楼上噪音伤害太深，噪音敏感人群何去何从？

傅老师：

您好，冒昧来信，希望您能解开我心中的疑惑。

去年8月我的楼上换了邻居，随后就有了噪音烦恼。楼上新邻居作息偏晚，有时凌晨一两点才睡。平时只要他家有人，就会有小孩跑跳的声音，大人的脚步声也很频繁。最烦人的是晚上十一二点突然猛烈拉凳子，吓得我血压升高、心律不齐，吃了一个月中药才缓过来。

我找楼上孩子的奶奶交谈过噪音的问题，但老人不承认小孩闹腾，我去找孩子父母沟通，他们否认了他们家有噪音，反问我为什么总是关注他们家。我无言以对，只能灰溜溜地走了。

我还尝试过送礼送红包，但都遭到了他们的拒绝。直到今年2月初，社区主任答应帮我去找楼上调解噪音矛盾，我总算看到了希望。这次调解效果不错，楼上答应不让孩子蹦跳了。后来楼上确实改善了，一直到4月份，小孩不跳了，但大人的脚步声和拉凳子的噪音还是时有发生。

与此同时，我发现只要我回到家里，就会开始紧张，担心楼上发出任何声音。我家人对此毫无反应，我很好奇去问过他们有没有听到什么声音，他们说什么都没听到。晚上睡觉的时候，楼上突然拉动一下凳子，躺在床上的我就像被电击了一次，从头麻到脚趾。但我家人完全没有反应，照样睡得很香。

我以前从来没有失眠，但去年开始失眠了，而且疯狂掉头发，早上起床能在枕头上找到几十根头发，洗头的时候掉的更多，一把一把的掉，太吓人了。我怀疑自己得了什么病，反复去医院做检查，一开始是说我焦虑症，后来又说是内分泌失调，中医西医看了很多遍，开了很多药，吃了一些，但睡眠质量还是很差。而且我还是害怕回家，一想到回家可能听到楼上的声音，就不寒而栗。

我在网上查过噪音敏感，完全符合我现在的症状，我现在很纠结，到底是我自己的问题还是楼上噪音带给我的伤害？如果我承认是自己的问题，那是不是意味着我今后不能去找楼上了？虽然目前楼上能够约束孩子，但整体作息时间还是偏晚。只要楼上不睡，我也睡不着，但我不想这样，越是想不去关注，越是往那方面去想，失眠已经让我精疲力尽，不知道以后会发生什么，太煎熬了。

希望傅岳老师能够为我指点迷津。感谢！

来信人：XHH

2023年4月15日

你好，我是傅岳。

来信咨询中至少有一半以上是关于噪音敏感的问题，你可以在安静之家公众号上查看我的回信专栏文章，我认为对你会有一些启发。

关于噪音敏感，每次我公开谈论这个话题的时候，总有质疑的声音，大家无外乎认为噪音敏感是一件难以启齿的事，一来不敢擅自承认，缺乏对噪音敏感的系统认知；二来不想让别人知道，尤其是那些制造噪音的人，害怕被人指责自己有病。我倒从不避讳这些，我自己也有噪音敏感的切身经历，所以我认为它不是难言之隐，反而是我们应该正视的一件事。

很多人说噪音敏感是被楼上害的，自己原本是不敏感的，只因听到噪音后影响了自己，所以才会有噪音敏感的反应。这个推论似乎没问题，但为什么有些家人在同样的环境中，就不会有噪音敏感呢？谈到这里，一定有人会用噪音程度大小来判断噪音敏感的合理性。比如，张三家中的噪音很严重，持续的噪音让他无法正常生活，情绪剧烈波动，长期失眠。但张三断定他不是噪音敏感。张三是噪音敏感吗？对于换了谁都受不了的噪音环境，肯定不是噪音敏感了。但如果某天令张三难受的噪音变弱了，以至于常人已经不再为此烦恼了，但张三没有好转，在已变弱的噪音中困顿难受，这时的张三就可能存在噪音敏感了。（但仍存在张三对发出噪音的对象产生愤怒仇恨心理的可能性）

由此，我们引出噪音敏感的定义，噪音敏感也称为声音过敏，属于一种听觉耐受性下降的表现（或听觉灵敏度提高），另外还有厌声症和恐声症。这三者是目前我们已知的听觉耐受性下降的具体表现，从影响程度排序，噪音敏感小于厌声症，厌声症小于恐声症。噪音敏感是初期阶段，是对常人不感异常的声音产生过敏反应，具体表现为在特定环境中听到某些噪音后，情绪紧张，害怕担忧，以及反复验证声音的存在与否（听觉持续关注）。厌声症是对生活中某一类声音具有超出常人的厌烦性，具体表现为排斥这类声音，捂耳逃避等。恐声症是对某一些声音具有强烈的恐惧性，表现为情绪失控，极度不安，短暂性丧失行为能力。

听觉耐受性下降与噪音环境有关，但不是简单的诱导关系。有一定比例的噪音敏感人群是先天性听觉敏锐（基因决定），他们通常能敏锐发现身边环境的细微的声音变化。还有一些人是后天受社会生活环境影响，心理压力变大，情绪不稳定，对常住场景的声环境要求变高，亦或是受外界因素（声、光、味等）的刺激敏感度提高。如果说基因决定的听觉灵敏是无法克服的，那么后天性因社会环境因素干扰而诱发的听觉耐受性下降是可以通过环境改变或适应而改善的。

入睡是你自己的事，你试图把入睡的所有条件都满足后才入睡，那是很累的。入睡前本该是自然进入放松的状态，而这时你的念头还执着于听楼上有没有声音，这是给自己增加了入睡障碍。其实入睡困难可以先尝试用耳塞来辅助，每晚到了你的睡眠时间，就戴上耳塞，你不需要管别人怎么样，该睡就睡。或是在房间里播放一些白噪音对冲环境中的其他噪声，总之，不要执着在他人他物，你把心收回到自己的世界里，内观自我，平复焦虑。

至于你担忧承认噪音敏感是不是就不能去找楼上了，我觉得是多虑了，噪音到什么程度是不合理的呢？我们很难用统一的标准去衡量，但从主观经验出发，自己能接受多少是多少，绝不是完全不能接受的，如果你是抱以一种安静就要完全静音，那我无法帮到你，因为那是妄想。如果今后发现噪音又大了，或者自己的心境又倒回到焦躁不安中了，那你可要重新回到沟通的层面，或者是投诉维权甚至是反击等流程，这些完全由你掌控，不该成为一种顾虑。

但我认为大家在走向脱敏修行之前，都务必明白这点，安静并非无声，而是不被打扰，而打扰与否，取决于自己受扰的承受力。注意，我这些话语针对的是有脱敏需要的人，不是一味让所有人都接受这些观点，在脱敏之前，我们有沟通、投诉、报警、反击等等手段，不同阶段有着不同的应对手段，不同阶段有着不同的思想觉悟，不可混为一谈。

以上是我对你疑惑的解答，希望能够帮到你。

傅岳

2023年4月17日