文具店冤枉女孩偷文具，店主公开道歉，为何网友还不放过？

4月22，江苏扬州一网友发视频称，自己女儿在文创店买东西时，老板诬陷女儿偷拿文创店的胶带。

视频中显示，文创店老板，以某个监控片段武断认为女孩儿拿了自家胶带。

视频中的女孩都已经否认了，而且女孩的爷爷也极力为女孩儿解释，但是文具店老板就是不依不饶，非要恐吓女孩儿自己掏出胶带，甚至不惜对女孩搜身。

在整个过程中，爷爷和女孩都否认了，但老板拿着监控中的某个片段，当众大喊大叫，说自己有证据证明女孩偷东西了。

爷爷始终相信女孩不会拿文创店的东西，坚持不让店主搜身，选择报警处理，警察赶到后，确认女孩只是拿着胶带玩了一会儿，便放回了原处，店主才消停。

4月23日，店主公开发视频道歉，并将店铺从内部反锁歇业。但是他的道歉并没有得到大家的原谅，不少网友在文创店门口放置菊花，以示不满！

不少送来的花束中，写着“关门打击，早日倒闭”的字样。

如此看来，店主的行为已经犯了众怒，不仅有人在线下对其进行讨伐，还有不少人在网上对他进行了谴责。

有网友说，能引起公愤，这店主必有过人之处。

其实这次误会完全是可以避免的。

第一，如果店主能够在质问女孩儿前检查一下，胶带是否放回了原位，也不会发生如此纠纷。

店主自家的东西，走两步去看一下，又费不了多少功夫，何况，很多小朋友进店买东西，都是拿东西看看之后，就放了回去，这是再正常不过的事，何必歇斯底里。

第二，有监控，要看女孩拿的时候，也要看女孩是否放回去。

多一份小心谨慎，少一点错误，既然在监控中看到女孩拿胶带，为何多看一眼，确认女孩是否把胶带放回去

第三，为了一个不值钱的胶带，在大庭广众之下大喊大叫成何体统。

一卷胶带本身不值什么钱，即便孩子拿了，为了照顾孩子的感受和声誉，也要私下里把爷孙二人拉到一边再慢慢询问，这才是处理事情的态度。

一言不合，店主就大喊大叫，单单从这一点评论店主，说好听点是店主不冷静，说难听点是就是没有素质。

店主拿着不完整的监控片段，就以为发现了真理，非要逼迫女孩承认自己没有做的事，真的有失偏颇。

店主但凡稍作查验，就不会误会女孩，遭遇大家的口诛笔伐。

另外一些网友呼吁找律师起诉店家，直到把店家告破产。

我觉得这一次不好的经历，肯定给女孩儿带来了心灵上的损伤，向商家索要赔偿是必须的，如果对方不愿意赔偿，请律师起诉也是必要的。

但是把店家告到破产，完全没有必要，只要店家愿意承担应有的责任，其实咱们也没必要上纲上线。

如果店家自愿赔偿，也愿意认错，其实此事就此圆满解决；如果店家态度过于蛮横，对赔偿要求置之不理，那么起诉他也是理所应当，至于商家该承担什么责任，要由法院来定夺。

另外，此事可能给女孩心里留下阴影，父母最好能找专业的人，给女孩做一段时间的心理辅导，费用可以申请让店家支付。

我知道很多人觉得没有必要，光看表面觉得影响不大，没什么大不了，但是后期产生的负面影响出现时，想弥补就晚了。

这件事，我对店主的观感有两点疑问!

第一，反思一下，如果是父母带着女孩来买东西，店主敢这样傲慢地对待孩子吗？

如果是换做是女孩的爸爸，看到店主在店里大喊大叫宣称自己孩子偷东西，可能就忍不住抽上大嘴巴子。

直觉上，爷爷带着女孩买东西，看着爷孙的妆容，我怀疑店主打心里是轻视的，看着他们就是看到乡巴佬一般，所以看到女孩拿胶带的第一眼，才能如此笃定他们偷东西。

这种发自内心的轻视，和过去城里人嘲笑乡下人没教养的是一个道理。

第二，面对爷孙二人，毫无反抗之力的二人，店主因何大喊大叫宣称女孩偷东西。

个人的推测是，刚开始只是误会，最后可能就是劝退了。虽然不排除店主就只看了女孩拿东西的瞬间，没有看后面放回胶带的过程。

但恕我多心，在当时的情况下，店主看监控查找证据，没有看全部过程，有点不合常理。

我最不希望看到的是，店家最后其实是看到了女孩放回东西的镜头，只是不愿意承认错误，所以才虚张声势，大喊大叫以此逼迫女孩承认。

如果店家当时真是这样想的，就不是素质的问题，而是居心不良。

至于店家被网暴，我觉得网友大可不必这样做。

女孩儿受到委屈，他的父母肯定也不会平白无故让女孩受欺负，肯定要找店家讨回公道。

网友们网暴店家，实际上也触犯了法律，以错误的方式，对待错误的态度，本质上还是在犯错，建议网友不要做这样的事情。

我觉得无论任何人做错事，只要有挽回的余地，愿意承担应有的责任，还是应当保持适当的宽容，给他纠正错误的机会。

何况，店主公开发视频道歉了，虽然大家未必满意，但是双方在幕后肯定也在协商处理问题，只要当事人满意，咱们没必要情绪化走极端，做出一些出格的事情。

大家发泄情绪，让店家承担不应该有的压力，对店家又何尝公平。

我们作为支持和守护女孩儿的旁观者，更应该以理性的方式支持女孩维护自身权益，如果树立不好的典范，对女孩的成长也未必是好事。

结语:

在关乎孩子的事情上，无论什么事都应该要慎重，文具店老板完全没有意识到这个问题，反而因为一时眼拙，导致自己遭受网暴。

虽然网友的做法有些许过分，但当文创店老板做事又何尝不过分呢？

只能说希望老板在以后的经营中多注意自己的行为，毕竟自己文创店服务的人群大多都是小孩子，不要因为偏见导致此类事件的再次发生。

顺便也希望网友们，克制一点，理性守护，合法声讨！