对话杭州灵伴科技：打造超级工人，实现工业数字化的减负提质时代

摘要：走过了九年的发展历程，秉承让“让协同更高效，让工作更简单”的使命，杭州灵伴科技正成为该赛道的领航企业。

在人类社会发展的历史中，由技术进步带来的数次工业革命大幅提升了全社会生产力及经济发展水平。

如今，在AR、AI、5G以及大数据等相关技术的发展下，一个新的数字化时代正在到来，工业数字化正成为一种转型新浪潮。

在巨大的市场空间相互叠加之下，是相关企业的快速崛起。杭州灵伴科技，就是其中的典型代表。

走过了九年的发展历程，秉承让“让协同更高效，让工作更简单”的使命，杭州灵伴科技正成为该赛道的领航企业。

近日，杭州灵伴科技又有了新的进展：发布针对工业端“3+3+N”的产品生态架构，通过空间计算打造超级工厂。

围绕“3+3+N”的产品生态架构，杭州灵伴科技能够为行业带来哪些价值？ 其差异化优势主要在哪方面？下一步的战略布局又将如何？杭州灵伴科技联合创始人向文杰给出了答案。

杭州灵伴科技 联合创始人向文杰

两条腿走路，创新推动下的“工业数字化”变革

与大多数企业有所不同的是，市场也许对杭州灵伴科技关联品牌“Rokid”更为熟悉，Rokid主要面向 C 端消费者，是目前市面上头部的 AR 设备品牌。杭州灵伴科技则主要面向 B 端市场，专注于工业领域的软硬件产品开发，二者是同一生产体系下面向 B 端和 C 端不同市场的两个品牌。

这种商业模式的转变是基于怎样的考虑？

向文杰解释道，“我们可以说有自己的独有经历，早前，公司在产品、组织、技术方面做了很多调整，行业赛道的独立，让杭州灵伴科技更抱有敬畏之心。当初将To B业务线单独拨出来，包括价值观、使命、愿景都是分开的，杭州灵伴科技的价值观是以客户为本，愿景更多的是要让工作更简单，让协同更高效。”

在向文杰看来，杭州灵伴科技更聚焦在工业数字化。工业数字化有很多标志性的事件，如大数据、5G、AR、人工智能等技术，但本质上来说，建设的都是同一件事：用数字化改造传统工业，用新的数字化技术让现在的传统工业效能更高，整体向工业化 4.0 推进。

“整个工业数字化是一个万亿级市场，如果讲到工业数字化 AR 赛道里，我们肯定是绝对的第一名。”向文杰自信的说道。

杭州灵伴科技的底气来自哪里？

从硬件产品方面来看，作为AR眼镜的领军企业，杭州灵伴科技面向 B 端自主研发了全球首款一体式5G工业AR智能眼镜X-Craft、国内首款分体式单目光波导 AR 智能眼镜 Glass2、轻量化双目AR眼镜Air Pro等，畅销全球80 余个国家和地区。

其中，杭州灵伴科技自研的全球首款一体式5G工业AR智能眼镜X-Craft ，采用双目衍射光波导+DLP光机，可与标准安全帽完美适配。拥有语音+手势交互、北斗/GPS双模定位、5G通讯模组、本安一区防爆等能力， 同时具备IP66级别的防尘防水及防摔能力，是利用AI、AR等新科 技提升人员生产力水平的智能化平台，也是当前全球领先的5G工业级AR产品。

杭州灵伴科技一体式5G工业AR智能眼镜X-Craft

Glass 2 则是采用业界领先阵列光波导技术，对比度高达400:1，透光率高达85%，拥有40°超宽视角，全语音交互， 支持90dB工业噪音环境，96克总重，长时间佩戴轻盈无压力，续航时间可长达8小时，可广泛应用于制造业、防疫防控、教育、医疗、展陈、文旅等行业。

在软件产品方面，基于自研操作系统YodaOS-Master，杭州灵伴科技构建了全球首个5G+AR+AI 元宇宙全栈生态体系，打造了元宇宙智慧工业平台，可广泛用于发电、电网、油 气、化工、智能制造业等行业。

在技术能力方面，基于AI+AR 核心能力，通过单颗 RGB 摄像头稳定输出精确的 6DOF 姿态，适应不同光照环境、快速移动等场景，并且针对海思、高通、Amlogic 等主流 AR 平台做了适配，充分释放芯片的潜能，从而实现手势识别、 SLAM 和英文指令等交互能力。

杭州灵伴科技产品矩阵

工业端“3+3+N”架构，空间交互下的生产力变革

如同手机支付替代现金、银行卡，智能门锁替代钥匙一样，工业因为科技进步同样在‘减负’,空间计算的出现，让每个工人都能根据实时且可视化的引导来进行精准的作业。

谈及最新发布的针对工业端“3+3+N”产品生态架构，向文杰详细介绍道：

第一个3，即“三大标品”，包括xPert（远程指导）、xHands（智慧运检）、xWorks（工厂漫游）。对应的分别是 1.0 阶段产品和 2.0 阶段产品，xPert 和 xHands 是针对1.0，xWorks 则是针对 2.0 阶段虚实结合的产品。

xPert 基于5G、AR、RTC技术,具备打破空间限制、打造协作空间、丰富应用场景以及多种交互方式等优势，为现场作业人员和后端支持人员架起沟通桥梁,在辅助维修、应急演练、夜间值班、远程售后以及远程验收等场景中利用优质稳定的音视频通话和丰富高效的交互方式,最大程度优化利用专家资源、提升一线服务质量。

xHands 在传统的巡检、维修业务中，可为现场作业⼈员提供标准化作业流程和智能辅助，实现作业信息、设备资料和运行数据的实时可视化展示，解放作业⼈员双⼿，作业过程全程记录，为运检流程提质增效。

xWorks 则是杭州灵伴科技自主研发的一款基于增强现实技术实现空间建图定位、内容制作、动态数据对接以及虚拟数字人生成的数字化平台，使工业客户能够利用最先进的技术来实现数字工厂、智能展厅、仿真实训的实施落地，也可以帮助企业构建产线数字孪生，连接物理现实空间与虚拟数字世界，实现生产产线的实时数字化。

第二个3，即“三大行业”，包括：电力行业、油气化工、智能制造三大行业。

第三个N， 则代表“N个场景”，包括智慧巡检、专家指导、远程售后、应急指挥、智慧检修、数字工厂以及仿真实训等。

通过空间计算的加持，企业在信息获取、危险预警、仿真制造等各个方面都能够获得极大的效率提升

随着空间计算技术的加持，也让企业实训摆脱空间桎梏，区别于 VR 培训完全虚拟的体验，AR 可视化培训可以将培训内容通过虚拟方式叠加在真实设备场景中，让受训者边培训边操作，实现培训场景和培训模式的创新。

向文杰希望，在不远的未来，能够运用 AR 等关键技术，让一线工人看到本应看到的，真正成为超级工人，使其具备更强的能力、解决更多的问题、拥有更大的成就。

打造“差异化”优势，践“客户为本”之道

当新的时代机遇来临，每个带着不同禀赋的选手都会迫不及待地站上新的起跑线。在新的角逐中，杭州灵伴科技也不免遇到对手。

谈及杭州灵伴科技的“差异化”优势，向文杰则将市场分成两块：一个是全球市场，一个是国内市场。

在向文杰看来，全球市场反而简单，国内市场则更复杂一些，但国内市场的优势在于：

第一，技术优势，杭州灵伴科技的开发人员占比近60%，在多个技术领域具备完整的自主研发能力，无论是语音交互、手势交互都是独有的。

第二，差异化能力，现阶段大部分AR公司都是产品或者技术出身，工业出身是非常少的。杭州灵伴科技从第一天开始就对工业抱有敬畏之心，单独成立团队来做这件事，更好的解决行业中的各种需求。公司花了两三年时间的积累，对用户的各个场景和各个场景的产品价值更加了解。

时至今日，杭州灵伴科技的发展已初见成效。

凭借标准化产品以及定制化服务，目前，杭州灵伴科技产品已在全球七十余个国家和地 区投入使用。其中，国内客户包括中石油、中海油、国家电网、南方电网、大唐电力、华能集团 、华电集团、中广核集团、万华化学、三一重工、美的集团等大型 企业，海外客户包括亚马逊、通用、西门子、 霍尼韦尔、大众、巴斯夫沙特阿美等国际知名企业。

未来对AR需求量最大的，是服务行业

谈及杭州灵伴科技下一步的战略重点会瞄准哪个领域？

向文杰表示，“从长远来看，工业领域早期是能源制造重工业为主，会慢慢渗透到轻型的制造业之后，再慢慢渗透到服务行业，而服务行业最标杆的就是快递和物流行业，未来也会把AR眼镜真的能够用起来。当前市场慢慢成熟起来以后，下一个更大的市场应该是偏服务业，更多来说其实人们参与的工作还是以服务业为主，AR在 To B 端会越来越往这个方向去切换，这也是面向未来的一个大趋势。”

人类从器械时代到工业时代再到计算机时代，生产工具的进化让生产力实现了飞跃。

作为继个人计算时代与移动计算时代后的下一个发展方向，空间计算打破空间物理限制，带来新的交互方式，也将引起生产工具与生产力的新变革。

杭州灵伴科技能否如愿以偿，抓住这个应接不暇的窗口期，达成目标。

接下来，时间会告诉我们答案。

文/Vivi（文中未标注的图片均来源于网络）

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