湖南
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网约车焦点讯（文/唐梓钦）近日，肇庆滴滴司机陈师傅反映，平台将在当地试点把车型纳入口碑值的范畴，车龄的高低和轴距的长短将影响到口碑值的高低。
目前，当地的口碑值由出行分、服务分、安全分、合规分四部分组成，最高分值分别是130、130、130、90，满分为480分。9月1日后，新的口碑值规则将在此基础上增加车型分，最高分值为130分，也就是说，新口碑值最高能到610分。
车型分将分3个档次，最大分差在30分，以车龄和轴距为衡量标准。车龄不超过3年的且轴距不低于2750毫米的可以获得满分。能获得120分的有两种情况，一是车龄不超过5年且轴距在2650-2750毫米之间的，二是车龄超过3年但小于5年且轴距不低于2750毫米的。车龄超过了5年或者轴距小于2650毫米的，只能获得100分。
滴滴此次升级口碑值针对的是快车品类。他们在年初的乘客调研中发现，有30%的乘客表示会因为“宽敞舒适的车型”而选择快车。同时，在口碑值意见征集中，有61%的司机认为“服务车辆（如车龄）”应该成为口碑值参考因素。
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