UM心理咨询能力训练中心 |倾听基本功打磨营
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《倾听基本功打磨营》是UM心理咨询能力训练中心设计打造的第一门针对专项咨询能力提升的训练课程。
付丽娟老师既是主要授课老师,也是课程的设计者。
之所以会把“倾听”设计为第一门专项技能课,是因为作为一名精神分析取向的动力学心理咨询师,在开口说话前最需要掌握的是如何听。
讲个故事。
一个初中生进入咨询,这个孩子非常内敛,他认为咨询就是另一种上课。他把咨询师看成是老师,沉默等待“老师”喊上课的口令,等着老师给他传授知识。
咨询师自我介绍完,来访者沉默,咨询师邀请来访者谈谈自己的情况,来访者还是沉默。咨询师感到棘手,不知道该怎么办了, 还有一点责怪来访者,怎么自己主动要来咨询却不说话呢?
如果咨询师此刻能在让人无措的沉默里听听自己的想法和感受,就能知道来访者心里在想什么。
来访者的确是主动来求助的,但也的确不知道该如何使用咨询。进入咨询,面对一个在自己眼里是权威角色的陌生人时,来访者僵住了,在等待指令才能行动。那么,是谁教会来访者这个应对模式的?是否没有指令擅自行动是会受到惩罚?
如果咨询听到了,就会翻译来访者此刻的感受:“也许来见一个陌生大人,这个人还是个心理咨询师,对你来说是很紧张很无措的。你或许觉得不知道该怎么办才好,希望有人能告诉你该说什么做什么?”
付丽娟老师说过,咨询师听自己的内在反应是最重要,也是最难的。
除了咨询师听自己的内在,还要听来访者讲述里的现实与潜意识,听咨询师自己的回应,听来访者听到回应后的反应。
听是咨询开展的基础,也绝不是个简单活。
因此有学员在报名前问我们,倾听被说的这么难、这么复杂,并且,听见什么好像是很个人的事,有的人听得见怒,有的人听得见哀,这要怎么学呢?
这也是这门课的价值所在:设计得出彩且十分贴近新手咨询师学习需要。
倾听要怎么学?
课程一开始,是四节理论课,讲解倾听的功能、模式、内容和误区。在开始系统训练前先搭建好基础的理论框架。理论的补充是十分重要的,首先就区分开精神分析式倾听,与日常倾听或者其他倾听的区别。
要把学习的位置和定位先找准。
接着进入实际的训练过程里。对倾听的训练,被分成了几个板块,每个板块是不同的练习方式。方式不同,训练的侧重点不同,应对着咨询室里每一节、每一刻的瞬息万变,从不同的情境里听各种各样的内容,在当下就练习自己能听到什么,这样的学习方式十分直接有效。
2次付丽娟倾听示范。这两节课是使用影视剧内容做素材,付丽娟老师带着大家观看影片片段,倾听剧中人的台词来分析角色的内在体验。
这个环节非常有趣,也十分实用。我们看剧、看电影,时常会被人物角色触动,或愤怒、或悲伤、或感同身受。真的上手去练习了你会发现,一句与“羞耻”、“没面子”有关的台词能被解读得那么深。
这个理解的过程也学到了自己手里,可以复制这个思路去理解更多的剧里剧外的人物。
8次倾听技术现场演练。这个环节离真实咨询里的倾听就更近一步了,或者可以说这虽然不是咨询的设置,但无论是倾听的方式还是对来访者的理解都已经是在真实的咨询工作框架里了。
每节课里有几位学员分享,以来访者的角度讲述自己的困扰,授课老师会带领学员一起去听来访者讲了什么。最后主课老师会演示自己是如何听、听到了什么,对来访者是怎样理解的,又如何做回应。
这已经不是单纯的倾听了,是从倾听这个基本功切入演示精神分析动力学取向的心理咨询是如何做的。
在每两节现场演练后,都搭配了一节“分课堂练习”,由三位课程主教老师和两位UM心理咨询师带教,继续进行现场演练的环节。这个部分的内容练习得越多,对咨询里的倾听会越有感受。
尤其是这样大家一起练习,受益会更多。这也是这门课的独特性之一,因为一个人听的角度总是有限的,大家聚在一起,对同一段素材同时听,再分享出来,一次能听到十几二十个角度,仅仅是这个部分就能获益颇多了。
接下来,会进入课程另外一个十分独特的环节:8次真实咨询倾听解析。
在这个环节里,徐倩、李亚、张聪、付丽娟四位主课老师,会用自己的真实咨询录像,为大家讲解倾听技术在咨询里的应用。
能看到成熟咨询师的真实咨询录像,这放在哪里都是十分宝贵的学习机会。
四位老师能够使用自己的真实咨询录像,等于是把工作后台完全开放给大家了,学员能从咨询里看到成熟咨询师是如何理解来访者平淡的语言,是如何捕捉潜意识信息,又是如何对这些信息工作的。
最后,是7次助教小组课,有3次讨论课和4次学员模拟演练。
《倾听基本功打磨营》现在是第四期了,集合了前三期的所有优势,所有被学员集中认可的形式和内容,在此基础上做了升级调整。每一个环节的设计都有侧重点,同时又是复合型的训练方式。
或许这也是为什么有学员说这门课是保姆级教学。
手把手教学是一种什么感受?
对有的新手咨询师来说,开口是很困难的。尤其知道在咨询里咨询师的每句话都能对来访者产生影响后,开口给干预性的回应更是变得困难重重。
早年,曾奇峰和付丽娟培训咨询师的时候,是一句一句指导的。咨询师把咨询过程录下来(经来访者同意),曾老师和付老师会看着录像一句一句指点。会问为什么这时候说这句话,来访者的潜意识是怎样的,在这个时候应该做怎样的回应更合适。
《倾听基本功打磨营》,也是一次手把手的教学。老师教、学员听、学员练、老师评、老师示范、学员模拟。循环往复,不断打磨。
UM自己的咨询师也会报名上这门课,其中一位咨询师上完课说:
“付丽娟老师对我的练习的点评,使我终生难忘。当时我对自己的表现还沾沾自喜,对自己的听和回应都很满意,没想到付老师说我在“贿赂”来访者。
这个评论使我很受挫,也有点紧张不好消化,但是我真是前进了一大步,实实在在感受到了一直在说的咨询师的态度和位置到底是什么。
之后在咨询里也更能稳定在自己的态度上,对来访者既有共情又有挑战,少走了一大段弯路。
这是一段有趣有料有挑战,浸泡感十足,非常充沛的活着的经历。”
虽说是单项技能训练课,但在课程里能学习和内化不仅仅是倾听的技术,更是整个咨询的框架。
相信这不仅是在倾听他人的生命故事,也是在倾听每一位咨询师自己的职业未来。
作者:李雅蕾
《倾听基本功打磨营》第四期最后补录中
本课程需要有一定专业基础,详情可询问小助理
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