卖货难，收新、转化、维护、复购，都是问题！怎么办？

这几天关注、私信我的特别多，很多人都认为今年疫情结束了，监管风暴过去了，国家要恢复经济，市场一定会好做！

结果呢？很快就被市场打脸了。

店里约不来人！来人不卖货！连原来的老客户都不买了！

收新、转化、维护、复购，都是问题！原本计划放手大干，快速扩张，现在是焦头烂额，没有方向！

羊奶店、艾灸馆、团购超市……标准化的套路，产品价格战持续打着。

好不容易组织一场活动，不但成交率下降️ ，而且客单价低，单子只能卖到原来的1/3，甚至1/4，但是，房租、工资、礼品等运营成本却不断攀升！

经销商反映的核心问题，就是卖不动货，特别是保健品卖不动。

正常来说，2023年春节前后是爆发式的增长，特别是硒、益生菌、辅酶Q10之类的产品，但是年后发现卖不动。

其实，这个问题我们早就预见到了。三年线上社群直播，已经摧毁了会销行业绝大多数产品的价格体系！几百元、几十元、甚至几块钱也卖，客户习惯性的认为你的产品不值钱，现在店里想把客单价提上来，当然要难！

除此之外，卖不动货，还有以下几个原因:

第一，客户更新换代了，我们面对的是新老人。

我们现在的客户跟十年前客户完全不是同类人，原来的客户，你给他发十个鸡蛋，他能打车来在店里拿。但是现在的客户你发十个鸡蛋，距离2公里他都嫌太远，不会来领。

客户在玩社群、刷视频、看直播，好多客户会看网上的东西，在这种环境影响下，他看到的新鲜东西太多了，如果产品不是特别有爆点，信任没基础，关系不到位，服务跟不上，他就不会买！

第二，客户心态变了，他们不是需要一个产品，而是一套健康解决方案。

以前你讲啥他信啥，他吃你的套路，我们稍微加点技术手段他就能买货。你说这个东西好，他真的信，真的就愿意去试一试。客户现在心态就是不一样了，如果只是卖产品，能满足他需求的渠道太多。

但是，他们终究还是老人，健康需求是一个全生活系统，不是吃保健品，所以，你要加入养生指南，提高员工专业服务能力，搭建员工和客户之间的关系纽带，输出健康解决方案，才有长久生命力。

第三，环境影响，保健行业的社会价值认同感不强。

尤其是最近这三四年的大环境，国家无差别严管、严查，特别是舆论媒体的影响，让消费者对保健品产生了误解。想卖货，必须先解决信任问题。

养生指南服务系统恰恰就是解决以上问题的核心资源。媒企融合权威身份，文化+精准+个性化健康解决方案，直播+店面服务系统，建立信任，满足需求，长久运营。

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