花西子的道歉信中，有两个字让人很反感

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李佳琦直播翻车后，花西子的道歉，终于来了。

不过，从网友的态度来看，这次的道歉，并不算成功。

甚至，还有人说，还不如不道歉，一解释反而火上浇油，彻底惹怒了很多国人。

仔细看这封道歉信，网友关心的价格贵、李佳琦直播分成等敏感信息，一点都没提。

洋洋洒洒写了好几百字，看似道歉，更像是一份介绍自己的说明书。

道歉内容避重就轻，反复提到的“国货”两个字，也让很多网友反感。

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其实，李佳琦翻车这件事中，花西子充其量就是一个合作品牌方，不是事故的根源。

网友们很气愤，但他们气的是李佳琦不会说话，赚着普通人的钱，还瞧不起打工人。

对直播反感，所以对李佳琦合作的品牌，也会产生连带情绪，导致很多人在置气的情况下，把花西子挖了一个底朝天。

挖着挖着，发现这个品牌真的不便宜，于是趁着李佳琦嘲笑“打工人工资低”的热度，又引发了一波对花西子的吐槽。

可是，事情发展到这里，花西子这个品牌，除了价格贵点，并没有其他黑料。

在这种背景下，花西子要想摆脱直播的负面影响，可以选择很多种方式。

就像有人说的一样，国货并不一定都是便宜货，好的国货，配得上这个价格。

花西子可以出一期79元眉笔的介绍视频，从原材料、工艺、设计等角度去印证“物有所值”，消除粉丝对价格高的偏见，挽回产品的信誉。

还可以趁着这波热度，推出一些物美价廉的新产品，或者给出一些合理的让利促销活动。

既可以让不同层次的粉丝买到适合自己的产品，又可以在让利的基础上，吸引粉丝尝试79元眉笔的价值，用事实说话证明自己的产品真的好。

可惜，这些方式花西子都没尝试，而是写了一封道歉信，搞了点转发抽奖活动。

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这样的营销，会不会扭转局面？没人知道。

但是，花西子的这封道歉信，确实有点问题。

名字叫“一封信”，压根没写道歉，但是话里话外又说了很抱歉。

如果真的有错，就大大方方道个歉，然后认真改正，没啥大不了的，只要东西好，还是会有人支持。

又想道歉又不想落人口实，欲盖弥彰的说辞，说了等于没说。

而且，这封信中多次提到了“中国品牌”、“国妆”、“国货”、“中国故事”、“东方之美”等字眼，

句句不提实质问题，又句句宣扬国货，很难不让人猜测他们有“割国货韭菜”的嫌疑。

产品好不好，要靠品质说话，国货两个字，不是“犯错”后的免罪牌，也不是哄骗消费者的感情牌。

花西子这个品牌，是不是真的在做好国货，只有自己知道。

李佳琦的这场风波，对花西子有利也有害。

如今，不论褒贬，品牌的知名度算是彻底打响了。

我们是很渴望中国能出几个厉害的国货品牌，可以打破国际品牌的垄断，但是不管卖什么东西，请不要将商品和爱国绑定在一起，更不能打着国货的名义乱搞。

后续怎么走，是真心实意做国人自己的国货好品牌？还是打着国货名义，继续割韭菜？

不只是花西子，也是所有国货品牌需要认真思考的问题。