菏泽市商务局：以实际行动做好“保姆式”服务

中国山东网-感知山东10月26日讯良好的营商环境是经济软实力的重要体现，更是推动高质量发展的重要抓手。“三亮”专题行动是菏泽市委、市政府实施营商环境突破采取的重要创新举措。菏泽市商务局以三亮专题行动为契机，创新机制，搭建平台，着力打造“商务‘菏’您365”服务品牌，努力营造更富效率、更加开放、更具便利的营商环境。

2023年秋季广交会于本月10月15日开始，每年组织参加春秋两季广交会是市商务局助推企业拓展国际市场的重要举措之一，为更好发挥广交会贸易平台促进作用，做好企业服务工作，保障企业顺利参展，市商务局在每届广交会开展之前的几个月就启动了展位申请、资料审核、证件办理等筹备工作。

菏泽市商务局外贸科科长张丹阳说：“我们围绕各项组展工作任务指导企业做好证件办理、线上套餐选择和展品上传、展位布置、客户邀请等各项工作。协助解决企业遇到的问题，保障企业顺利参展。全面落实参展企业参展协议书签定工作。认真监督、检查本分团参展企业的所有展品及包装、宣传品及展位的其他展示部位，同时审核本分团参展企业上传的所有企业信息和展品信息。”

曹县鲁艺木业有限公司业务经理王东告诉记者，中国加入世贸组织之后，为打开国际市场，市商务局为他们企业申办出口资格，申请广交会摊位，让鲁艺公司产品首次亮相于广交会展台，呈现在世界眼前，在市商务部门的大力帮扶和支持下，鲁艺公司通过参加广交会，源源不断地拿到了国外订单。

随着菏泽市对外劳务经济合作的不断深化和“走出去”战略加快实施，外派劳务成为很多人就业和积累“第一桶金”的重要途径。自3月5日开通了对外劳务合作服务平台抖音直播间以来，工作人员采取直播录频、截屏引流、现场直播等方式，积极开展直播宣讲活动，成效明显。

“目前直播间浏览量接近50000人次，进行直播宣讲百余场，每次直播在线人数都在1000人以上，多名有外派劳务需求的群众看到直播后本人亲自来到劳务平台办公地点进行面对面咨询，最多一天劳务平台工作人员接待咨询30多人。目前通过市外派劳务管理服务中心派遣到各国各类劳务人员达到1000多人，输出工种包含建筑类、普工类、高端技能型，业务涉及新加坡、新西兰、澳大利亚、以色列、日本等二十多个国家。”菏泽市外派劳务管理服务中心主任张景岩说。

2023年，市商务局紧紧围绕商务为民，全力打造“商务‘菏’您365”服务品牌，聚焦人民群众、企业和基层“急难愁盼”，创新惠民举措，建立健全商务领域服务体系，实现商务领域服务时间和空间双覆盖。

今年以来，市商务局帮助90余家外贸企业授信超2.7亿元，新培育山东电商直播基地3家、山东电商供应链基地4家、山东电商产业带3处，老城曹州成功入选省级智慧商圈试点。推出“惠享菏泽消费年”，“市县区、政企会、线上下”联动，聚焦汽车、家电、餐饮等六大板块，开展促消费活动81场。结合“元旦”“春节”“端午”“618”等网销热点，举办“网上年货节”“网络消费节”“优品电商直播节”等各类直播活动，带动直播商品销售额达到8.4亿元。围绕农村富裕劳动力、退伍军人等各类群体，开展电商巡回大讲堂培训活动，培训上万人次，电商市场主体快速增长，今年以来新增近千家。

菏泽市商务局局长尹慧萍表示，市商务局助力企业开拓国际市场，发挥好“稳外贸稳外资服务平台” 功能，实现全流程闭环服务，优化国际贸易“单一窗口” 、外派劳务、商贸流通、电子商务等“互联网+政务服务” 。围绕企业和群众“急难愁盼” ，弘扬“店小二” 精神，以实际行动做好“保姆式” 服务，为菏泽市优化营商环境贡献商务力量。

中国山东网记者 赵晓路 通讯员 张政通 报道