“针对长期居住外地的户籍居民,我们开通‘全省通办’‘跨省通办’等业务,实现异地办证、办理便捷,让群众少走路。”五四路街道行政综合服务中心负责同志介绍。
近日,在莲池区行政审批局的指导下,五四路街道行政综合服务中心完成了首件“跨省通办”业务,为徐先生办理了独生子女父母光荣证。今年10月份,由于徐先生在北京工作,不便离京,在办理独生子女父母光荣证时犯了难。随后,徐先生拨打了“五四路街道计生窗口”的服务电话,将基本情况说明后,五四路街道工作人员详细地讲解异地办理独生子女证办理步骤。徐先生了解后,通过“跨省通办”办理了独生子女证。这种办事方式让居民切实感受到便利,进一步提升居民幸福感和获得感。
近年来,无论是生活还是工作,政务服务“跨省通办”无疑是民生刚需,政务服务“跨省通办”不仅是政务服务方式的改变,更是治理理念的升级。五四路街道紧盯群众跨省异地办事“多地跑”“折返跑”等痛点问题,加强落实“一网通办”、跨省通办“政务服务”、“信易+政务服务”,让广大外出务工、办事的群众在异地也能享受到“家门口”的服务,实现异地办事不用愁。
下一步,五四路街道将继续充分运用大数据、新媒体等新技术手段,优化业务流程,提升办理质效,强化业务协同,打破政务服务壁垒分割,为辖区高质量发展添砖加瓦。
(保定新闻传媒中心记者:周天天 通讯员 :周晓靓)
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