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椰树“男模直播间”再惹争议,直播不带货,擦边or原汁原味?

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虽然通过这种营销方式,企业可能找到了流量密码,但和成为一个大品牌或头部品牌所需要的品牌资产积累相比,还是有很大差异。企业应该先明确品牌未来的战略和策略,再决定以何种战术去匹配和推进品牌的发展。

01

椰树男模直播间”
再惹争议

近期,椰树集团亮相海口消博会,并因展位前的“椰树男孩”舞蹈再度在社交平台引发关注。

该舞蹈让椰树展位人气爆棚,因为太受欢迎,最后还安排了合照环节,引得现场的人自发给椰树做宣传,椰树集团成为这届消博会的最大赢家。

对此,椰树展位的相关负责人表示,考虑到现在有一种大众审美是偏向于“白瘦幼”,而“椰树男孩”包括“椰树女孩”不太符合“白瘦幼”身材,反而稍微偏壮,希望提倡一种健康的审美,“也是椰树的理念,‘健康阳光才叫美’。”

6月2日,一直保持沉默的椰树集团首次正面接受媒体采访,回应了网友们对于直播风格的质疑。椰树直播间运营方、海南记得开心文化传媒有限公司的相关负责人回应《南方都市报》称,椰树直播间的热舞直播风格是为了表达“男人有男人味,女人有女人味,椰汁有椰汁的味道,主打原汁原味”的中心思想。

该负责人还表示,对于男女模特的选择,椰树集团有一套自己的审美标准,更趋近于90年代。他进一步阐述了相关标准,如男生要一米八以上,有肌肉,长得阳光,女生要曲线动人,白白嫩嫩。

另一名负责人表示,他们选用的男女模特辨识度非常高,每一名都要求自然真实阳光。就像企业口号“坚持在海南岛用新鲜椰肉榨汁,敢承诺不骗人”一样,坚持真实的、自然的,并且敢承诺不骗人。

关于网络上对椰树集团的争议标签,椰树集团的工作人员也回应,会尊重不同意见,秉持包容心态,坚持本心,他们希望自己不会在网友的意见当中失去品牌的自我坚持。

据中新财经报道,日前,在微博一项36万人参与的投票中,有超30万人认为椰树直播不算“擦边”。

02

直播带货试水

去年十一期间,椰树集团也开始试水直播带货。

据极目新闻报道,2022年10月1日,椰树集团在短视频平台开启直播带货,当天,共有6.9万人次观看了这场直播。此后,连续四天,椰树集团均开启了直播。

第三方数据分析平台显示,截至10月6日,椰树集团新增了5.2万粉丝。此后两天,椰树集团并未进行直播。

2022年10月8日,椰树集团在其短视频账号发布了一则直播预告视频。视频显示,四名女主播身着紧身衣服,露出长腿,分别手持椰树牌椰汁,出现在镜头中,预告了当晚的直播。

按预告,官方在当晚8时开播,不少网友早早守候,直播间瞬间涌入5万多人。但开播仅几分钟,直播便中止,十分钟后其恢复直播,但播了五分钟后再次中止。

第三方数据分析平台显示,在当晚两次直播中,观看人数总计超22.8万人次,在线人数峰值达3.2万人。但当晚直播间上架的椰树牌椰汁售出不到10件,预计销售额不超过800元。

10月9日,“椰树集团直播带货引争议”相关话题登上热搜。

有网友表示,椰树集团的审美从未改变,直播人员选得很美;也有网友表示,椰树集团在“打擦边球”的路上越走越远。

品牌营销专家潮成林告诉《商学院》记者,此次椰树集团的直播带货更像是一次品牌宣传活动,也可能是一次直播带货试水测试,估计对于直播销售任务没有太多的要求。如果后期椰树集团将直播作为重要的销售渠道,那还需要回归主流的直播带货方式,增加直播相关产品附加值、确定直播营销风格,做好相关配送服务体系建设,建立起符合椰树集团特有风格的直播内容。

互联网产业时评人张书乐也对《商学院》记者指出,椰树集团这次直播带货本质上是一个试错,现场销量效果如何并不重要,形成话题刷新热度才是关键。他建议,椰树真正要跳出现有模式来带货,还是要用新品类或新口味来打开消费者的想象空间,比如此前和瑞幸咖啡联名的“椰云拿铁”就是一个舆论正向、销量正增的良好范例。

今年3月,椰树找来了4位阳光肌肉男主播,他们穿着背心短裤,手中拿着椰树的椰汁饮料和矿泉水跳操、深蹲。

从那时起,椰树在抖音以两个账号同时运营,一个主打女主播,另一个主打男主播,被网友戏称为“平等地物化每一个性别”。

据《中国经济周刊》此前报道,3月3日,椰树在线客服确认椰树直播间男模是新出的计划,近期直播间招聘身高180cm以上、健康阳光帅气大男孩,有腹肌有肌肉。配合直播拍摄展示产品,每天工作约6小时,薪资约500元至800元一天。

截至发稿,“椰树集团”“椰树集团海南椰汁饮料有限公司”两个账号在抖音分别积攒了140.2万和67.1万的粉丝。不过,令人感到疑惑的是,椰树旗下这两个在互联网上赚足了流量和眼球的直播账号,近来却鲜少带货。点进这两个账号的店铺主页时,虽然显示店铺销量为2617个,但店内目前并未上架有任意一款商品的链接。

深圳市思其晟公司CEO伍岱麒认为,椰树集团虽然通过这种营销方式,企业可能找到了流量密码,但和成为一个大品牌或头部品牌所需要的品牌资产积累相比,还是有很大差异。企业应该先明确品牌未来的战略和策略,再决定以何种战术去匹配和推进品牌的发展。

03

此前多次营销“翻车”

椰树集团此前因广告宣传曾多次陷入争议,甚至被处罚。

今年3月,椰树集团发布“椰树集团培养正副总经理学校再招生”的招聘广告,其标志性的“我从小喝到大”广告词也出现。椰树集团此前曾因在2021年的同类招聘广告中出现了“肯定有美女帅哥追”的表述,被海南市场监管部门罚款40万元。

与此前的招聘广告相比,此次椰树集团发布的招聘广告配色风格及内文基本差不多。招聘要求大学本科及以上学历,年龄在28岁及以下,专业不限,只考写作。

3月3日,椰树集团负责招聘的工作人员向南都记者表示,该招聘类似于管培生的形式,要求应聘者懂写作,具体岗位还没有定,但是大的方向有三个,分别是跑市场、下生产车间和管理岗实践,与招聘信息里“当椰树集团总经理需过三大关”是对应的。

据招聘信息显示,当椰树集团总经理的第一大关是上市场6年经四个岗位实践锻炼,第二大关是下车间3年任子(分)公司副总,第三大关是进集团经营班子当副总实践锻炼5年。不过,招聘工作人员向南都记者指出,不能保证这样实践14年之后就能当上总经理了,公司有考核机制,只能说如果考核都通过的话就有机会竞聘总经理。

此外,针对“入学就有车有房,有贡献奖励海景房别墅”的信息,该名工作人员解释称,这指的是为了方便员工展开工作,公司会有配套公寓、出行工具提供,但不是一进来就是划到员工名下,且在除工作以外的日常生活中使用公司分配的车需要报备。如果后期工作表现优秀、业绩考核达到一定程度,公司会以奖励的形式分配房子给员工,可以划到个人名下。

04

自称广告风波
提升品牌知名度

官网显示,椰树集团前身是濒临破产的海口罐头厂。椰树集团的产品系列包含椰子汁系列、水类系列、果汁系列、茶饮料系列、其他系列。

据椰树集团官网介绍,椰树牌椰汁、椰树牌芒果汁和椰树牌矿泉水、椰树牌火山岩矿泉水被定为“中国国宴”饮料。其中,椰树牌椰子汁和椰树牌矿泉水被国家授予“中国名牌产品”称号,椰树集团也因此成为全国饮料行业中唯一有两种产品同时被评为“中国名牌”的企业。

1986年,椰树集团在董事长、党委书记王光兴改革下在海南省发展壮大,成为中国最大的植物蛋白饮料生产企业。

在产品营销上,椰树集团的拳头产品椰树牌椰汁被网友调侃选用字体大色彩亮的word设计风格,并且一直沿用至今。

2006年以来,椰树牌椰汁还在包装上印有影视明星徐冬冬手举椰树牌椰汁的照片,以“正宗椰汁椰树牌,我从小喝到大”等作为广告语。

潮成林曾告诉《商学院》记者表示,椰树集团的营销方式与市场上绝大部分企业的营销方式是不一样的,其营销的核心方式还是代表其企业核心决策人的观点,与产品、市场、品牌诉求关联度不大,由于长期坚持其“土味”设计及“美女代言式”品牌宣传手段,倒也形成了自身品牌特色,有着一定的品牌象征意义。

2022年1月,椰树集团在公告中提到,在2019年和2021年广告风波时公司应对决策成功,共引起5亿多网民关注,再次提升了“椰树”的品牌知名度。

据界面数据统计,椰树集团营业收入在2019和2021两个广告风波年实现逆势增长。2021年,公司实现营业收入46.16亿元,创下有史以来最好成绩。近15年,椰树集团营业收入呈现出波动上涨的趋势。近8年,除2019年和2021年逆势增长外,椰树集团营业收入增速大幅放缓,甚至在5个年份出现负值。

近年来,随着越来越多的椰汁品牌出现,椰树牌椰汁市场受到如唯他可可、特种兵(更名苏萨)、欢乐家等其他国产和进口椰汁品牌的挤压。此外,六个核桃、银鹭、露露、OATLY等老牌植物蛋白饮料企业的核桃奶、花生奶、杏仁露、燕麦奶也已在各自领域热销并占据着头部位置。这意味着,椰树集团此时入局其他产品类别难度较大。

数据显示,中国椰汁市场规模在2021年大幅提升至209.27亿元,而此前六年市场规模均保持在140亿元-159亿元之间。2022年4月,椰树集团跨界咖啡,与瑞幸联名推出了新品“椰云拿铁”,这也是椰树集团成立34年以来的第一次对外合作。

近年来,在植物蛋白饮料行业,多家企业营业收入逐年下滑,椰树集团也面临着诸如业绩增长乏力、市场竞争力减弱等问题。

来源:《商学院》杂志、界面新闻
南方都市报、中国新闻网
极目新闻、封面新闻
每日经济新闻,如涉侵转请联系删除。

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