聊一起淘宝卖家遇到的购买鉴定案件：目前诉方手段之多,防不甚防

大家好，我是老白。

近期遇到一家比较恶心的投诉方公司，不仅用虚假凭证来P图投诉淘宝商家，还采用举报的方式想尽办法删除我们上传的有效凭证。

今天就和大家聊下，对方是如何操作的。

这个牌子叫【艾益生】，权利人名为【罗辉】，之前委托的是【上海艾匠健康科技有限公司】，后续又换了另一个投诉方公司【上海百秘健康科技有限公司】，他们采取的维权手段其实也比较简单，就是从店铺下单，然后采用购买鉴定的方式来进行售假投诉：

这里的鉴定报告附件里，可以看到对方说假货的具体原因：

但是这个鉴定报告明眼人一看就知道，是对方在P图进行控价维权，恰好，卖家有保留当时的监控视频，可以证明对方的在P图造假维权。

为了引证这个点，老白将其上传到抖音，然后去进行正规抗辩申诉，但是没想到最终的结果是：

再去查询了下我们之前上传抖音的视频，发现已经被这个投诉方给投诉下架了：

因此线上的申诉也无果。

但是投诉方的这一系列操作，从投诉方的角度来说，极其功利，不顾其他任何风险，对卖家方角度来说，极其恶心，就是想办法弄掉卖家的链接，忍无可忍。

两方站的角度不同，看待问题的方式自然也就不同。

但是对于投诉方无底线的操作，我们还是有很多的问题值得深思。

1）中国在对于某些事件的民事赔偿是不是太轻了？

例如今天举的这个案例，投诉方代理的【艾益生】品牌已经明显涉及不正当竞争，严重的影响的市场的公平，并且还通过做虚假资料来进行维权，已经涉嫌违法，试问哪个地区是允许控价维权的？

并且对方据我了解，对方不仅仅是投诉一家、两家店铺，凡是在淘宝上销售【艾益生】的，他们均采用这类的方式投诉维权。

在这双十一期间，损失的金额会有多少？

2）卖家的自我保护意识是不是太薄弱了？

卖家完全可以采用法律的手段保护自己，这个事儿要是放在国外，在目前证据如此充足的情况下，对方要赔偿的额度将会让他后续再也不敢如此违规操作。

但是在国内，用司法系统保护自己的行为根本不提倡，且很多卖家也怕事，不愿意做第一个迈出这一步的人。

因为随便打一个官司，就是半年或者一年起步，且很多的卖家朋友会“嫌麻烦”，“怕针对”因此不敢说，也不敢做。

3）除了起诉外是否有别的途径可以成功解决这个问题？

卖家其实还可以通过工商，税务等问题来对投诉方公司或者权利人公司来进行反击。

例如某些售假投诉确实拿不到凭证，核心的问题还是上家不愿意提供授权或者发票来帮助卖家申诉。

那么卖家是否可以去工商举报上家涉嫌销售该品牌的假货，导致其被投诉售假，要求上家假一罚十；又或者不愿意提供发票，对方是否会涉嫌偷税漏税？

很多事情总得有人说，也有得有人做，如这起案件，老白肯定会追到底，还卖家一个公平。

但是更多的也需要卖家们自身，提高知识产权认知，用身边有益有利的渠道和方式，保护号自己！

以上就是今天的分享，我是老白，2023年会继续分享我遇到的电商知识产权情况。