网络视听大会特刊之抖音——升级保护措施，保障青少年健康触网环境

3月2日，抖音通过官方账号公布青少年保护最新进展：抖音守护中心上线，网友可便捷开启青少年模式或长辈模式。 青少年模式、亲子守护平台、使用管理助手 三大防沉迷工具也进行了不同程度功能迭代，通过时间管理和内容管理等方式，帮助青少年养成健康使用习惯。 同时，抖音还公布了青少年内容安全保障、优质内容建设等方面的进展。

2021年年底，抖音联合少年儿童出版社宣布推出《十万个为什么》系列短视频，邀请院士教授、科普机构等陆续将书中问题视频化，截至今年2月27日，第一季已经完成并上线。

守护中心上线，三大工具更新

抖音守护中心上线，网友搜索“抖音守护中心”可便捷开启青少年模式或长辈模式。这意味着青少年模式在每日首次开启抖音引导弹窗、主页右上角“青少年模式”按钮及侧边栏入口外，又多了一个开启方式。

同时，三大防沉迷工具功能均有迭代。本次功能升级后，家长可通过每天首次开启抖音时收到青少年模式弹窗入口，点击左下方“体验一下”进入青少年模式体验页，试用抖音青少年模式相关功能和浏 览青少年模式内分龄定制内容。

早在2018年7月，抖音就推出青少年模式。此后围绕使用时长限制、消费管理、分龄定制内容、护眼提醒等方面持续迭代。此次升级版中，青少年模式从5个方面再次进行说明，默认每天最多使用40分钟，晚上10时—次日6时无法使用，关闭直播、充值、打赏等功能；细分年龄段推荐适龄主题、科学科普、兴趣素养等内容，精准满足孩子身心健康和成长需要；推出漏洞防范机制，青少年模式下卸载重装、同账号换手机登录均无法退出；开启护眼功能后，设备将弱化有害蓝光，保护孩子视力；每日首次启动抖音时，弹窗推送青少年模式引导页，2021年9月起，抖音上14岁以下实名认证用户全部进入青少年模式且无法自行退出，也被称为“平台史上最严防沉迷措施”之一。

此外，亲子守护平台也进行了功能更新。家长可使用该平台绑定最多3个未成年子女抖音账号，并根据需要为孩子开启青少年模式及设置使用时长。同时，平台上线了使用周报功能，家长可定期通过周报了解孩子的使用时间和感兴趣的内容。使用管理助手则在此前设置睡眠提醒和休息提醒等时间管理功能基础上，可自主设置提醒视频样式，并推出“内容偏好设置”，网友可自主选择感兴趣或不感兴趣的内容，调整各类型视频推荐强度。比如网友选取知识类“天文科普”“地理科普”“动物自然”3个标签，选择“增加推荐”，系统将自动推荐更多相关内容。

致力安全守护，丰富内容生态

抖音持续从不良内容治理、风险内容提示、心理关怀服务等方面，为青少年提供健康网络环境。

在不良内容治理方面，抖音设置涉未成年人独立审核标准，通过机器模型+人工审核+用户举报方式，识别色情低俗、不良价值观等内容，进行专项治理并顶格处罚。

数据显示，2022 年，抖音日均处置危害青少年身心健康内容4.5万条。针对可能对青少年造成不良影响的高风险行为，抖音也会通过多种方式提前拦截和提示。目前，日均拦截诈骗未成年人等高风险行为10.8万次。此外，就社会广泛关注的青少年心理健康问题，抖音小安上线心理关怀服务，帮助青少年缓解负面情绪。

数据显示，2022 年，抖音小安人工关怀累计服务青少年7222人次。在安全守护之外，抖音持续丰富青少年优质内容生态。数据显示，目前抖音青少年模式内平均每天新增优质内容1万条，在“萌知计划”“星河知识计划”等扶持计划助力下，青少年专属创作者数量同比增长55%。近年来，抖音陆续联合少年儿童出版社、故宫博物院、中国科协、南开大学文 学院等机构，推出《十万个为什么》系列短视频、“抖来云逛馆”计划、《科创中国·院士开讲》栏目、短视频版《唐诗三 百首》等精品知识内容。如与故宫博物院推出的“抖来云逛馆”计划，目前已上线历史篇、陶瓷篇、钟表篇、服饰篇、珍宝篇、青铜器篇等多个合集，上线文物讲解视频200条；联合南开大学文学院、中华书局、抖音公益共同发起的《唐诗三百 首》，目前已上线260余首唐诗短视频，总时长超过15小时。

这些内容在为青少年提供优质学习资源的同时，也取得了喜人的成果和社会效益。如联合《中国青年报》、中国科协科 学技术传播中心推出的知识分享栏目《院士开课啦！》，10 期节目总播放超9326万次；联合中国科学院举办2023跨年科学演讲，邀请诺奖得主、专家学者和抖音科普达人开展演讲、探访、沙龙和慢直播，跨年演讲观看人次超过2500万；与中国科协共同开设的《科创中国·院士开讲》 栏目，账号粉丝超100万，正片播放超2000万次；联合中国物理学会、北京师 范大学科学教育研究院，邀请院士、学者围绕物理知识点推出的10期“科学1小时”物理直播课，观看人次超590万……抖音青少年相关负责人表示，未来平台会持续在青少年保护方向上投入，从产品创新、内容治理、优质内容引入、加强行业沟通等方面持续为青少年提供更好的使用体验。