淘系电商进入三中心增量模式，m峰会发布阿里妈妈百灵&万相台无界版

花儿街 参考 · 出品

作者 | 林默

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电商行业正在全面拥抱内容化。

在国内，淘天集团发布的数据显示，今年618期间投入短视频生产的商家增长55%，内容达人数增长200%，每天刷短视频的用户规模增长113%，浏览量和观看时长均翻倍增长。

借内容化拉升流量，借电商化加速变现，已经成为全平台电商商家的共同认知。

作为全网最大的消费需求汇聚阵地，淘系自布局内容生态至今，将平台间“人找货”和“货找人”的链路实现双向打通，也让内容营销真正成为商家新的增长点。

2023年，大环境下消费回暖与平台内部的进化，共同撬动着品牌经营新增量的涌现。

从更加分散多元的消费需求，到更智能精细化的经营要求，除了看到内容红利撬动的增量空间，接住平台全面革新后的技术产品以及土壤红利，是下个阶段实现生意抢跑的关键。

9月6日，在2023阿里妈妈m峰会上，围绕「智链万相 简单经营」主题，阿里妈妈发布AI商业化战略和两⼤重磅产品阿里妈妈百灵和万相台无界版，提出淘系经营的三⼤中心增量，携手商家全面进入简单经营时代。

经营的万般生态、万种需求通过数智能力、智能技术、智能产品来链接来回应，简单经营是平台携手商家一起双向奔赴的路径。

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越是复杂的环境下，生意越要回归简单的经营⽅式，对于商家来说，理解当下的电商生态找到新的机会点非常关键。

转换到内容经营思维只是第一步。如何在平台的土壤红利中真的撬动流量，更高效地实现内容种草到成交转化的快速爆发，才是当下做电商生意的重要痛点。

随着淘系内容化战略的推进，阿里妈妈提出，新的生意格局正在涌现——店铺、直播、内容成为淘系经营的三⼤增量中心。

淘天集团阿里妈妈市场部总经理 穆尔

如今全年生意的爆发绝不只是在大促，而做好这三大中心的经营，就是实现全年多频爆发的路径。

第一，直播是爆发加速器。

淘系的直播场具有行业领先的带货能力，根据阿里妈妈的数据，在聚合粉丝上，淘系直播间年度给品牌引导沉淀的新会员高达1.2亿，人均复购高达20次；在助力打爆新品上，直播新品比非直播新品成交额高4倍；在驱动全店生意爆发上，通过跟淘系全站均值对比，上半年，直播商家生意增量比全站平均水平高7倍。

随着内容生态的成熟，直播早已不仅仅是分销的渠道和工具。在极强的带货能力之外，已经展现出非常强的人货店生意爆发加速作用。不仅如此，今年淘系还长出了许多新类型的直播——从秀场到综艺都开播了，还有越来越多的达人参与，淘宝直播生态的繁荣也将带来新的机会。

第二，内容是爆发增量场。

根据阿里妈妈数据，淘系已全渠道内容渗透，首页猜你喜欢的内容占比达30%，内容搜索用户规模达亿级，关注私域与店铺也趋向内容化。首先全面的内容化在拉新上的效率突出，在7日成交新客浓度上，内容渠道比非内容渠道高22%，拉新效率突出，也因为包括信息流、搜索、逛逛、关注等在内的全面内容化也加快了淘内的种草成交速度。77%的成交发生于种草内容浏览当日，消费者成交链路更短，实现“即种快收”。

第三，店铺是爆发承接地。

阿里妈妈数据显示，在超级品牌赛道，进入亿元俱乐部的商家数量已达4000个，年成交破十亿的店铺数超190个，在新生品牌赛道，突破1000万元成交额的天猫新品牌商家已有6000家，在今年618达成万元成交的淘宝商家高达118万。

如今，淘系店铺早已不仅仅是货架，更是品牌生长和壮大的经营主阵地，同时，淘系店铺也是品牌人货经营的主阵地，店铺粉丝和会员的逛店深度、客单价、复购率都远超大盘用户；

从流量到增量，从种草到沉淀，从吸引注意力到收获购买力，总结来看，淘系的店铺、直播、内容三中心增量格局已然形成，能为商家实现全年多频生意爆发，尤其是对于正在成长阶段的商家而言，只要抓住了任一中心的增量红利，都能获得全年生意的大爆发。

比如淘宝10年卖家唐小僧，乘风淘系内容化趋势，All in内容场，以引力魔方抓住淘系内容和直播场的增量红利，抢占优质流量资源，最终利润率提升50%，整店的ROI提升3-4倍；

找到了增量场，还要真正获得增量，这是迈向简单经营的关键一步。

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在今年m峰会上，为了帮助商家把握住三中心增量场机会、实现全年多频的爆发，应势发布了两大重磅产品——万相台无界版和阿里妈妈百灵。

随着淘系流量土地的种类繁多和营销点位的丰富多样，消费人群画像和路径行为也千差万别。而万相台无界版，整合淘系全部优质流量资源，高效匹配目标人群，无论是希望触达垂直的行业人群，还是横向的高消费人群等用户，都能让商家朋友们在更广阔的土地上找到更合适的消费人群。

淘天集团阿里妈妈广告产品中心总经理 渊穆

万相台无界版的发布带来的利好共有四层。一是全域土地整合，让淘系全渠道、全类型的营销资源推广管理更统一、更简单。二是动态预算调配，让预算围绕营销目标进行智能分配，好钱用在刀刃上。三是智能效果调优，算法精准识别不同土地上的优质人群，让推广效果更好。四是实时人群追踪，让跨渠道的消费者追踪更顺畅，触达转化更及时。当然在智能之上，万相台无界版还进一步强化了在关键词推广、人群推广、控投产比和成交成本方面的精细化调控能力，让商家在经营目标的达成中，有更多的自主操作空间。

从打通淘系全渠道资源，到打通多产品账户的⼀站式营销投放系统，万相台无界版结合全域AI和大模型能力，为商家带来全新的投放体验和经营思路。就拿店铺运营来说，能够一站式能力提供全店经营视角，让经营策略制定、投放更全局，为人、货、内容、大促等各经营场景增长爆发一键加速。

如果说万相台无界版是淘系的一站式经营提效解决方案，那阿里妈妈百灵则是覆盖了全媒体生态下的⼀站式品牌经营平台。阿里妈妈百灵的创新点在于四个方面：首先，独占手淘强势品牌展示资源，以资源、创意及算法能力的全面升级助力品牌直达7亿全网高营销价值的群体；第二，聚拢全网百大媒体联盟及内容平台，让多渠道投放可以一站式管理、灵活组合；第三，升级投前策略及投后洞察能力，以达摩盘数智能力让品牌营销策略的制定有据可依、预算分配和跨渠道投放有证可循；第四，深度算法强化全网履约能力，保障人群触达更精准可控，交付结果更多元、更深层。

借助阿里妈妈百灵拥有的全域媒体与内容平台资源，品牌能真正实现一站式精准触达全网高优用户、一体化实现全域品效投放，从而实现品牌势能的全网爆发。

一个全渠道电商经营新时代下，两大产品实现的数智化能力提升，背后是阿里妈妈强大的技术能力支撑。

在这次的m峰会上，阿里妈妈首次发布AI商业化战略，为商家建立三大AI普惠能力：在AI商业时代，这三大AI普惠力，基本覆盖了商家从创意生产、决策分析到投放效果的整个全流程。

其中，AI决策力，为商家提供了专属的AI数据科学家，为商家提供准确的数据分析和见解，帮助商家做出更好的决策判断；

AI投放力，相当于商家的AI操盘手，为商家精准定位目标受众，并选择最合适的渠道和时间进行智能投放，满足商家拉新、上新、大促等营销需求；

AI创造力，智能生成文、图、视频等，帮商家“减负增效”。阿里妈妈万相实验室可以帮商家30秒批量生成图片素材，0成本适配虚拟模特。而“智能视频创意”可以完成直播剪辑、模板剪辑、多视频混拼、动效生成等，大幅降低视频制作成本。

在结合电商经营的场景中，AI并不是一个效率工具，更是一个效果工具。

淘天集团阿里妈妈首席技术官 郑波

有了技术和产品的革新，阿里妈妈对数智应用进一步深化也水到渠成。阿里妈妈达摩盘提供更全面的人、货、内容、大促经营方法论，更科学的序列化投放能力和更强大的人群渠道能力，帮助客户实现更全局的经营提效。

淘天集团阿里妈妈数智策略及策划中心，创意生态中心总经理 苏誉

通过基于AI大模型的数据分析能力，达摩盘即将全面升级客户经营决策链路，在投前给到商家更准确的策略输出和效果预估，投中能够更智能地针对投放要素进行实时优化，投后可以给到更精细的结案分析和再营销价值挖掘。真正全方位帮助商家实现科学地经营决策，提升经营效率。

当经营难题迎刃而解，简单经营就能让生意事半功倍。

只有当阿里妈妈将「简单经营」刻入基因，携手阿里妈妈的商家才能将「简单经营」应入实践。

淘天集团阿里妈妈全媒体运营中心总经理 将太

今年双11冲刺在即，下一轮消费复苏在望，全面拥抱内容化与AI技术的电商生意，既面临挑战，也酝酿着期待。阿里妈妈带领商家开启的简单经营时代，也是未来电商生意真正行之有效和加速奔赴的方向。

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