广西
重庆，樵先生花18万买了一辆新能源汽车，交车仪式上，鲜花彩带非常喜庆，然而车子却无法启动，更没办法开走。樵先生要退车，车店：你开出去修一下就好了！
（素材来源：星视频）
樵先生因为工作和生活需要，最近打算买一辆代步车。他选来选去，最终选中了某新款新能源汽车，车子的总价为18万。
过了一段时间，车店通知樵先生可以提车了，于是他便开心地准备到店里提车。店方的交车仪式还挺隆重的，樵先生挺满意的。
只见店方给樵先生准备了鲜花和彩带，总之非常喜庆。喜提新车，樵先生兴奋地坐上车，准备发动车辆喜滋滋地开回家去。
然而让樵先生没想到的是，他发动了好几次，车子还是没有任何反应。他有些疑惑，随后又喊来店员查看车子的情况。
谁知店员忙活了一圈以后，表示也无法将樵先生的车子发动起来。这下，樵先生傻眼了，怎么刚刚才准备喜气洋洋地提新车，然而车子发动不了还怎么提车？
樵先生非常着急，但是店员倒是非常淡定，表示他们会拿来电瓶给樵先生的车子搭电，然后樵先生就可以把车子开到维修店去看一下。
听了店员的话，樵先生简直就要气坏了，自己的爱车还没完全提走，在提车现场就没办法开走，店里居然让他直接把车子送进维修店？
樵先生觉得自己买一辆新车一步都没有开过，就直接要进维修店维修了，这件事也太离谱了吧，难道自己买车就是为了花钱去修车玩吗？
樵先生觉得，这辆车子本身就有问题，当时店员开这辆车去办理上户的时候，车速只能开到40公里以上，再快就开不了了。
随后返回店里，准备交付给樵先生时，就已经无法启动车辆了，而且樵先生还发现车门现在也无法关闭了，在樵先生看来，这样的车子根本没办法交付给自己。
毕竟这辆新车自己连交付中心都没有开出去，就已经是一堆的问题，樵先生无法想象，开着这辆有问题的车子回去，路上会发生什么样的事情。
樵先生气愤地找来调解员，面对调解员，店方表示樵先生所说的情况毕本属实，现在他们已经跟厂方联系，只要樵先生同意，立刻可以把车子送过去检修。
最后，他们会根据检查的结果，来和樵先生进行协商这件事。他们会看车子的问题是否达到退车或者是换车的条件，如果达到就会同意樵先生退换车的要求。
有人说，樵先生真的太倒霉了，这新车还没上手就出现问题，说明这车子的质量真的不咋地，以后买车时还得慎重。
还有人则说，樵先生可以自己对车子进行鉴定，看车子是什么问题，如果是大问题，那一定要留证据再退车。
从樵先生的情感上来讲，自己新买的爱车，一步都没有开就出现了这么多问题，甚至都无法启动，心里确实是恼火的。然而，退换车确实也不是想退就退的。
《家用汽车产品修理更换退货责任规定》明确规定，家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
《家用汽车产品修理更换退货责任规定》规定，家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
从以上规定中可以看出，汽车想要达到退换货条件，必须是要在规定的时间内，车辆的重要部件，比如发动机、变速器等方面出现问题，车店才会退换车辆。
本案中，樵先生的车子还没有检查出车辆的具体问题，如果确实是车子重要部件如蓄电池、变速器等等方面的问题，那么樵先生是可以退车的。
如果樵先生的汽车经过检查，并不是重要部件的问题，那么很有可能是无法退车。然而樵先生的车子是确实存在问题，作为车店，在帮樵先生被车修好以后，还应当对樵先生进行赔偿和补贴。
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