吉林
拼多多炸店事件引发了广泛的舆论热议。3月28日，大量从业者到疑似和拼多多有关联的品牌旗舰店集中下单、“闪退单”等方式的“炸店”，导致所谓的“炸店”风波。
遭遇电商从业者集中“炸店”之后，拼多多小二表态，一些人员通过短视频平台及社交媒体进行发动，有组织有预谋地对平台几十家品牌店发起“炸店”行动。他们将继续坚定站位消费者，不会屈服于任何网络黑势力。
从拼多多要硬刚商家的表态来看，拼多多不会轻易妥协，而是要站位消费者。
引发炸店的源于拼多多的一个平台规则是“仅退款”。这个规则一直让商家怨念很深，有消费者反映，只要在拼多多上买了东西，收到货后再打开和商家聊天的对话框，系统自动就会跳出仅退款按钮，只要你点了，可以随便给个“货不对版、假冒伪劣”的理由就可以直接仅退款。
这个规则一直让商家怨念很深。
从目前的消费者反馈来看，能不能仅退款，有时候看运气，许多时候，在没有验证消费者退货理由的真实性的情况下，直接仅退款，不用退货。
这种做法在拼多多看来是对消费者过度保护，但商家却感受到了不公平，炸店事件，也是不分电商从业者针对拼多多的品牌店铺以及百亿补贴店铺展开，在业内看来，这是在“故意”报复拼多多，抗议拼多多的“仅退款”等平台规则。
对于仅退款的规则，也不是百分之百的就能退，也有部分消费者表示仅退款申请是不成功的。
因此，有时候可以成功，有时候不可以，这就会容易激发消费者的探索欲与活跃度。
有人认为这是拼多多对自己平台的商品质量没有信心，它出台“仅退款”功能，说好听点是为了保护消费者权益，说难听点就是把风险转嫁给了商家。
但是在这种规则之下，商家确实会有所顾忌，部分商家也确实不敢卖假货了，但是很多正当的商家也被白嫖党波及了。那么商家应该如何避免仅退款，减少损失呢，关注公众号吉林瑞蚁网店客服外包代运营，私信客服为您解决仅退款！
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