上海
家住沪太路655弄金纺小区的多位居民向“新民帮侬忙”求助，小区屋顶因为没有隔热层，住在顶层的62户居民每年夏季都生活在“热浪蒸腾”的“桑拿屋”中。
24小时开着空调，根本没办法降温，汗水汤汤滴的，实在热得吃不消了！
这样的日子，居民们已苦苦煎熬了整整七年。
屋里滚滚烫
空调不管用
帮忙君走进金纺小区21号楼601陈女士家中，一股股又闷又热的气浪顿时扑面而来，仿佛置身“桑拿房”，不一会汗水就湿透了衣裳。屋内的空调正在“呜呜”地转着，但明显“有心无力”：空调设置为25℃，但屋内的温度实测却有33.1℃，而此时室外的温度只有29℃！ 陈女士无奈地说：
最热的时候，外面35℃屋里能超过41℃，空调根本不管用。
开着空调室内温度实测有33.1℃
金纺小区共有28栋多层住宅，住在顶层6楼的62户居民有着同样遭遇。
家里太热了，干家务时汗水都会滴到眼睛里，需要毛巾不断地擦。衣服是湿湿的，席子、家具等物件表面摸起来都是烫手的……
备受高温煎熬的居民们，即使空调开着，在家干活还要在脖子上挂条湿毛巾用来擦汗降温，实在受不了就去淋浴间冲冷水浴。
室内温度高达41.8℃
60岁的张先生告诉帮忙君：
阿拉顶楼每户人家家里至少要装3台空调，24小时不停运转，否根本没法住人。
采访中，帮忙君了解到，6楼的居民基本都是两室一厅的户型，每个房间都要装空调，有人还在厨房间装上空调，就为了能稍微降下温度。
即使夏天空调设置为24℃、25℃，但家里的温度最多只能降到29℃、30℃，只要空调一停温度就飙升。
因为在高温下24小时不停运转，机器持续过热，不少居民家中的空调都烧坏了好几台，每个月的电费也在千元以上。张先生感慨：
一到周末我就跑出去透气，根本不想呆在家里。但这里是我们的家，又能躲到哪里去呢？
隔热层被拆
要复原没钱
家里为什么会比外面还热？62户居民到底遭遇了什么？这一切要从7年前说起。
帮忙君从小区物业处得知，金纺小区建于1996年，房龄已近30年。之前由于6楼居民一直反映屋顶有漏水，在2016年时曾对屋顶进行过一次大修，当时发现屋顶隔热层已经严重老化，于是做了拆除处理。但在拆除之后，却一直没有复原，这才导致6楼居民一直忍受着高温煎熬。
现在我们的屋顶只有一层薄薄的预制板，上面铺了一块黑色的防水布，根本就没有任何隔热作用。
屋顶上铺了黑色的防水布
顶楼居民们连声诉苦，为了“隔热层复原”这件事，他们曾多次联系居委会、物业、业委会、街道房办，却一直没能解决。
按道理讲，屋顶属于小区的公共部位，维修费用应该是由公共维修资金来承担，那么问题究竟卡在了哪里？帮忙君追问物业，物业给出的答案是“没钱”。物业解释，根据当时的设想，隔热板是要做的，但由于资金没有落实才没有进行。
就连当年屋顶漏水大修的费用，也是通过小区的公共收益才还清的。
另一方面，小区所属的共和新路街道回复，街道曾想争取把金纺小区的屋顶改造工程纳入美丽家园建设项目，向相关部门申报，但因为该小区属于商品房小区，并不符合相关政策。
事情就这样耽搁下来，一拖就是7年之久。
筹资告失败
何时熬出头
维修资金缺口究竟能否解决？顶层居民何时才能过上安生日子？就在上个月，金纺小区业委会向业主发起“多层居民楼续筹维修资金的意见征询”，希望每户业主能一次性补足维修资金金额，但结果却不如人意。
小区业委会称，多年前小区维修资金已不足30%。根据《上海市住宅物业管理规定》第65条，小区维修资金如果低于30%，就必须要进入到一个再次筹集的阶段，否则会导致整个房屋后续的维护都会出现问题。本次发起的意见征询，最终在8月公布结果：金纺小区多层住宅业主户数372户，选票收回324张，同意续筹方案的业主仅占20.41%，方案没有通过。
征询结果
面对如此现状，6楼住户倍感失望。
再怎么热也热不到他们头上，其他楼层当然不会同意。
因为看不到解决的希望，6楼个别居民实在不堪忍受开始了“自救”，自费花钱在楼顶加装了隔热层。然而，更多的6楼住户选择了观望。他们担心，即便是自家花钱安装，但后续的维修保养由谁承担？出了问题又该由谁负责？
毕竟，小区屋顶是公共的，不是私人的屋顶。
居民们提出，能否由相关部门牵头此事，明确相关责任，也让大家能够放心出资。
针对居民们的建议，小区业委会表态，此次续筹方案意见征询失败，下一步将继续推进此事，将屋顶维修纳入到小区的整体维修方案中进行意见征询，让全体业主能有更多的认同感。
而街道方面则反馈，将积极搭建沟通平台，引导居民能够通过意见征询，尽量解决金纺小区的维修资金难题。同时，也鼓励居民通过自治、自助的方法渡过眼前难关，改善生活环境。
对此，帮忙君将继续关注。
帮侬忙工作室
策划 | 钱俊毅
文字 | 李晓明
图片 | 李晓明 受访者
编辑 | 钱俊毅 姚储杰
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