云
责编｜江懿栗
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