青诉 | 方正宽带破产联通接手，用户转网要先交880元遭质疑

近日，北京多个小区的方正宽带用户对北京青年报记者反映称，家中网络被断掉，客服来电称：“方正宽带破产，用户可以选择转成联通宽带，之前的时长还可以保留。不过这一服务需要先缴纳880元一年的联通宽带费。”有用户表示，自己本身还剩41个月的方正宽带未使用，现在转到联通还需要再交钱，认为这一规定并不合理。

方正宽带断网想用需花880元转联通

家住北京市朝阳区定福庄金星小区的冯先生，于2022年7月刚刚办理了方正宽带，当时，他选择的是方正宽带推出的活动“200M宽带5年交2022元”，一次性支付了2022元，还缴纳了100元的一次性物料费，合计为2122元，开通了方正宽带。

刚用了一年多，今年10月初，他接到一位客服的电话，对方表示，“方正宽带正在进行破产清算，联通承接了方正宽带的客户。现在有个活动，就是可以保留之前剩余的用户时长，但是前提是先缴纳联通宽带一年的网费。“对方表示，需要先交880元。冯先生认为，去年刚缴纳2000多元，刚用一年就要再交880元，合计3000多元“太贵了”，于是没有认可。几天后，他发现，自己家的网络已被断掉了。

家住东城区的鲍女士也因方正宽带而烦恼，她每年的宽带费为666元，近期因搬家，不想继续使用方正宽带了，想要退费。不过对方表示，“退费不可以，只能续费”，方案也同样是：转联通宽带，交880元。

“我之前用方正，他们说要上门给换光纤，说是和联通合作了。”“我家也是，上门的人说，其实就是方正把客户卖给联通了，以后就要买联通的套餐，一个月内没换就断网。”“我今天也接到电话，说方正宽带破产，如果不续费联通的880元，原方正的网就给断了，剩的两年多的费用也不给退”……在网上，也有不少用户表示，自家小区的方正宽带即将或已经断网，要转网，必须先缴纳联通公司的880元一年网费才行。

对此，大家认为并不合理，“怎么说破产就破产了，才交钱了一年，用户的权益谁来保障呢？”“联通想要客户，怎么还要先交880块，如果到期了让我再续我也愿意，但是上来先交880元，着实有点不高兴。”

方正宽带正进行破产重整

北青报记者从天眼查看到，方正宽带网络服务有限公司为北京白云艾赛斯企业管理有限公司持股100%，后者由北京双纳特资企业管理有限公司持股100%，而双纳特资的股东为两个自然人李昂澍和许娜，各持有50%的股份。

今年1月9日，北大方正集团有限公司发布声明称，2022年12月，方正科技集团股份有限公司根据司法重整计划，已将方正宽带网络服务有限公司(简称“方正宽带”)100%股权，通过拍卖的方式转让给了北京白云艾赛斯企业管理有限公司；已将方正国际软件有限公司(简称“方正国际”)100%股权，通过拍卖的方式转让给了珠海华宇永通科技有限公司。目前方正宽带及其子公司、方正国际及其子公司已与北大方正集团有限公司和新方正控股发展有限责任公司(合称“方正集团”)没有任何股权关系，已不属于方正集团成员企业。

资料显示，2022年12月，北京白云艾赛斯企业管理有限公司通过京东网司法拍卖平台以最高价竞得拍卖标的物方正科技集团持有的方正宽带股权及债券资产包，成交价为1003万余元。目前已经将所有的拍卖款缴纳清。不过，当时，方正宽带仍有1亿8千多万元的债务未偿清。该笔债务也一并转给了白云艾赛斯。受让债权后，白云艾赛斯公司未提起司法程序，但方正宽带公司因仲裁纠纷案件进入执行程序，因无财产可供执行，被人民法院裁定终结本次执行程序。另查，方正宽带目前仍在营业中。在本案审查阶段，方正宽带公司认可白云艾赛斯公司债权人身份及到期债务未清偿的事实，双方均认为，即使目前方正宽带公司处于资不抵债的情况，但该公司拥有一定的市场和品牌优势，持有优质资质，有较好的发展前景，有潜在重整投资主体，具有重整价值和重整可行性。法院认为，因方正宽带公司未能向白云艾赛斯公司清偿到期债务，白云艾赛斯公司作为债权人有权提出重整申请。

北青报记者看到，今年7月12日，北京白云艾赛斯企业管理有限公司以被申请人方正宽带网络服务有限公司不能清偿到期债务，资产不足以清偿全部债务且明显缺乏清偿能力，具备重整价值和重整可行性为由，向法院申请对方正宽带网络服务有限公司进行重整。

根据北京市第一中级人民法院的公告看到，法院于2023年6月26日作出民事裁定书，裁定受理方正宽带网络服务有限公司破产重整一案。

41个月有效期只能转13个月

不少用户表示，在断网的情况下，无奈已经缴纳880元办理转网，一些用户怀疑转网后的网络并非联通网络，而只是换了名字的“挂羊头”而已。

联通客服告诉北青报记者，“联通的确有和方正宽带合作，可以办理方正宽带的业务。用户可以签署转为‘沃方宽’，一旦缴纳880元转为联通宽带后，售后就由联通方面负责了。”客服还表示，因没有资金与物业方面继续合作，目前北京的方正宽带已经基本断网，机柜也都撤离了。客户更换为联通宽带后，是光纤入户，会重新更换光猫的。

冯先生又遇到了新问题。“我明明还剩下41个月的有效期，但是对方却只给我的合同上写13个月，剩下28个月说等我用完了慢慢充进去。现在这个承诺我的人已经找不到了，我已经完全不信任他们了。”

对于冯先生充值不足的问题，客服表示，“目前协议是最多只能转一年的网，也就是说，当剩余有效期在一年内，是可以正常转过来的。超过一年要分小区，具体以当地师傅跟您签协议时所说的为准。”客服表示，到底是多少个月，她也并不清楚。

那么880元的200M宽带到底贵吗？北青报记者咨询联通宽带客服，对方表示，若用户有联通手机号码的话，则可享受最低79元一个月涵盖话费+宽带的活动，缴纳话费送宽带；不过若想单独办理宽带的话，目前无法办理200M的宽带，最低300M起，价格则要1000多元。

律师：用户能否退费取决于重整方案

“用户和方正宽带之间存在网络服务合同关系，方正宽带应向用户履行义务、承担责任。方正宽带申请破产，其业务由联通宽带承接，联通承接的条件之一是用户应缴纳一年的费用，是出于正常的商业考虑，可能也是业务重整方案的组成部分。”北京市中闻律师事务所李斌律师告诉北青报记者，“法律性质为合同债权债务概括移转，联通宽带没有义务无条件为方正宽带的用户提供服务，且收取一年宽带费对应一年的网络服务。”

针对部分用户想要退款的诉求，李斌律师表示，“用户的剩余费用属于普通债权，破产重整方案中会对各类债务的清偿比例、期限和顺位做出安排。”他表示，“关键要看重整方案的内容，如什么时候能退及退还比例是多少，以及重整方案能否最终切实履行。联通接手当然更好，联通运营能力更强，资金实力更雄厚，就看消费者个人意愿，是否持续使用互联网服务。”

文/北京青年报记者 温婧

编辑/田野

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