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【家居微talk】源氏木语张晔:品牌升级,苦修“内功”方得人心

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家居微新闻重磅栏目【家居微talk】,以轻访谈、深思考,洞悉行业大势,挖掘创变力量,寻找未来方向。

本期嘉宾:

源氏木语创始人 张晔

7月以来,源氏木语品牌升级行动正式拉开序幕,从7月3日焕新LOGO、VI系统,再到7月10日上线全新TVC,还有即将官宣的品牌代言人……以密集动作开启品牌升级之路。

成立13年,连续11年登顶天猫纯实木家具品牌TOP1,源氏木语为何选择这一时机进行品牌升级?是为了迎合需求变迁,让品牌更好立足于当下市场环境?还是要寻求发展和突破?

家居微新闻主编陈宇艳专程奔赴源氏木语上海总部,与源氏木语创始人张晔,开启一场面对面的【家居微talk】之旅,解密源氏木语品牌升级背后,究竟“升”的是什么?

以下为访谈实录:

01

家居微新闻主编 陈宇艳:今年的品牌升级对源氏木语而言是一件具有里程碑意义的大事,是什么原因促成了此次升级?

源氏木语创始人 张晔:品牌塑造的关键在于弄清楚“我是谁”,“我服务谁”,“我能创造什么价值”。过去,虽然源氏木语没有做过多的品牌营销,但始终将这些内核精神贯穿于产品设计、生产、管理、服务等各个环节。

此次的品牌升级,并非从“旧”到“新”的转型,而是一场深刻的自我审视,通过凝练源氏木语从0到1的过往中形成的正确准则,实现由内到外的整体认知升级。

未来,源氏木语将坚定实木家居的定位,持续做好产品、服务,打造人人都能用得起、用得好的实木家居,让美好生活触手可及,这是此次品牌升级明确的核心使命与品牌愿景,也是过去13年来源氏木语始终坚守的初心。

此次品牌升级,源氏木语还将正式迈向“实木+”发展新阶段。其实早在3年前,源氏木语便开启了“实木+”的探索,包括但不限于:金属元素、玻璃、岩板等新材质的创新使用;轻奢风格、意式极简、现代简约等多元化风格设计的扩充;软体家具的品类延伸等。

通过挖掘、提炼品牌核心,实现消费者品牌认知升级,才能更好地把品牌做深、做透。

02

家居微新闻主编 陈宇艳:伴随品牌升级,源氏木语发布了“木适万物,让人人都能拥有美好的生活”的品牌定位,其背后的初衷和理念是什么?体现了源氏木语对市场、消费者怎样的洞察?

源氏木语创始人 张晔:“多快好省”是消费者对于零售业永恒不变的追求。不过,在不同代际间,这四大维度的优先级存在差异,亦或说对这四大维度的认知有所不同。

对当前以90后为代表的新时代主流消费群体而言,伴随美商的不断提高,审美已经成为一种刚需,家居品牌必须向美而生。另一方面,大众对家具的舒适性、功能性、便利性,以及模块化、DIY设计都有了更高的要求。在二者双重推动下,能帮助消费者获取更高级的情绪价值。

基于流变时代的变与不变,源氏木语十分明确未来发展之路。不仅如此,在信息碎片化的时代,家居品牌无法再“一招鲜,吃遍天”,必须勤练内功,十八般武艺样样精通,苦修“内功”方得人心。因此,在此次品牌升级中,源氏木语依然将重点放在了产品、品质、服务、价格上,这些是品牌内功的关键所在。当然,凡事并非一蹴而就,但一定要深知,“内功”就像“0”前面的“1”,只有做好这件事,才能走得更稳更长远。

03

家居微新闻主编 陈宇艳:请您介绍一下此次品牌升级具体将围绕哪些方面展开?

源氏木语创始人 张晔:短期内较为直观的品牌升级体现在品牌logo、VI、KV、TVC等一系列视觉层面的焕新上,包括接下来我们还将官宣品牌代言人、发布新的产品系列等。

从长远来看,源氏木语主要还将围绕产品、品质、服务、供应链这四方面进行不断地精进

在产品上,我们将以实木为核心,延伸出 实木+其他材质的应用,围绕着木适万物的品牌理念,积极推动非木品类的快速发展,推出具有代表性的新产品系列。

在品质方面,源氏木语将持续提升品质,洞察及满足消费需求,这也是我们一直以来的工作重心。

就服务而言,好的服务是长期、持续的经营和付出,源氏木语立志用心做好服务。目前公司正在布局落地一个全国最大的大件家具送装网络,提供上门送装服务,从线上预约、送货入户、具体安装、售后保障的每一个环节,甚至细致到鞋套穿戴、垃圾清理等,都将形成规范化体系,大幅提升家具送装服务体验。

在供应链上,源氏木语将持续整合上游供应链,压缩成本,并加快由规模速度型向质量效率型转变,推动生产模式集约化、机械化、现代化转型,由此实现降本增效,为消费者带来更高性价比的产品。

04

家居微新闻主编 陈宇艳:源氏木语在品牌升级战略中提出了“木之所及 皆美好”的品牌口号,您觉得在未来的中国家居市场里,实木家具会占据怎样的比重?在当下社会的整个美好生活体系中,源氏木语又扮演什么样的角色?

源氏木语创始人 张晔:未来实木家具能占据多大的比重,这个不好估量,如果实木家具能做到比其他品类家具更好的品质、设计呈现,并拥有更高的性价比,份额自然会不断提升,这个主要取决于谁能做得更好,对此源氏木语还是很有信心的。

另外,“家”是心灵和身体的双重归属,有家才有美好生活。源氏木语始终致力于满足人们对美好生活的向往,通过不断打造符合健康、环保、舒适、高颜值、人性化新追求的家居空间,让家成为心灵的栖息地,并且还以人人都能消费得起的价格,让美好触手可及,这是源氏木语为消费者创造的核心价值。

每一件家具,从设计图纸到实物生产再到走进千家万户,承载着的不仅是每一个家庭对美好生活的向往,也是长久陪伴的爱的诠释。因做好,而美好,通过打造更好的产品、服务,让美好生活可感可及,源氏木语只要能扮演好这个角色,就是我们的幸运所在。

05

家居微新闻主编陈宇艳:当前,“成品+定制”进化加速,整家、整装赛道日渐拥挤,未来源氏木语是否会开启定制方面的尝试?

源氏木语创始人 张晔:我觉得要不要进入一个新赛道,取决于两方面,首先是消费者到底需不需要,其次是是否具备足够的能力,可以为消费者提供更好的选择,如果二者的回答都是YES,那肯定可以做,但是如果有任何一个问题的答案是NO,就存在冒进的风险。

目前来看,源氏木语深耕成品家具这件事情,远远没有封顶。因为源氏木语所提供的是全品类、全风格、全人群的产品矩阵,其范畴很大,且不同系列、风格间的产品都基于统一的审美框架,能很好地相互融合,为生活服务。

相比于秀场上的“高定”,源氏木语更像是美好的日常穿搭,对普通消费者来说,更能激发出搭配灵感,满足审美体验。当然我们也可以定制,通过提供全方位的设计方案,打破千篇一律的套路化模式,开启家居空间的更多可能性,同时确保仍然触手可及,这也是源氏木语的独特之处。

结 语

当前,家居行业承压、分化愈演愈烈,越是在这种时刻,越要寻找到品牌发展的“道”与“术”,“道”是准则,“术”是方法。显然,源氏木语目标坚定,明确未来该去往何方,又该如何到达。

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