5月11日,京东集团再次迎来巨变,原CEO徐雷申请退休,获得董事会批准。CFO许冉接棒,成为京东现任CEO,也是仅次于刘强东的二号人物。
徐雷发布了朋友圈:“谢谢大家,请祝福我,也祝福所有的人。”并配了英文歌曲《It's My Life》,暗示这就是我的人生,我走自己的路。
更换CEO是刘强东重返京东后,公司内部最大的人事变动了,那么此次人事变动后,京东能否重现昔日辉煌呢?
徐雷是谁?又做了什么?
京东已经成为家喻户晓的网购平台了,刘强东就是京东最大的活招牌,很多消费者就是冲着刘强东才去京东购物的。
2022年4月7日,京东突然宣布刘强东卸任CEO,公司总裁徐雷接替刘强东,负责日常运营管理;而刘强东则聚焦长期战略设计、重大战略决策部署、年轻领军人才培养和乡村振兴事业。
当时这条新闻迅速上了热搜,很多网友表示:京东开始走下坡路了,徐雷背景强大,是来“摘桃子”的等等。
为了搞清楚徐雷是何许人物,特地搜了一百科,失望的是徐雷的个人简历是从2000年就职于联想集团开始的,甚至连出生年月、地址、学历都没有。
那么徐雷为什么要隐瞒过去的经历呢?无非两点:一、过去太不堪;二、背景太强大。
根据多方面消息,得知:徐雷出生于北京,成长于部队大院,父母和兄长都是军人,可见其背景强大。
可以说,徐雷从小接触了很多威名赫赫的将军,可能在他眼里“权力也就那么回事”,没什么特别之处。
很多事情是普通人一辈子的梦想,到了他那里都是些稀松平常的事。这就是人与人的差距。
部队大院这种特殊的环境,塑造了徐雷简单直接的个性,能够正面说“不”,敢于和上级直接争论。
很多员工反映徐雷做人做事十分“接地气”,没架子,同时情商很高,执行力非常强。
但是,当我看到徐雷照片后,我总感觉他和别人不一样。
徐雷纹身、戴耳钉、喜欢摇滚,这简直是走娱乐圈的路线,哪里像名企CEO啊!但实际上,徐雷先后做过联想、好耶的高管,京东的总裁、CEO。
那么徐雷是如何结识刘强东,进入京东,一路做到CEO这个职位呢?这要感谢“投资女皇”徐新。
2006年,京东的线上业务小有成就,引起了今日资本徐新的注意,直接投资了京东1000万美元。为了防止投资失败,徐新还向刘强东推荐了一名非常厉害的财务总监。
听到月薪2万时,刘强东表示不可以,因为自己的老员工最高才拿到了1万,无奈徐新只好自己出一半,京东出一半。
几个月后,刘强东打电话给徐新,说这个财务总监确实厉害,希望徐新再推荐几个人。于是徐新给刘强东找来了第二个人,就是徐雷。
徐雷进入京东后,负责营销和公关,最著名的就是策划“京东618”促销活动。
当时京东内部会议上,很多人想要把“618”搞成“红6月”。但徐雷坚决不同意,他说618不是简单地搞促销卖货,而是打造京东自己的标志,让消费者记住京东。
如今618不但京东、天猫、拼多多全程参与,就连线下商场也开始搞促销活动,已经成为了与双11并列的全民狂欢节。这足见徐雷的能力。
此战之后,徐雷得到了刘强东的赏识和京东的认可,刘强东也开始有意培养其为接班人。
2018年7月,徐雷被任命为京东商城CEO;2020年9月,升任京东集团总裁;2022年4月,徐雷正式接替刘强东担任京东集团的CEO,2023年5月,徐雷提出辞职。
可以看出,徐雷在京东还是一个小不点时就进入了公司,他和刘强东共同经历了多次危机,能够走到CEO的位置上其能力自不必说。
外界评价徐雷说:为人低调务实、却个性独特,追求潮流又爱憎分明。做事雷厉风行、极具魄力,常有出人意料的表现。
那么你眼里的徐雷是什么样的呢?
刘强东重返京东,京东人事大变动
有了二胎的刘强东又回来了,刚一回来就有了大动作。刘强东回归京东第一件事就是大骂高管:能力不行、价值观不匹配、组织效率低下、推进业务缓慢、净玩一些花里胡哨的东西。
为何呢?因为双11销售数据太差了,京东甚至连GMV(成交额)数据都不敢公布。取得如此成绩,除了口罩的原因外,恐怕CEO有着不小的责任吧!
紧接着,刘强东开始对京东大刀阔斧的改革。
1、稳基层,京东为并购的18万德邦员工缴纳五险一金,同时拿出100亿为员工设立“住房保障基金”,刘强东本人再拿1亿扩充“员工子女救助基金”的规模。
2、减负担,直接给高管降薪10%-20%,鞭策高管同时减少公司的一负担,好轻装上阵。
3、动人事,京东调整了多名总裁、副总裁,提拔了一批年轻的“管培生”,希望可以为公司带来新的血液。
4、换CEO,京东CEO绝对是一人之下,万人之上,徐雷辞职,许冉接棒。足见刘强东的魄力与决心。
那么许冉一介女流能撑得起CEO这一关键职务吗?
许冉,女,毕业于北京大学理学与经济学双学士,2018年进入京东担任零售公司的首席财务官。2020年6月,任京东集团首席财务官。2023年5月,任京东集团CEO。
许冉是优秀的财务官,这绝对是大家认可的,但是CEO负责整个集团的日常经营管理,掌握重大事件、重大人事任命、较大规模的投资等,显然权力和责任更大。
京东有员工54万,全年营收破万亿,是妥妥的民营企业老大,管理京东不仅仅需要能力,更需要魄力和艺术,那么许冉真的比徐雷更合适吗?我们拭目以待。
幸运的是刘强东重返京东,作为创始人、灵魂与领军人物,刘强东对京东影响力、掌控力是无与伦比的,在这样的局面下京东定会渡过难关,越来越好。
但是,要想重返昔日巅峰恐怕不可能了。
京东已经过了巅峰时期
任何事物都是由诞生、发展到壮大,最后灭亡。这是客观的自然规律,谁也逃不掉,京东自然也不例外。
1998年,中国的第一笔网上交易成功,2003年,京东开始了网上业务,2021年京东618销售额达到了3438亿,全年销售额更是达到破纪录的4.6万亿。
京东的发展是中国电商发展的一个缩影,天猫、淘宝、拼多多、唯品会等也是一路狂飙,赚得盆满钵满。
与之形成巨大反差的就是线下实体店,明显看到衣服店、鞋店、化妆品店之类生意冷清,不少门店被迫“关门大吉”。
这样的现象一度让人们误认为是“电商害了实体”,其实这完全是无稽之谈。
什么是实体?开个卖衣服、卖鞋、卖家电的店铺就是实体?这玩笑有些开大了。真正的实体经济是生产的商品价值,包括农业、工业、交通、建筑、文化、体育、知识、艺术等的生产服务部门。
我们可以简单的这样认为,制造农产品、食品、手机、汽车、家电、房屋的工厂,及销售、服务部门是实体经济。
那么京东、天猫、拼多多提供了销售和服务,它销售的都是实实在在的实物,它助力企业将商品销往全世界,这难道不是实体经济的一部分吗?
我认为真正伤害实体经济的恰恰是一些金融衍生品,各种虚拟货币。
举个例子:比特币,它就是一种虚拟货币,它不产生任何具体的价值,却消耗大量的算力和电力,这才是损害经济发展的“害群之马”。
中国电商蓬勃发展的原因,首先是因为它助力消费和实体经济;其次,中国拥有更适合电商发展的土壤;最后,就是智能手机与互联网设施的到来。
如今,智能手机、电商购物对消费者来说已经不是新鲜事了,大家购物越来越理性。还有最关键的一点就是经济降速,导致大家购物的欲望严重下滑。
消费升级让大家喝出了“股王茅台”,而火热的淄博则证明物美价廉才是大家追求的目标。
那么京东借助强大的物流,在定价方面远超淘宝和拼多多,已经违背了京东“多快好省”的初心,口碑和销售双双下滑在所难免。
此外,00后、95后正在逐渐成为消费主力,他们的消费观念又与70后、80后有所不同,比如:70后、80后,更注重房产、家电之类的消费,而00后、95后对旅游、娱乐更青睐。
京东能否更快的适应,更快的转型呢?这仍是一个未知数。但可以预见的是,京东不会再回到昔日的巅峰。
写到最后
刘强东重返京东,徐雷卸任CEO,徐冉接棒CEO,这一系列变动都是为了让京东变得更好,走得更远。
但现实是,电商的巅峰时期已经过去,经济增速下滑,人们消费需求下降,00后、95后消费观改变,都是对京东的巨大考验。
未来京东能够走多远,54万员工能否有个好的结局,都需要“大强子”的智慧、魄力和能力,希望刘强东重返京东后,能够有一番作为,也希望京东越来越好。
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