2023年“五一”假期东海县各大景区人气不断高涨,节日氛围浓郁。东海县县委、县政府高度重视,提前谋划,精心部署,东海县各相关部门加强值守,做好服务保障;各景区全面做好游客接待。东海假日旅游市场平安、繁荣有序。
一、五一假日旅游市场圆满收官。根据监测数据统计,“五一”假日期间共接待游客30.54万人次,较2022同比增长145.73%。A级旅游景区共接待游客17.54万人次,较2022年同比增长405%。未发生重大旅游服务质量投诉事件、安全事故和社会舆情及处置情况。
二、旅游产品供给丰富,各种活动激发消费热情。温泉旅游度假区举办了“青春律动 跑“萤”未来”荧光夜跑、儿童创意跳蚤集市等活动;御园景区的恐龙乐园吸引了诸多前来打卡的小朋友;都市四季果园的天空之伞、小丑表演、特色采摘、垂钓等活动让景区成为大朋友、小朋友的亲子乐园。
短途自驾出行成首选。超过八成旅游者选择自驾游,在青松岭森林公园、御园景区和帕蒂亚葡萄庄园,游客在可以自己动手做一顿柴火烧饭、一餐美味烧烤,邂逅初夏的第一场葡萄采摘之旅,露营、射击、滑草、卡丁车、网红秋千、儿童挖掘机等项目深受游客青睐。
三、精准宣传营销,迎来客源市场回馈。为充分激活东海旅游市场,东海县文广旅局通过多形式开展全媒体宣传营销,“旅游+互联网”效应显现。节前,赴宿迁、无锡举办了专场推介会,积极参加市局举办的周边五市、长沙、武汉、合肥等地的推介。在市区大屏投放东海旅游宣传视频。并开拓“旅游+互联网”经营新模式,除传统报刊外,采用微信、抖音等更加多元的宣传渠道向游客宣传推介东海旅游。同时各景区通过网络发布旅游出游安全信息提示、景点活动及优惠政策等。
四、提升服务质量,倡导文明旅游。东海县积极倡导“文明旅游、诚信服务”的旅游新风尚,每位旅游工作者从细微处入手,力争让游客乘兴而来,载兴而归。假日期间,县文广旅局举办了“文明与山水同在 和谐与风景共存”文明旅游进景区志愿服务活动,多支志愿服务队开展旅游咨询、秩序维护、安全提醒、文明劝导等志愿服务,各景区全力应对旅游高峰,为游客提供咨询和便利服务。
五、强化假期执法,维护旅游市场稳定。假日期间,东海文旅部门加强旅游市场执勤巡逻,不定时对东海县旅游市场开展日常巡查和突击暗访,筑牢旅游假日市场安全防线,确保旅游安全生产。截至5月3日,共出动检查人员105人次,检查文旅场所100余家次,整改隐患6处。
假日期间,东海县旅游行业单位认真落实假日值班制度,坚持24小时值班和领导在岗带班制度,通过多种渠道在景区、网站和重要节点公布了值班电话、投诉电话等,及时处理游客咨询、旅游投诉等服务,实现了假日旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
(来源:东海县人民政府网站)
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