“龙湾亲清码”如何操作？这份使用指南请收好~

为全力构建亲清政商关系、优化营商环境，温州湾新区、龙湾区以“企业办事无忧、政府无事不扰”为出发点，率先打造“龙湾亲清码”数智监督应用平台，探索推行“执法人员扫码留痕、企业人员用码评价、监督部门查码溯源”的涉企执法“一码监督”机制，进一步规范全区执法部门涉企行政执法行为，维护企业合法权益。

为方便广大企业家朋友使用“龙湾亲清码”，现推出“龙湾亲清码”浙里办应用端使用指南，以十问十答的形式讲解操作常见问题。

企业通过“龙湾亲清码”数智监督应用平台能做些什么?

(1) 鉴别执法人员身份。企业可以现场查看执法人员通过浙政钉“龙湾亲清码”亮出的备案绿码，鉴别进企执法人员的身份，了解执法事项信息，杜绝假冒执法人员上门行骗、无执法证人员实施行政执法等问题出现。

(2)对涉企执法“一对一”评议。执法人员每次进企执法后，被执法企业均能通过“龙湾亲清码”浙里办页面“一对一”对执法人员的执法过程、亲清态度、廉洁履职等情况进行评议。

(3)享有独家个性应用。“龙湾亲清码”浙里办端为每家依法设立的企业开通了独家的“龙湾亲清码”页面，可直接查看清廉民企标杆、“三清单一承诺”、近期被执法记录、实时执法重点、执法案例、轻罚免罚事项目录、辖区站所信息以及相应法规政策等。除页面首页提供上述内容外，还提供了多个涉企服务应用的跳转链接，方便企业办事。

企业怎么申领和查看“龙湾亲清码”?

“龙湾亲清码”数智监督应用平台在浙里办上为每家依法设立的企业开通了独家的“亲清码”。

(1) 在浙里办搜索“龙湾幸福码”进入，点击置顶的“龙湾亲清码”栏目后，首先点击“立即关联”后搜索企业名称进行“关联企业”操作，认真核对企业资料( 系统自动匹配企业名称、法人姓名、统一社会信用代码以及法人联系方式、企业地址等信息) 进行关联。

​(2)关联成功后回到“龙湾亲清码”页面，点击右上角的“申领亲清码”，点击确认后立刻出现自己企业的“龙湾亲清码”，点击“保存图片”，可将二维码保存至手机，打印后请贴至企业经营场所显著位置。

领取企业个性化“龙湾亲清码”后，可在浙里办“龙湾亲清码”页面上，点击右上角的“查看亲清码”随时查看企业的个性化“龙湾亲清码”。

如果搜索不到自己的企业，怎么申领和查看“龙湾亲清码”?

如果在“龙湾亲清码”上搜索不到自己的企业，那么需要“添加新企业”，填写企业名称、法人姓名、统一社会信用代码等信息后提交，后台将在1-2个工作日内完成审核。审核通过后，就赋予企业个性化亲清码，平台会自动发短信告知申领人。

企业怎么进行执法评价?

方式一，执法人员进企执法完成后，在规定时间内在线反馈执法情况，系统随即发送评议短信链接给企业法人、企业“龙湾亲清码”关联人员，点击链接后进行评价。

方式二，执法人员到企业展示备案绿码，由企业法人或企业“龙湾亲清码”关联人员用浙里办进行扫码，点击“我要评议”，进入本次执法的评议页面。

企业其他人员如何进行评议?

企业其他人员用浙里办扫执法人员的备案绿码，弹出“立即关联”页面，输入系统发送给企业法人的手机短信验证数字后进行关联绑定。关联成功后再用浙里办扫执法人员的备案绿码，触发生成本次执法的评议短信和浙里办评议页面，该企业人员即享有评议权益。

评议有时限要求吗?

有的。在执法结束后96小时内登陆浙里办“龙湾亲清码”页面，选择“执法评议”栏目进行评议。系统也会在执法结束后72小时内向企业法人、企业“龙湾亲清码”关联人员发送评议短信链接进行提醒。只要企业法人、企业“龙湾亲清码”关联人员中有一人完成评议，评议短信链接即刻失效。若96小时后企业法人、企业“亲清码”关联人员仍未评议，系统将默认为好评。

企业法人原来登记的电话号码或其他信息有误怎么办?

可与现场执法人员联系，由执法人员通过浙政钉“龙湾亲清码”页面的“问题反馈”浮标入口登记后，后台管理员进行更改。

执法人员每次进企业执法，企业人员都能查看执法人员的执法备案绿码吗?

坚持凡查必备，除国家及省级统一部署或交办、实名举报投诉外，温州湾新区、龙湾区所有执法人员每次开展涉企执法，都要进行扫码备案、出示绿码后方可进企开展行政执法。随行的执法人员也要逐一扫码备案。但随行的执法辅助人员和第三方人员不需备案亮码。未取得执法资格证、未录入“龙湾亲清码”执法人员库的执法人员无扫码备案权限，无法出示备案绿码。

执法人员没有扫码出示备案绿码，怎么办?

如执法人员进企后不出示执法备案绿码的，无执法资格人员以执法为借口入企开展执法行为的，企业可拒绝并在浙里办“龙湾亲清码”页面“我有话说” 栏目反映，或拨打营商环境投诉举报热线电话12388进行投诉举报。经核查，确实存在涉企违法违纪行为的，纪检监察部门将予以严肃查处，切实维护企业合法权益。

企业没有在经营场所张贴个性化“龙湾亲清码”或从浙里办下载保存企业个性化“龙湾亲清码”，怎么办?

企业应尽快通过浙里办下载保存个性化“龙湾亲清码”并张贴在企业经营场所醒目位置，便于执法人员现场扫码备案并出示备案绿码，企业人员也能充分运用本次对执法人员进企执法的评议权限，维护企业自身合法权益。

广大企业家朋友如有疑问或意见建议，请在“龙湾亲清码”浙里办端页面“我有话说” 栏目反映，或拨打电话0577-86966958咨询。

申领“龙湾亲清码”

资料：区纪委监委

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