“平安矩阵”化解矛盾纠纷，吴泾集合众力筑牢“安全磐石”！

一个平台，汇聚众力，助力源头化解矛盾纠纷，切实提升人民群众的幸福感、满意度。为持续深入学习贯彻新时代“枫桥经验”，推动落实《闵行区关于推进平安矩阵共同体建设的实施方案 （试行） 》，8月2日，吴泾镇举行“‘平安联盟’聚合力，共同缔造‘大’平安”平安联盟启动仪式，旨在进一步将平安建设落到实处、落到细处，通过完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，努力做到“小事不出居村、大事不出镇、矛盾就地化解不上交”，将矛盾化解在基层，维护社会稳定。

区委常委、政法委书记张鹏宇，区委政法委相关领导，吴泾镇党委书记金海民、人大主席陆慈军等三套班子领导，各街镇分管领导等，吴泾镇机关各部门、事业单位、镇属企业主要负责人，居、村委主要负责人，紫竹高新区相关负责人，辖区商圈、园区相关负责人等参加。

张鹏宇在活动上强调，要注重问题导向，深入基层一线，充分运用好“110”“12345”等反映辖区平安状况和群众诉求的基础数据，做到定期研判分析。要注重因地制宜，在坚持新时代“枫桥经验”的框架下，结合本地区、本系统工作实际，探索和施行最符合本街镇特色的模式和路径。要注重群众感受，积极发动群众参与，发挥群众的智慧和能力，形成共建共治共享的社会治理共同体。要注重结果导向，用实际工作成效验证地区平安建设成果，同时做好总结宣传，增强人民群众知晓率、感受度。

定准制度之“锚”

筑牢“安全磐石”

近年来，吴泾镇深入践行人民城市重要理念，着力提升基层治理社会化、智能化、专业化水平。今年上半年，吴泾镇完成27处“平安屋”、108处“平安岗”建设，住宅小区、村宅入室盗窃保持“零发案”，“一网通办”综窗受理8.7万件，“12345”市民服务热线二季度先行联系率、按时办结率和市民满意率位列全区第一，诉求解决率位列全区第二。然而，镇域内电信网络诈骗事件以及各类隐患矛盾仍时有发生，部分居村也存在平安志愿者队伍建设不够均衡、群防群治力量年龄结构偏大等问题。

金海民在致辞中介绍，吴泾镇积极推行《闵行区关于推进平安矩阵共同体建设的实施方案 （试行） 》，结合镇域实际，开展平安联盟建设及平安工作室、工作站组建工作，用好群防群治力量，统筹协调开展应急处突、隐患排查等各类工作，在全镇形成一张地域全覆盖、人群全覆盖的平安网，实现镇域范围内矛盾调解点位全覆盖，社会面矛盾纠纷排查化解体系进一步完善。

区委政法委副书记刘国卿、吴泾镇人大主席陆慈军、紫竹高新区管理公司总经理李忠明共同为吴泾镇平安工作室揭牌

今年以来，在平安联盟联席办公室的统一领导下，吴泾镇根据网格片区划分设置了村属片区平安工作室、紫竹园区平安工作室、龙吴厂区平安工作室、中心城区平安工作室，平安工作站则覆盖居村、商圈、园区、厂区、规模租赁场所、街面等。同时，吴泾镇积极推进以“平安家园”“平安客厅”“平安联盟”“平安联动”为载体的平安矩阵共同体建设，其中，平安联盟成员分为平安员、平安商户、平安志愿者三类，平安员由全镇居村主要负责人、企事业单位分管领导、平安工作室和平安工作站工作人员以及各行业安保人员组成，负责落实24小时值班制度，并担任“平安联盟APP”的专管人员；平安商户由辖区内各生产经营单位（社会机构）的从业人员组成，参与隐患排查和联勤联动等工作任务，共同营造安全的经营环境；平安志愿者则由各单位平安志愿者队伍成员组成，通过属地平安志愿者微信工作群接收任务，并协助开展应急联动和巡逻守护等工作，发现并及时报告异常情况。与此同时，吴泾派出所、塘湾派出所将根据具体警情情况，派发至平安工作室、工作站开展协同处置，努力将矛盾纠纷以更加多元的处理方式，化解在萌芽，化解在基层。

把稳民生之“舵”

贯彻“安全航线”

区委政法委副书记吕佳、吴泾镇党委副书记孙卫东为优秀社区平安志愿者代表颁奖

这是一把依靠众人齐心撑起的“平安大伞”，也是一把撑起幸福的“和谐大伞”，更是一把能为百姓遮风挡雨的“安定大伞”。在吴泾各居、村，平安志愿者巡逻的身影，给了市民们日常生活的安心；调解委员会里的“老娘舅”，有市民们愿意付诸的信任；定期的法律咨询，给了焦虑的心一个出口。吴泾新村居民区党总支书记罗祖疆说：“我们小区里已经构成了三级矛盾调处阵线，80%的矛盾由楼组长协同‘老娘舅’处理化解，解决不了的寻求调委会帮忙协调，疑难纠纷最后由居委、社区民警、镇司法所保障协调，努力做到矛盾不出小区。”据介绍，吴泾新村7名成员组成的调解委员会加上125名楼组长，都是基层调解的“主力军”。另有一支由社区保安、热心居民、外卖小哥等组成的160人平安志愿者队伍，正积极参与到日常巡逻、反诈、禁毒等一系列平安建设工作中，队伍还在不断吸纳和扩充年轻力量，以提升整体专业水平。

专业力量的叠加，在吴泾实现了“1+1+1>3”的实效。平安工作站法律服务工作者陆玺在交流中提到：在矛盾化解工作中，“三所联动”以公安力量保障调解合理合法，以司法力量保障调解公平公正，以法律力量保障调解落实有效，充分发挥了各自的优势，形成有力的合作机制，更好地整合了社会资源，有效地提高了纠纷解决的效率。这支由多方力量共同参与的平安志愿者队伍，真正打通了矛盾调解处置工作的“最后一公里”。

下一步，吴泾镇将持续有力推动各项平安建设扎实落地，让平安工作室、工作站成为群众遇到矛盾纠纷时的“守护者”，使平安联盟成为关心人民群众、应急处突的“排头兵”，不断以平安稳定为第一准则，在实践中创新求变，为平安闵行建设贡献吴泾力量和吴泾智慧。

值班编辑：沈莉丽