新闻多一度 | 车辆泡水、被冲走了怎么办？一文看懂如何理赔

近日，受台风“杜苏芮”影响，京津冀多地出现山洪灾害，不仅造成人员伤亡，也带来巨大财产损失。据官方统计，截至8月1日上午10时，北京地区各财险机构收到保险报案6786件，报损金额1.66亿元。其中，车险因灾报案数6480件，报损金额1.33亿元。涉水车辆如何理赔？涉水车辆号牌受损、丢失怎么办？

北京这两个区涉水车辆理赔工作已开启

近日，北京连续发生暴雨和洪水等极端天气，而关于车险与非车险理赔工作，以及金融监管部门与相关机构为此展开的具体行动举措，被市民所关注。

据国家金融监督管理总局北京监管局消息，截至8月1日上午10时，北京财险行业收到因灾报案数6786件，报损金额16618万元。其中门头沟、房山地区报损金额8425.7万元。各保险公司积极克服现场困难开辟绿色通道，后续定损理赔工作正在紧张进行中。

【门头沟区】

8月6日，门头沟区发展改革委（区金融办）协调国家金融监管总局北京监管局、北京市地方金融监管局组织保险公司理赔查勘工作人员赶赴雁翅镇、斋堂镇、清水镇现场开展查勘与救援工作。目前，各保险公司正在积极开展本次极端强降雨过程中涉水车辆救援理赔事宜。8月6日，共派出51名救援人员，带领48辆救援车辆沿109国道镇域进行现场查勘和登记备案，主动联系车辆所有人确认理赔信息，提供理赔协助，开展紧急救援。经初步统计，当日门头沟区共排查清运河道(沟)、路边遗留受损车辆43辆；现场查勘252辆，完成查勘定损164辆，已理赔110辆。

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【房山区】

灾情发生后，国家金融监督管理总局北京监管局、北京市地方金融监督管理局、房山区人民政府共同部署，第一时间成立保险理赔工作专班，启动应急工作机制，切实做好暴雨灾害保险服务保障工作。北京保险业协会联系人保财险、太平洋财险、平安财险、国寿财险、中华财险、紫金财险、长江财险、中意财险、英大财险、利宝财险等保险机构到房山进场办公，研究保险理赔标准互认，制定勘察救援方案，调动行业和机构力量加快推进保险理赔进度。本次灾害房山区受灾范围广、面积大、种类多，经初步统计，8月5日，房山区共清运河道(沟)、路边、地下车库遗留受损车辆266辆；接到车损报案568件，主动联系568件，现场查勘568辆，完成查勘定损568辆，已理赔450辆。

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涉水车辆如何理赔？

车险中的“涉水险”曾是单独的险种，是车主为车辆发动机购买的附加险，即需要额外投保。

2020年9月，全国实行车险综合改革之后，涉水险被正式并入了车损险当中。改革前，不少车主会因没投保“涉水险”而遭拒赔，改革后，购买车损险即可。

国家金融监督管理总局北京监管局也在7月31日发布提示：车险综合改革启动后，车辆损失保险保障范围已涵盖暴雨、台风等自然灾害造成的损失。如车辆发生相关损失，请及时拨打保险公司报案电话，确认是否投保相关保险，并在工作人员的指引下办理后续理赔手续。

8月6日，房山区和门头沟区发布灾后涉水车辆理赔提示和公告，其中均提到，“全区保险机构均可救援非本公司参保车辆，并实时将情况共享至车辆参保公司。”小编提示，请广大车主安心等待，保险理赔专员将尽快与您联系并为您提供协助。同时，建议在暴雨期间车辆受损或遗失的车主，同步主动联系所投保公司，提供相关信息，以便开展查勘救援。

房山区涉水车辆救援理赔保险机构理赔联系方式

门头沟区涉水车辆救援理赔保险机构联系方式

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涉水车辆号牌受损、丢失怎么办？

针对强降雨天气中，一些涉水车辆易出现车辆号牌受损、丢失等情况，8月1日起，北京市公安局交管局在暴雨洪涝灾害严重的房山区、门头沟区设置方便车主办理补换领车辆号牌等业务的临时车管服务窗口，减少往返车程40公里以上。

临时车管应急便民服务窗口地址>>>

房山交通支队车管站

北京市公安局交管局房山交通支队车辆管理站

北京市房山区月华北大街良乡第五小学北侧约110米

门头沟交通支队车管站

北京市公安局门头沟分局交通支队车辆管理站

北京市门头沟区滨河路72号

北京交警提示，办理补、换领本市机动车号牌业务的车主，可持机动车所有人最新身份证明原件，到本市车管所和六个车管分所及房山、门头沟区临时车管应急便民服务窗口办理即可。

此外，群众还可使用手机下载“交管12123”APP，本人注册并登录后在首页点击“更多”-“业务中心”-“机动车业务”-“补换领机动车号牌”，按照系统提示流程办理补、换领机动车号牌业务。业务办结后，号牌邮寄到家。

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整合自央视网、新京报、中国银行保险报、北京交警微信公众号等

编辑 马浩歌

校对 李立军