山东
通讯员 张海萍
为更好地服务企业，泰山区行政审批服务局以便企准营为出发点，成立泰政惠企工作室，设置服务协调管家、审批协办助理、政银合作专员、法律服务专员、商标注册专员，打造“专事代办”“专线指导”“专人跟踪”“联合会商”“上门服务”为主导的精准护航服务模式，为增加企业发展信心、提高创业者激情、增强市场主体活力注入强心剂。
泰政惠企工作室以企业项目生成到落地投产“全生命周期”服务为目标，推进“一件事”改革，推出项目立项、企业开办、项目开工、竣工验收、产权登记等方面“一件事套餐”，形成企业“全生命周期”集成服务的闭环。通过线上办前咨询、线下免费帮办、会商会审、告知承诺、提前审查等服务措施，实现营业执照领取、“建设工程消防设计审查与施工许可集成审批”“验收即办证”。组建涉及茶产业、工业、建筑业、服务业等产业发展服务队伍，通过走访服务、帮办代办、协调落实的“全团队行动”，建立“分级协调”机制分类处置企业困难问题。对泰山区重点企业落户提前介入，服务管家全程跟踪服务，作线上线下登记辅导。
下一步，泰山区将不断深化“专家+管家”式服务新模式，同时推出“企业登记终身服务”，进入工作室重点企业名录后，在企业经营过程中产生变更等其他登记需求时，继续享受工作室的“专家+管家”服务，努力打造“审批事项最少、审批时限最短、服务质量最优”的一流营商环境。
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