当你在办理车驾管业务时
遇到这样的“热心人”
内部选号
包过检验
买分卖分
插队办事
大家一定要
拒绝!!拒绝!!!
“黄牛”“黑中介”的存在,严重干扰交管部门窗口的办公秩序,他们以中介为幌子,干着诈骗的非法勾当,侵害群众的合法权益。
阳城公安交警大队精心谋划,周密组织,真抓实干,多举措开展了公安交警政务服务领域“黄牛”“黑中介”等破坏营商环境问题专项整治行动。
01
强化组织领导
大队召开会议专题部署,要求全警要高度重视,增强对整治“黄牛”“黑中介”的责任感和紧迫感,通过领导抓、科室查、人人管,确保行动取得实效。
02
广泛发动宣传
在车驾管业务大厅、政务中心停车场、驾校及驾驶人考试场以及机动车登记服务站、二手车交易市场、机动车安全技术检测机构通过悬挂横幅、张贴标语等方式提醒办事群众,提高警惕,防范非法中介行骗,同时通过微博、微信、短信等平台,拓展宣传渠道,确保人人知晓。
03
落实导办业务
认真落实免费导办、咨询服务,在车管业务大厅设置了专职业务导办员,为群众提供业务咨询、业务导办等更加优质高效便捷的服务,消除群众办理业务的畏难情绪,使“黄牛”“非法中介”失去市场。
04
加强社会监督
在车管大厅公开业务办理流程、收费项目和标准,让群众明明白白,同时在查验区、业务大厅公示设置意见监督箱、监督举报电话,收集举报线索,营造整治“黄牛”“黑中介”的舆论氛围。
05
增加保安巡逻
赋予政务中心保安人员的职责监管,加强对业务大厅进出人员的秩序维护,开展全天候、全方位的巡逻,对有嫌疑的人员,一经发现立即询问制止并上报,从源头遏制“黄牛”“黑中介”的滋生。
06
规范中介服务
明确在工商部门注册、并在车管所备案的中介机构依照法规、规章代办车驾管相关业务范围,规范代办行为,为群众提供优质服务,形成良性互动,挤占“黑中介”的生存空间。
07
严格队伍管理
集体开展谈心谈话,要求民警前挺纪律规矩,严守底线红线,强化工作作风,对与“黄牛”“黑中介”里勾外连、提供便利、违规办理业务的,将按照相关规定严肃追责。
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