北京
新冠疫情大流行不仅影响了消费者的偏好，还影响了购买方式。在2020年至2022年期间，印度电子商务行业首次在线买家的数量出现了前所未有的激增，这一趋势可能会在未来几年继续下去。在2020年至2022年期间，电子商务的爆炸式采用在印度吸引了大约1.01亿新的在线购物者。因此，到2022年底，印度在线购物者总数达到近2.3亿人，占所有互联网用户的近36%。
在新冠疫情之前，印度的在线购物市场已经快速增长，并且已经成为了印度的主要购物方式之一。
根据印度电子商务联盟和谘询公司 RedSeer 的报告，印度在线零售市场的规模在 2019 年达到了 268 亿美元，比2018年增长了 31%。
印度的在线购物市场由几家主要公司主导，其中包括 Flipkart、Amazon India、Snapdeal 和 Paytm。
在印度的电商领域，移动设备已经成为购物的主要渠道，这是因为移动设备的用户数量远远超过了固定网络用户的数量。
在印度的在线购物市场中，电子产品、时装、配件和食品杂货是最受欢迎的商品类别。
大多数印度人在购物时会选择使用电子支付方式，这是因为电子支付方式更加方便和安全。
总之，在新冠疫情之前，印度的在线购物市场已经蓬勃发展，人们越来越多地选择在网上购物，这使得在线购物已成为印度日常生活中不可或缺的一部分。
波士顿咨询集团(BCG)和经纬印度公司(Matrix Partners India)的一份报告揭示了一些有趣的事实，包括电子商务在印度人中越来越受欢迎，新冠肺炎大流行前后的时期如何影响消费者的购物习惯，以及到2025年将统治在线零售的主要行业。
亚马逊和Flipkart等电商平台正在千方百计地通过提供令人瞠目结舌的产品折扣和定期提供信用卡/借记卡优惠来吸引更多的客户。到2025年底，印度在线购物者的数量将进一步增加到近3.5亿至4亿人，首次达到5000万购物者。预计到2025年，印度在线购物的总人数略高于贝恩公司在2020年年中估计的数字。
该报告还强调，社交媒体和其他视频应用程序的影响力越来越大，它们在推动印度在线购物者的增长方面发挥了至关重要的作用。值得注意的是，大约50%或3.2亿在线购物者被归类为“数字影响”人群，这意味着主要使用社交媒体和视频应用程序进行娱乐，以及在网上购物时搜索产品。
近年来，印度人在网上购物时的平均消费金额大幅增长。在新冠疫情大流行前的2016-2020年期间，印度在线零售支出的年同比增幅不到100亿美元。然而，在2019新冠疫情大流行期间，在线支出的年度增幅急剧上升，并将在大流行后继续增长。
2021年，印度在线购物者花费了近320亿至400亿美元，比2020年增加了210亿美元。预计到2022年，这一数字将增加到500 - 550亿美元，比前一年增加160亿美元。
到2025年，印度在线零售支出将同比增长360亿美元，达到1400亿至1600亿美元。
预计2021年至2025年期间，食品和快速消费品(复合年增长率为30-33%)、美容和个人护理(复合年增长率为27-30%)以及时尚和服装(复合年增长率为27-30%)行业的在线零售将增长更快。
预计到2025年，时尚和服装类将占在线零售支出的25%，达到1400亿至1600亿美元。然而，2025年的支出份额略低于2015年，当时时尚和服装占所有在线零售支出的27%，总额为100亿至130亿美元。
2021年，时尚和服装行业仅占印度500亿至550亿美元在线零售支出的20%。这主要是因为新冠肺炎的传播在2021年达到顶峰，整个国家都被封锁了。因此，没有动机去购买衣服或其他时尚产品。
令人惊讶的是，移动设备在线零售支出的份额预计将从2020年的35%下降到2025年的23%。另一方面，食品和快速消费品类别的支出将大幅增长，从2020年的2%增长到2025年的16%。
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