丽江女导游称推广土特产是“政治任务”被开除，旅游执法支队正调查

针对导游称宣传推广土特产是“政治任务”一事，7月21日下午，云南丽江市文旅局工作人员告诉上游新闻（报料邮箱：cnshangyou@163.com）记者称，目前旅游执法支队正进行调查，之后将根据调查情况决定是否立案，以及作出相应行政处罚。

涉事导游所属公司负责人告诉上游新闻记者，涉事导游吴某已被公司开除。

▲涉事导游已被公司开除。图片来源/受访者供图

近日，有网友在社交平台发布视频称，其和家人在云南跟团游期间，带队导游在车上宣称，宣传当地农副产品是丽江市政府交予导游们的“政治任务”，之后将一车游客带至当地药材市场进行购物。

根据网友发布的视频显示，一名女性导游称，农民地里种出来的东西滞销，丽江市政府就把这个“政治任务”交给了导游。

“作为丽江的导游，把我们当地这个农副产品推广宣传出去，就是我作为一个导游最大能力的体现……现在我要在车上宣传的，就是药材类东西。”该导游还对车内游客称：“几千几万的东西，你们干不动，但是几百块的东西，应该是没问题。”“我在系统里面看了一下，好多朋友（购物记录）还是为零。”

7月20日下午，当事游客高先生告诉上游新闻记者，上述视频拍摄于7月16日上午9时许，也是他们行程的第五天。“这个导游说话阴阳怪气，一边炫富说自己的镯子几万块，一边又说我们不消费，丢她的人。然后一直强调是政府要我们每个游客必须买当地的农副产品。”

▲导游称推广当地土特产是“政治任务”。图片来源/视频截图

高先生回忆，16日早上，涉事导游黄某先将他们带到一处售卖玉石翡翠的市场，之后又将他们带到药材市场停留了约半个多小时，“在药材市场，因为5岁女儿哭闹，我便将女儿带到市场门口玩，她还语气很差地说让我申请脱团。”

高先生称，此次跟团游旅程整车游客都比较糟心。回到湖南后，他通过“游云南”App投诉得知，吴某隶属于丽江臻万旅行社有限公司。

7月21日上午，高先生收到自称旅游质监部门工作人员通知，涉事导游吴某已被该公司开除。

一份盖有丽江臻万旅行社有限公司公章的开除公告显示，因该公司旗下丽江导游吴某，在2023年7月15日至7月16日丽江段行程期间，导游服务态度恶劣，欺瞒、诱导消费、内涵游客、言行不当，没有做好导游服务，违背导游职业素养，严重影响游客游玩体验，损害抹黑云南旅游形象。“现给予吴某开除处理的决定。”丽江臻万旅行社称，针对此次事件的发生，该公司将责令公司导游部对公司旗下所有导游进行相关业务知识、行为准则及优质服务的常态化培训，严格要求，避免此类事件发生。

7月21日下午，丽江臻万旅行社相关负责人向上游新闻记者确认，涉事导游吴某已被公司开除。此前，丽江市文旅局工作人员回应上游新闻记者称，导游称宣传推广土特产是“政治任务”的说法，纯属“胡说八道”，并表示将核实并做出处理。

延伸阅读：

云南有旅行社禁止记者律师报低价团续：部分旅行社已允许记者报团

7月20日晚，云南省旅行社协会发布了《给关注和厚爱云南旅游朋友们的一封公开信》，信中特别提到“随时欢迎社会各界包括媒体朋友时刻参与对云南旅游的监督，因为您对云南旅游的殷切期望，也是我们最执着的初心。”

此前上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.com）曾报道云南部分旅行社禁止记者和律师参团，引发外界广泛关注。7月21日，上游新闻记者对此进行了回访。

▲云南省旅行社协会发布公开信称，欢迎社会各界监督。图片来源/网页截图

7月17日，上游新闻记者曾采访了昆明中国国际旅行社，当时一位客服经理曾表示：“导游都不敢收这种（记者游客），万一随便路上拍两张照，这种有点不好办，最好就不要去了。”

3天之后，上游新闻记者再次致电昆明中国国际旅行社，以“两人准备参加西双版纳纯玩团， 其中一人是记者”进行了咨询。一名客服人员回应：“可以接待，记者只要不断章取义、乱报（道）就没问题。”不过该客服人员也提醒：“记者证最好不要带，反正没什么优惠。”

7月17日，昆明康辉旅游社客服人员曾明确表示：“我们没办法接待记者，也没有旅行社愿意接待记者。”不过21日，上游新闻记者采访了昆明康辉旅游社的导游徐先生（化名）。他表示：“记者可以参团，正规旅行社是不怕记者的。我们其实是组团社，到景点需要和不同的地接社合作，其中有正常团、也有低价团。只有低价团或者黑导游才怕被记者曝光。”

为了说明低价团与正常团的区别，徐先生向记者举了一个例子：“比如大理至丽江4日游，包含车费、景区门票、住宿和餐饮，淡季价格在1800元左右、旺季2000元左右。可是有的低价团只收300元团费，（旅游）过程中肯定要导购啊。要知道从昆明发团，到大理的往返动车票价格都超过300元了（记者查询12306显示，昆明至大理的动车二等座单程145元），不导购地接社连成本都不够。”

不过，也不是所有云南旅行社都明确表示可以接待记者。一家昆明的小型旅行社导游冯先生（化名）表示：“现在情况下，（记者报团）肯定是有限制。云南旅游有限制，出境游没问题，要不然就是自由行。”当记者询问为何不能报团时，冯先生表示：“报团不是我们说了算，我们没明确接到通知。”