据中国消费者报报道,一位消费者向《中国消费者报》记者投诉说:“孩子在笔墨文学APP里读《武极天真》小说,前1981章是免费的,之后的章节就要按章节收费阅读,仅仅半个月孩子为了阅读这部小说续费700元。可部书已经连载到3000多章还未完结,要看完这部小说还得花多少钱都不知道,因为根本没有一个明确的标价。”
据报道,小说类阅读 App 一般有两种收费方式。一种是采用按章节收费的方式,价格不确定,且不同章节需要的阅读币数量也不同。另外一种方式是花 399 元购买会员年卡,这样可以不限量阅读。记者计算,假设一个App中只有一部小说读者喜欢,购买年卡也比按章购买划算。
报道还称,除了收费问题外,弹窗广告、自动续费等也是困扰消费者的问题,有不少消费者在不经意间上当受骗。此外,在众多的电子读物中,有些存在色情、暴力等不适合未成年人阅读的内容。多个阅读App上,有些读物尤其是小说,为了吸引读者,在两性关系描写上比较露骨,还有的作品不利于未成年人树立正确的三观。
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