山西
为进一步巩固乡镇卫生院的优质护理服务工作成效，提升服务质量，提高居民对医疗护理服务的获得感和满意度，确保各项工作落到实处。近日，平陆县医疗集团乡镇卫生院总院院长、县人民医院副院长陈霞带队，由护理部、院感科及部分科室骨干成员组成督导组前往常乐镇中心卫生院进行现场督导检查和护理操作培训。
副院长陈霞召开督导检查会议
督导组严格按照《乡镇卫生院服务能力标准》（2022版）要求，通过实地查看、现场考核、走访患者、查阅资料等方式对医院护理组织管理体系、临床护理质量管理、护理安全管理、分级护理落实情况、重点环节应急预案、抢救车管理等进行了检查指导。院感科吴耽毅通过检查治疗室、查看消毒登记本、现场提问等，对日常消毒和院感工作进行检查和督导。
护理部副主任吴秋霞、ICU副护士长薛娟锋现场进行成人心肺复苏技术和电除颤操作培训
院感科吴耽毅通过检查治疗室、查看消毒登记本、现场提问等对日常消毒和院感工作进行检查和督导
检查结束后，督导组对护理和院感检查进行了总结和反馈，就工作的亮点给予了肯定，对检查中所发现的问题和薄弱环节，进行追踪分析，持续改进，切实把各项工作做实、细、优，让广大患者真真实实享受到优质护理工作带来的实效，达到质的有效提升，量的合理增长；进一步加强绩效考核，提高基层护理质量提升服务水平，使卫生院在下一步达标上等级工作中再上新台阶。常乐镇中心卫生院院长柴庆国院长表示：要以此次检查为契机，针对督导组发现的问题及时整改，积极转变服务理念，认真落实绩效考核，建章立制、责任到人、措施到位，按照标准，明确工作方向，高标准、严要求，提高护理质量和服务水平，为进一步达标上等工作打好基础，使群众信任度、满意度不断提升。
【来源：平陆县医疗集团】
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