【原创】抖音布局物流该走哪条路？

图片来源：网络

作为新电商，抖音是需要物流来赋能的，有自己的物流，更有利于电商的发展。业界也不时传出抖音要收购某快递公司的风声，虽然都没有得到证实，但f不是空穴来风。企业类型不同，物流诉求不同，在澎湃的电商大潮中，创立自已的物流风格很重要，那么，抖音布局物流该走哪条路呢？

一、布局：今天乎？明天乎？

对于抖音来说，携短视频流量切入电商，以兴趣电商开创者的身份加入竞争，靠流量优势引爆电商业务，依托主播效应，风生水起。在今年的抖音第三届生态大会上，抖音电商总裁魏雯雯披露，近一年平台GMV增幅超80%；抖音电商直播日均观看量超29亿次；平台全年售出商品超300亿件，抖音已实现了“电商梦”。

然而，对消费者来说货物到手前只有一个认知，就是物流能不能安全高效。电商中至关重要的一环——“快递”，抖音一直以来是缺乏的，抖音电商的确得天独厚，未来可期，但前提是要布局好物流。

无论是何种电商模式，最终的竞争都会回归到物流和供应链能力的比拼上，电商在发展到一定阶段后，必然要走自建物流这一条路，自建物流解决的是物流兑现的时效性和稳定性问题，是服务品质的体现。

交易平台、支付牌照、物流体系是支撑电商平台的三个必要条件，三者之中，物流体系的建立要复杂得多，电商闭环的最难一环是“物流”。在申请“抖音电商”商标，取得了支付牌照后，抖音在物流领域的布局被提上议事日程。

长期看，抖音布局快递是历史的必然；短期看，可能时机还未成熟，入场的时机还没到。从抖音内部业务来说，虽然业务量不断增加，但还不够稳定，经济性不强；另一方面，布局快递虽经历长时间的积累，现阶段经济快递的高壁垒和品质快递的特殊性，与抖音目前现状也不太匹配。

短期来看，抖音直接进军快递行业的可能不大；长远看，自建物流，搭建自营履约能力又是抖音未来的必然选择。

抖音已经为布局快递物产能做足了功课，推出自己的电子面单，被视为抖音布局快递领域的关键一步。2021年8月，抖音明确宣示，从即日起平台客户将无法使用菜鸟和拼多多等电子面单号段，请尽快切换为抖音的字节面单。

抖音布局电子面单，出人意料，但又让人觉得在情理之中，推广抖音的面单系统，不仅是数据安全，背后有更深的逻辑，是掌握核心的数据、完善电商生态、搭建自身物流供应链体系的第一步。

电子面单相当于快递的“身份证”，它提高了快件处理的效率，同时也是电商平台构建高效物流、供应链体系的重要一环。抖音电商平台借助电子面单能逐步构筑超级物流数据池，为建立物流运输体系打好基础。

不仅是电子面单，抖音还曾推出“送货上门”服务，这是第一次从商家端，开始让快递“送货上门”变成了一项付费的增值服务。同时，抖音还在仓与配领域做深度布局，2021年，抖音电商在各地拿地建仓、试水集中收发货。

其实，抖音电商几乎诞生之初就把数字物流作为核心竞争力的战略支点，2019组建深圳市星辰供应链科技有限公司，先行备战供应链物流。2021年，悄然推出“心动外卖”，在即时物流领域打造一个开放平台。

2022年抖音电商开始在快递产品上不断进行加码，与快递公司合作，在配送时效和产品体系上接连上线多个快递服务产品。

抖音的电商化发展注定离不开物流的支撑，作为电商平台的交付体系，其物流布局也需要做提前规划。对抖音来说，上马快递，可能是明天的事情，但今天就要身体力行地做好准备。有一点须注意：切入物流赛道并不局限于眼前单一行业的蛋糕，更多是对整体供应链的把握。

二、复制：京东乎？菜鸟乎？

作为电商来说，京东有自己的京东物流，阿里有菜鸟和通达系，拼多多有极兔，抖音，这个仅次于阿里、京东、拼多多的中国第四大电商，怀揣电商巨梦，有实现首发赶超的能力，自然要着手构建自己的物流版图，然而，物流版图怎么建：是遵循京东物流的模式？还是菜鸟的套路？间或是自己的创新？

对于抖音的整体战略来说，物流担当的角色是“木桶最短的一块板”，但毕竟，物流是一个重资产模式，因此，直投物流不是抖音电商发展初期的选项，管控物流才是抖音电商想走好的必需，抖音选择了菜鸟的运营方式。

目前，抖音解决物流问题使用的是低成本的方法，学习阿里的菜鸟，通过物流中台的建设，以轻资产整合的方式来提升末端的物流服务能力，推出了开放的数字物流平台——音需达。

抖音电商出手打造的数字化物流整合服务平台“音需达”，俨然是复制阿里巴巴的菜鸟物流，2022年1月测试，9月上线，链接了顺丰、京东物流、中邮速递、圆通、韵达、中通等多家快递物流企业。

就目前来说，抖音在物流服务运营模式上，还是延续了抖音电商一贯的策略，以音需达的方式，并没有直接下场去做，而是采取与第三方快递公司合作的方式。

抖音有更丰富的订单，和日益积累的物流数据，以音需达的方向走，似乎是打造开放物流生态，而不是像做自营的京东物流，目标是要再造一个“菜鸟平台”。

联盟性质的物流合作，菜鸟式的物流数字平台，使得抖音在物流上仅具有选择权，不具备更深一步的话语权，社会化运力毕竟与抖音的目标不完全一致。物流平台“音需达”虽然链接了多家高质量快递物流企业，可终究不是自己能完全掌控，物流服务依旧是抖音亟待补齐的短板。

抖音物流在走菜鸟的老路，然而菜鸟却在向京东化转向。6月28日，2023全球智慧物流峰会上，菜鸟宣布，成立自营快递"菜鸟速递"。

最先淌出开放生态平台的阿里，在与亚马逊物流、京东物流的品质服务竞争中，正在转变路线，寻求核心物流资源的自主。近年来，菜鸟在仓、运、配等各环节强化建设自主可控的物流体系。

电商追求高时效，必须有可控物流体系，自建物流体系是目前的大趋势。自营物流是服务品质的保障，亚马逊物流是自营物流，已成美国第三大直营快递企业；京东物流也是直营物流，已成中国物流50强第6位。

配送效率上，自建物流送货速度、响应更快，整体履约也更加平稳，企业可以自主决策；在体验上，自建物流的安全性，相对来讲有很大保障；更为重要的是，在自建物流基础上，可以做模式创新。

如果规模够大，从成本来看，自建物流更加划算，可以产生更多利润，京东快递就是京东物流面向全社会开放的快递品牌，它可以服务更多领域。

如今的电商行业竞争，已经从流量转向供应链。构建起物流优势，不仅是自身的护城河，也是降本增效的最大利器。掌握海量物流数据并依此运营服务是数字物流时代竞争的关键，电商巨头建立数字物流平台只是构建了虚拟物流枢纽，占据了数字物流高地，但能有效运营才能释放价值。

抖音快递需求陡增，为抖音自建物流打下基础，自建物流，给予抖音更强的物流服务可控性。更为重要的是，自建物流，才能适应抖音电商对物流要求的特殊性。

电商直播平台上主播一个场次可能带来几万单，发货要求高，时效短，很多时候单量是暴涨暴跌的，不像拼多多、京东这类平台，快递单量相对比较平稳，这就需要快递以差异化的方式来应对。

另一方面，电商发展进入到差异化以及拼服务的阶段后，控制力更强的自建物流方式，就成了最好的解决方案，抖音需要在日益同质化的快递物流服务中打造差异化优势。

打造差异化优势，培育自己个性化服务的物流配送渠道，完善其从消费供应链到产业供应链的物流全链路生态闭环，是抖音未来必须考虑的问题。

三、收购：韵达乎？申通乎？

快递，规模化是关键，现在剩下的快递企业，先后进行了大规模的网络建设和固定资产投入，规模化效应已经形成，并已经大到难以跨越。就目前快递行业来说，规模化壁垒已经高筑，2022年中国快递行业市场集中度达到84.5%。

另一方面，打造快递并非一朝之功，商流与物流协同发展也不可能一蹴而就，发力物流，需要长期沉淀和自我升级，基于此，在目前阶段，收购或许将会成为入场自主快递的主要方式。

从目前“抖音超市”在物流服务上的表现来看，抖音此前在物流及供应链方面做的一系列投资布局与探索，并未产生实质性转变和帮助。抖音电商物流的时效性不尽人意，抖音手握巨大流量优势，要想将兴趣电商这张牌打好，转化成巨大效益，需要高质量的物流履约服务来保证，收购似乎成了最好的捷径。

收购一家有规模的快递公司，需要文化融合，但抖音具有开放的基因，使抖音物流系统具有更大的兼容性与包容性。更为重要的是抖音电商业务板块的不断扩大，意味着收购一家快递公司的时机已经成熟？那么，放眼望去，谁是抖音的收购标的呢？

抖音电商目前还在发展阶段，需要的是类似通达系或是极兔快递一样的快递公司的助力。以抖音财力及产品定位，或许收购一家加盟式快递企业较为适合。

近日，业内有人透露，抖音正酝酿收购一家快递企业，据悉是通达系中的申通，有人致电申通：请问抖音与申通或者申通的股东有洽谈收购合作吗？现在收购进展如何？申通快递董秘回答：公司未获悉您提到的相关情况。

不过，抖音电商投资快递物流的传闻已经不是第一次。上一次传闻还是2022年2月，市场有传闻称德邦股份将被收购。德邦快递以大件快递为主，并非抖音电商投资的优选标的。

我们认为，抖音收购标的，首先必须要保证的是能拿得下，并且这家企业在本行业内具有相当的整体实力，但当前经营状况不太好。被兼并方都是遇到了困局，才不得不撒手，对兼并来说，兼并成本也低一点，如百世国内快递被极兔收购，德帮被京东收购，顺丰的丰网转给极兔，都是这种情况。

就目前来说，中通已经成长为全球业务规模最大快递企业，圆通也在近两年快速追赶，并借助航空运力快速发展。况且，圆通已经被阿里占了22.5%的股份并且现任总裁是阿里系的潘水苗，中通也被阿里占了8.7%的股份和2.7%的投票权。

至于申通，就目前来说，盈利能力、营收成长性较差，财务可能有隐忧，似乎有被兼并的意愿，但是，计划独立上市的菜鸟，斥资近39亿，成为申通单一持股比例最大股东，菜鸟物流原总经理王文彬直接挂帅申通快递总经理，也就是说，申通已经被菜鸟收购，基本可以排除在抖音电商的收购菜单之外。

唯有韵达，阿里只占了区区2%的股份，比较独立，同时，面对菜鸟、京东物流及通达系加码，今年竞争压力增加，并且其在业务资源上符合抖音电商物流诉求。

从6月份的月度经营数据来看，韵达与申通之间的“抢三”大战仍旧焦灼，韵达如果被申通超越，将落至通达系末位。如今，通达系的“末位淘汰制”正处于关键时期，业内人士普遍认为排位较后的公司最有可能被收编。

从韵达自身来说，目前处于”至暗时刻“，这个时候也需要有人来扶持一把，确保自身能够在与同行竞争中取得一个比较有利的位置。

其实，抖音与韵达之间早有比较好的合作。韵达早在“音尊达”测试时期就已接入抖音。字节跳动旗下的星辰供应链也在年初与韵达云仓达成合作，布局产地仓。

韵达是首家受邀成为抖音平台认证服务商，2022年大促期间，双方在物流保障、抖音云仓、隐私面单等方面都展开了深度的合作，当年，“抖音双11好物节快递商龙虎榜”，韵达排名第一。

已经掌握了国内所有基础电商数据的韵达，目前正在走出低谷，抖音收购快递，韵达可能是最好的首选标的。

结语：抖音到底会如何布局物流，走什么样的路？收购哪家公司？我们拭目以待，但是，无论抖音如何构建物流版图，都需关注末端的利益，提升服务质量，形成良好的电商交易环境。

关注“物流产品网”视频号

推荐企业

【声明】本文为物流产品网原创。物流产品网转载本文目的在于传递信息，并不代表赞同其观点或对真实性负责，物流产品网倡导尊重与保护知识产权。如发现文章存在版权问题，烦请联系小编电话：010-82387008，我们将及时进行处理。

更多往期精彩内容回顾

• 
  
• 
  
• 
  
• 
  
• 
  
• 
  
• 
  
• 
  

• 【原创】回眸：2022年智慧物流发展要点（上篇）
  

• 
  
• 
  
•