怎么把客户变成自己职场的黄金人脉

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什么样的人是我们职场的黄金贵人？就是能够在我们升职加薪过程中发挥绝对作用的人。

客户能够起到这样的作用吗？

客户的口碑是我们工作成果最好的证明。我的前半生中，贺涵去哪家公司，亚当就愿意把订单交到哪里，成为贺涵获取更高回报的筹码；关键时刻，也愿意自己辞职，保全贺涵在公司的地位。

客户重复消费稳固你的业绩；他们的推荐让你开拓新客户更容易。维护好现有客户的关系，建立起长期的合作，并在原来合作的基础上，不断拓展二次消费的机会，有这样老客户做靠背，工作业绩完成毫不费力；而老客户推荐新客户，更易达成合作。

客户也有可能给你推荐工作机会，让你乙方变甲方。现实中，经常有记者被企业挖去负责市场公关事宜，公关公司的项目经理被企业挖去。身边朋友也有这样的例子，经常帮助客户领导做PPT，结果最后就被高薪挖了过去当老总助理。

客户是我们职场的黄金人脉，我们应该以什么样的心态与他们交往呢？有的对客户的挑剔满怀怨气，有的在客户面前低三下四。这两种都有问题，以一种不对等的心态与人交往时，很难建立深入的关系。

所以建议你改变自己的心态，将客户当作你的合作伙伴，你的朋友。

要让客户帮助你，先给别人一个理由：

1、你对他们有价值

例子：《我的前半生》中，林凌为什么能够从市调公司被挖到咨询公司？因为她业务水平、工作态度过硬，能够给咨询公司创造价值。

2、你帮助过他，他欠你人情

《我的前半生》中，亚当每次喝醉无论多晚，都是贺涵送他回家。这样长期坚持结下的友谊，让两人在事业上也结成了同盟关系。

3、你们互惠互利

利益是维护两人长期合作很有效的工具，你如果能够找到一种模式，让别人因为与你的交往、合作而得到利益，双方的合作也能长久。

所以我们建议的策略是：1）让自己成为有利用价值的人；让自己成为他们人情的债主，让自己和他们有共同的利益；2）把客户的事当作自己的事，想客户所想，急客户所急。

最后给你分享3个将客户变成职场贵人的方法:

1、把项目结果做到最好，超出客户预期

和客户交往我们常存在两个误区：

第一个误区：搞好客户关系就是吃饭喝酒；实际上，职场的第一要任是完成好工作，不是交朋友，在和客户相处时同样适用。事情做得不好，请客户吃再多饭喝再多酒也解决不了问题，别人最重要的是把工作给保住，把工作做得出色才能升职加薪。

第二个误区：忽悠客户签订协议就万事大吉；我们不能做一锤子买卖，要永续经营。

签单前屁股坐在公司，签单后与客户站同一立场，急客户所急，想客户所想，这样才能做成长久的生意。合作愉快，客户自己也不会想再换一家公司磨合，长期合作机会就高了很多；而且客户还可能介绍别的公司给你，这难度可比自己开发小很多。

但很多人在现实中往往颠倒，签单时对于客户的要求有求必应，有时甚至根本不考虑公司的利益，而签单后收了钱，立马把客户晾在一边，这样又怎么能让客户继续与你合作呢。

方法2：提供增值服务，帮客户扛雷

在客户遇到大麻烦时，你能够帮助他解决，那就是铁哥们的关系；提供增值的服务，让他得到的服务超出他预期，也能得到更深入合作的机会。

一朋友公司和运营商有合作，每次运营商该业务的月度报告、年度报告都是由他们公司代为完成。她所负责的业务线每次汇报材料都能早早得到领导的确认，后来就经常受对方所托帮助做其他项目的方案和报告，她总是保质保量、乐乐呵呵地完成。后来对方成立新的子公司，就直接把她挖了过去，负责市场部门的方案规划等工作。

方法3、当作朋友去交往

通过社交圈去了解客户的喜好，寻找客户的共同点，以求共鸣，主动给别人提供帮助，就更能从工作上的合作上升为私下的朋友关系。

了解他，关注他，让他说自己；找到两人的共同点，寻找共鸣；为他人创造价值，无偿帮助他们。

我们最后总结一下：要让别人帮助你，你要成为有价值的人，要主动帮助别人，要能和别人资源交换，互利互惠。

所有的黄金人脉经营套路都是站在未来需求的角度，未雨绸缪，并最终落实在做人和做事及对于资源的积累和整合。得道多助，失道寡助，只有做好了人，才能获得更多的机遇。

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⊙编辑：学习经营管理（ID : MBA160）

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