专访创维智能锁黑伟：三大优势加持，国民品牌开启“快进模式”

提起创维，可谓是家喻户晓。对于很多80、90后来说，小时候家里的第一台电视可能就是创维牌。

经过三十余年的发展，创维业务布局基本涵盖了彩电、冰洗空调、厨电、小家电、智能产品等领域，包括我们熟知的智能锁。

创维智能锁是业内较早一批选手，也被集团寄予了厚望。2015年左右，创维就启动了智能锁业务，到了2017年，智能锁更是被创维集团列为“2017年十大重点项目”。

背靠30年国民品牌，创维智能锁如今发展情况如何，面对剧烈变化的内外部环境，创维有哪些杀手锏？智能门锁研究Pro采访了创维智能锁业务负责人——黑伟。从双方交流中，我们逐渐了解到创维智能锁的发展蓝图。

从单一到多渠道发展

创维智能锁的转型之路

上世纪80、90年代，智能锁（最早叫密码锁、卡片锁）进入国内后，最初的销售渠道是酒店、公寓等工程项目。多年来，随着我国经济的发展和人口的持续增长，酒店、公寓、房地产等产业发展迅速，智能锁的工程渠道也持续繁荣。

创维智能锁成立之初，就将销售重点放在了地产工程上，一方面是如上所述，地产工程市场巨大，另一方面，可以借助创维集团三十余年来，在房产、酒店等领域的合作伙伴资源，快速壮大。

但众所周知的是，近年来，地产行业不断下行，许多企业都在撤离或者转移相关业务。因此，为了更长远的发展，创维智能锁经过数年探索，在工程地产之外陆续开辟了线上电商、线下渠道代理两个销售渠道，目前形成了工程地产、线上电商平台、线下渠道代理商三大智能锁销售渠道。

黑伟表示，过去创维的智能锁重心放在地产项目上，将其作为基本盘。未来，将形成线上电商、工程地产、线下渠道4：4：2的占比格局。

沿袭品牌底色

做坚定的产品主义者

2015年左右，智能锁行业迎来了快速发展期，每年的市场规模几乎都在千万套级别。巨大的市场，吸引了大量商家的加入，据悉，2018年智能锁企业数量超过2000家。因此，行业也进入了持续的洗牌阶段，据统计，目前业内企业数量大概在1000余家。

创维的发展，完整地经历了行业的发展，能够在大洗牌中激流前进，并在近两年开拓新的渠道，这背后，对产品的重视起了非常重要的作用。黑伟表示，做产品主义者也是沿袭创维集团三十余年传承下来的理念。基于此，创维智能锁在产品的研发到生产环节，有一套完善的运行机制。

在产品外观设计上，创维智能锁有专业的团队。“在设计上我们有自己的团队在做，除此之外，我们还会吸收外部优秀的设计理念，进行内外结合。”黑伟说道。据黑伟透露，目前创维智能锁累计相关专利已经有近200种。

在开发到量产的过程中，创维会依次做好EVT、DVT、PVT、MP各阶段的验证测试。例如在实际生产前，要求IQC做好各零部件的来料检验，保证来到产线的零部件都是合格的，线上生产时，做好首件确认后才能正式生产，生产完成后必须完成出厂检验，满足检验标准才能出库等等。

正是对产品的专注，让创维智能锁相比同类产品非常有竞争力，再加上创维集团多年来的口碑，创维智能锁才能在大浪淘沙之后，更进一步。

品牌实力、智控系统、服务体系

创维智能锁的核心底气

近年来，受行业竞争洗牌影响，越来越多的代理商、分销商，开始倾向于代理销售优质智能锁品牌的产品，但是业内品牌很多，综合实力和扶商政策各不相同，难以选择。黑伟表示，创维除了在产品方面精益求精，相比业内其他智能锁品牌，还有三大竞争优势：

❶ 品牌口碑与合作资源加持

创维集团经过35年的发展，其在消费者群体中有着良好的口碑，虽然创维智能锁跨界而来，但是同时也带来了集团的品牌背书，这是智能锁行业绝大多数品牌锁不具备的。更值得注意的是，创维智能锁深度融合进集团业务中，可以共享集团在各个领域的资源。

❷ 完善的服务体系

与业内大多数品牌不认同的是，创维有自己的专业服务公司，品类涵盖了彩冰洗空等品类，也包含了智能锁。目前，创维在全国有43个分公司，2万个服务网点，5万名工程师，基本可以覆盖全国范围。

在扶商政策方面，创维推出9大扶持政策，提供了门店加盟、区域代理及异业合作等模式，会给到代理经销商更多的支持。

❸ 面向未来的智控系统

从智能锁行业发展情况来看，无论是跨界来的选手，还是行业内选手，都在考虑如何将智能锁融入到整个家庭生态中，例如通过开关门锁联动灯光、影音等等，这也是未来的发展方向。

早在2021年，创维就观察到了这种大趋势，推出了创维智控系统，广泛应用于家庭、办公、酒店等全智能场景。用户可以根据不同的时间段、不同的场景模式，体验家电的全屋联动，同时，创维还积极和外部专业的家居企业合作，将更多家居产品纳入创维智控系统中，例如沙发、床等。

面向未来

紧抓渠道和产品

作为创维智能锁业务的负责人，黑伟对创维在智能锁赛道的发展方向有清晰的规划。

首先是渠道拓展。近两年，创维智能锁在工程之外，开辟了线上电商和线下代理渠道。

黑伟表示，线上电商将是未来重点投入渠道，据悉，创维智能锁有20余人的电商团队进行线上运营。同时，基于京东、天猫，包括抖音，快手、拼多多的平台属性，运营方式还要做进一步细化。具体来说，在京东店铺上，创维更倾向于合作伙伴模式，天猫店铺则倾向于自营，更注重资源投放和运营突破。抖音方面，随着平台规则的调整，创维智能锁将在该渠道重点发力。目前，在抖音，创维有自己的店铺，也在做直播带货。

线下渠道，通过更有竞争力的扶商政策，吸引更多伙伴加入，同时，还会加强已有市场的进一步下沉，这是线下渠道下一阶段的重点突破方向。

其次是产品研发。黑伟表示，目前的行业产品，基于功能的创新已经到了瓶颈，原有功能的优化升级将是产品打造的重点，例如摄像头的角度、室内屏的清晰度、电池的待机时间等等，而这正是创维精于打磨产品的优势所在，接下来创维一方面会基于已有功能优化，例如让屏幕更清、让人脸识别更快等，另一方面，也会紧跟行业趋势，推出全新品类产品为用户提供更多选择。预计下半年，创维将会推出静脉锁，同时，在工艺上，也会有精雕产品登场，这更能体现创维作为产品主义者的理念。

▲创维C80F天猫款

采访最后，黑伟表示，创维虽然知名度非常高，但未来也会重视在智能锁行业的宣传推广，会考虑通过线上媒体、线下展会等形式，让创维智能锁的形象深入人心。

结语

将视野放大到创维集团，可以发现，在35年的企业历史中，创维一直做坚定的产品主义者。从最初单一的彩电企业，发展到如今集彩冰洗空、厨电以及智能设备于一体的科技集团。

这种对产品的追求精神，也被贯彻到了智能锁业务上。面对行业洗牌，创维智能锁一直稳扎稳打，并及时进行渠道拓展。相信在未来，创维智能锁将会更进一步，成为行业领跑者。

创维的传奇故事，35年后在智能锁赛道继续书写。