江苏
9月18日，iPhone18 Pro系列正式在国内开卖，起售价9999元，按理说，首销日应该是果粉狂欢、黄牛数钱的日子，但今年这剧本似乎拿反了。
首批拿到新机的用户还没把手机捂热，社交平台上就已经炸开了锅：开箱自带划痕、边角凹陷、数据传输烫到触发降速。
又或者是黄牛当场拒收、闲鱼上一堆全新仅激活急着出手，这届iPhone18 Pro的首销，怎么看都像是一场大型翻车现场。
对于还没有换机的果粉来说，可能会觉得有一些糟糕，那么到底是什么情况呢？一起来看看吧。
最先引爆舆论的，是外观品控。
多位用户在社交平台反馈，刚拆封的iPhone18 Pro就出现了中框划痕、边角凹陷等明显瑕疵，要知道是刚拆封，不是用了一段时间之后。
有用户直言连膜都没撕，边框上已经一道痕了，更离谱的是有博主在户外做开箱直播，这台勃艮第酒红色的iPhone18 Pro刚打开包装盒准备展示，手机就不慎从盒中滑落。
捡起来一看，边框已经多处磕痕，整个过程被镜头完整记录，视频迅速传播，微博话题iPhone18 Pro首摔直接冲上热搜。
虽然每年iPhone手机首摔都是常见的新闻，甚至可以说每年都会来一遍，但是针对品控质疑，苹果官方客服的回应倒是很坦诚。
客户称iPhone18 Pro今年依旧采用铝合金机身材质，相比前代的钛金属，整体质地偏轻偏软，对外力磕碰的耐受度相对更低。
客服表示，不排除是打包、运输流转过程中出现轻微磕碰，所有产品出厂前都经过标准质检，并非出厂就带瑕疵。
官方建议用户留存完整开箱视频，支持14天无理由退换货。
而迪子理解的就是材质确实软，运输确实可能磕，但出厂是好的，你不满意可以退，态度还算诚恳，但对于冲着首发体验来的用户来说，这种开箱即战损的体验确实败好感。
只是没有想到的是，外观问题还没消化完，另一个槽点又来了，那就是发烫。
多位用户反馈，iPhone18 Pro在新机激活、数据迁移、系统备份恢复这类基础操作过程中，机身出现明显异常发烫，部分机型甚至过热触发了系统自动降速提示，连普通后台下载都变得卡顿。
苹果客服对此的解释是iPhone18 Pro本次在电池续航上做了较大升级，全新设备刚激活阶段，用户进行整机数据传输、iOS 27大版本系统升级这类高负载操作，前期短时间内发热明显属于正常现象。
不过正常使用一周后，系统后台适配索引进程全部完成，发烫问题会明显缓解，客服还补充如果温度高到影响正常操作，可以暂停操作等机身自然冷却，重启后再继续。
这套说辞不算新鲜，每年新iPhone首发几乎都有类似的适配期发热解释。
但问题在于今年的发热似乎比往年更猛，直接触发降速提示，这就不是正常现象四个字能糊弄过去的了。
毕竟，数据迁移是每个新机用户必经的第一步，如果连这一步都烫到卡顿，那所谓的续航大升级体验，开局就打了折扣。
如果说品控和发烫还只是产品层面的问题，那市场层面的信号可能更让苹果头疼。
首销不到一天，已经有多位买家把新机挂上了闲鱼，宝贝描述清一色全新仅激活、配件齐全，二手价格比官网便宜100到500元不等。
显然这些用户对新机的预期没有达到，索性直接出手。
更值得关注的是黄牛的态度，往年iPhone首销，黄牛加价收机是常态，但今年iPhone18 Pro线下无人回收，多地黄牛直接放弃收购。
iPhone 18 Pro Max虽然保持小幅溢价，但热门版本的涨价空间相比前代大幅缩水，首发投机利润明显走低。
综上信息所述，品控瑕疵、发热降速、开箱即摔，这些看似零散的问题，叠加在一起，消耗的是用户对首发二字的信任。
但是iPhone18 Pro的首销翻车，或许不会影响它的长期销量，毕竟苹果的基本盘依然稳固，但它至少说明，在竞争日益激烈的手机市场，光靠品牌光环和参数升级，已经越来越难让用户心甘情愿地买单了。
对此，大家有什么想表达的吗？一起来说说看吧。
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