山东
□淄博日报/淄博晚报/博览新闻
记者 汪利平
“太方便了，多亏博山区行政审批服务局的微信公众号上新增了‘智慧批前服务’的新模块，我按照指引的顺序在公众号上填写了信息，立马就自动生成了需要办理事项的清单和流程，一切都变得简单顺畅。”7月19日，淄博兴南畅业产业园管理有限公司负责人刘先生开心地说，他们公司刚注册成立，需要申请建设用地和新建厂房，之前没有办理过这类手续，也不知道如何准备申报材料，用这个小程序省了很多精力。
为营造良好投资发展环境，解决项目手续“办哪些、找谁办、怎么办、何时办”等问题，博山区行政审批服务局坚持以改革创新的思路和办法解决群众办事所需所盼，抓牢业务咨询、政策解答等企业和项目的需求点，研发“智慧批前服务”公众号服务模块，打造全天候、自动化、个性化业务办理查询平台，实现投资项目领域业务“随时查”，方便项目手续“及时办”。
企业和项目方关注“博山区行政审批服务局”公众号并进入“智慧批前服务”模块，只需简要填写相关信息，便可一键生成需要办理事项的清单,并可以方便地获得事项办理流程、申请材料模板及业务窗口联系方式等信息，精准高效地做到“有问必答”，以此填补工作时间以外的服务盲点。同时，企业和项目方能够在短时间内全面了解、掌握手续办理流程，避免因为遗漏或材料错误而导致的反复咨询、反复办理，节省了大量的时间和精力。
今后，博山区行政审批服务局将紧盯企业、项目需求，聚焦重点项目落地全周期，以“点餐式、个性化、智慧化”的定制服务助推项目有序推进。
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