北京
“我这次足不出户，用手机登录‘网上国网'APP上传材料，不到两天充电桩电表就装好了，你们这服务真是太贴心了。”7月24日，家住漯河市临颍县窝城镇许庄村张女士对前来装表的供电员工表示感谢。
原来，张女士刚购置了一台新能源电动汽车，想申请个人充电桩，便在供电服务微信群里咨询客户经理，客户经理了解情况后，手把手教张女士在“网上国网”App上递交个人充电桩业务申请。申请当日，相关工作人员就联系了她，认真核对了申请材料，询问了现场情况。第二天工作人员经过现场勘查，当场确定供电方案，下午便完成装表接电。
近年来，随着新能源汽车的快速普及，充电桩电表的申请业务也随之增长。临颍县供电公司聚焦“充电桩申请和办理”这一问题，在简化报装流程、保障充电设施建设等方面持续发力，全面推广线上申请充电桩报装业务，客户只需在“网上国网”App上传身份证明、车位产权证明等信息即可实现足不出户，电表安装到家，让客户“绿色”出行无忧，大幅度提升了用电客户“获得电力”满意度。
下一步，临颍县供电公司将深入贯彻落实国家促进电动汽车消费政策，持续提升优质服务水平，通过与电动汽车经销商联合开展宣传等措施，让电动汽车用户享受到更便捷的供电服务。同时也加快乡村电网改造升级和公共区域充电桩基础设施建设，持续提升电网的承载能力，为电动汽车用户提供坚强的用电保障，用实际行动践行“为美好生活充电，为美丽中国赋能”的光荣使命。
作者：王利生 黄权辉
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