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成熟市场的破局者 - 巴航工业 E195-E2 北美首航体验

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今天为大家带来一篇颇有意思的游记:波特航空E195-E2首航。这次首航不仅是波特航空首次运营喷气式飞机,也是E2系列在北美地区的商业首航。打响了波特航空进军加拿大干/支混合市场的第一炮。对于长期以来缺乏竞争,两极分化严重的加拿大市场而言,这可能是一次改变市场格局的变化。

图/文:杨光远

升级换代,涡桨换涡喷

2023 年 2 月 1 号这天,冒着极寒天气预警,我凌晨五点到达了多伦多皮尔逊国际机场(YYZ)T3 。之所以这么拼命,是因为加拿大的一家区域航空公司波特航空今天首次在YYZ执行商业航班。这不单是波特航空的首次使用喷气式飞机,也是巴西航空工业公司 E195-E2 在北美市场的首秀。鉴于我之前几次乘坐波特航空出行的体验都很不错,所以对他们的喷气机首航格外期待。

波特航空 Porter Airlines 是加拿大东部一家区域航空公司(regional airlines,也就是支线航空),此前以多伦多市中心的湖心岛机场(YTZ)作为基地,运营加拿大本土生产的Dash-8 冲8涡桨支线客机。由于YTZ湖心岛机场距离多伦多市中心仅10分钟路程,无与伦比的便捷与优秀的服务成为了波特航空成功的法宝。但也正因为湖心岛机场距离市中心太近,难以扩建,多年来只能运营冲8飞机。受限于航程,波特航空的航点集中在美东和加东的少数机场。虽然这样的商业模式使得波特航空一般不与其他航司产生直接竞争,但是也限制了波特航空的业务扩张。

为了飞向更广阔的天空,波特航空决定向上走,引进喷气式客机。2021年,波特航空从众多机型中,选中了巴西航空工业生产的E2系列。这个选择也许是必然的,因为据说波特航空选机型有个必要条件:不要中间座!(加拿大国货之光A220就这么惨遭淘汰)

作为巴航工业 E195-E2 的北美启动客户,波特航空订购了多达 100 架 E195-E2(50 架确认订单+50架优先认购权)。作为一款最大载客量146人,满载航程4815公里的单通道客机,E2 给了航司更多的想象空间:更大但灵活的载客量,更远的航程,以及更舒适的乘坐体验。换句话说,借助E2,波特航空得以打入一部分干线市场,将航线网络拓展到几乎整个北美,包括美国西海岸、墨西哥和加勒比海地区,并且提供更高水平的经济舱体验。

今天乘坐的首航航班6:55AM出港,一小时后抵达加拿大首都渥太华,然后同机返回多伦多。波特航空在登机口举行了简单又温馨的首航仪式和抽奖活动,也给所有乘客发放了纪念钥匙扣和 150 刀机票抵用券。(滑动下方图片查看)

飞行体验 – E2真香

步入客舱,明亮的灯光和充足的空间感给我留下了很不错的第一印象,客舱内饰设计也是简洁明快的风格。行李架的空间充裕,目测装下人均一个登机箱问题不大。我一米八三的个头,也能感受到机舱顶和行李架的高度很高,给乘客留足了头部空间。这在波特航空以往的「支线飞机」上是难以想象的。

我的座位是 21A,在左侧的机翼后方。波特航空的E195-E2为132座全经济舱布局,设置了三种间距:36英寸、34英寸和30英寸。我的座位属于30英寸/75厘米的Porter Classic 标准经济舱,以我的身高来说,间距不算富裕,但是也不觉得拥挤。因为座位宽度达到非常舒适的18.3英寸/46.5厘米,基本不会和邻座互相打扰。想要更多的腿部空间也可以加钱升级成 Porter Reserve。不过对于1小时左右的航线,差别也不是很大,还是省点钱更香。毕竟座椅本身软硬适中,而且全部配备可调节头枕,舒适性不错。

经历了小小的延误后,飞机很快推出,在中央除冰坪短暂停留完成除冰后,飞机进入 23 号跑道起飞。伴随着强烈的推背感,我们很快腾空而起,穿越云层见到美丽的日出。

作为一个爱摄影的飞友,私心来说,我买机票会主动选择大约日出或日落时间起降的航班。飞机上的日出日落令人感动。此刻越过机翼、充盈整个机舱的暖黄色阳光,就是飞行的浪漫的最好诠释。

起飞过程让人深深体会到普惠GTF引擎强劲的推力和优异的噪音控制。飞机的爬升性能也很生猛,回程时,不到一小时的航程甚至爬到了 FL360(也就是10972.8米)的高度,这性能放在汽车上那是妥妥的小钢炮啊。客舱的噪音更是让我完全不敢相信这是一款窄体飞机——即使在爬升时客舱里也很安静,着实令人刮目相看。

波特航空的口号是 “Actually Enjoy Economy”(真正享受经济舱),在他们家的E2上,我实实在在感受到了这一点。E2 飞机采用 2-2 的客舱布局,这不仅意味着走道和座椅都更加宽敞,最大的卖点是没有中间座位,对于我这样爱选择靠窗的人来说更加友好。此外,波特航空还提供完全免费的机上Wi-Fi,从起飞到落地全程在线,而且速度非常快,实测可以流畅观看油管高清视频。

不过这次首航也不是没有槽点。也许是第一次真正执行E2的航班的缘故,乘务员显得还不是很熟练,发餐速度偏慢。加上这趟航班的实际飞行时间只有半小时出头,而且乘客数量一下子比冲8多了近一倍,以致于乘务员还没发完餐,飞机就开始下降了。因为波特航空的一大特色就是提供免费小吃、啤酒以及用玻璃杯供应的红酒,这次无缘体验,有点惋惜。

这次首航意义非凡,自然也吸引了许多飞友特意赶来体验。飞机抵达渥太华国际机场(YOW)后,激动的飞友们已经在过道上排起了队等着参观驾驶舱了。由于过站时间还不到1小时,我能够参观驾驶舱的时间并不长,但是还是收获满满。

首航航班是双机长执飞,他们耐心地填了我的 Flight Log (来自 FATIII 的 Flight Log!),和我分享了对航空的热爱,也着重和我夸了 E2 飞机舒适的操纵感和人性化的人机交互界面。在他们短短几分钟的介绍下,E2 驾驶舱的自动化程度和舒适程度给我留下了深刻印象。

下机后,利用在渥太华剩下的一点时间,我得以仔细欣赏一下 E2 的外观。修长的机身、后掠式翼尖小翼和硕大的普惠 PW1900G 齿轮传动涡扇发动机,全部都充满了工业美感。后面的不知道谁说了一句「这飞机很像 Baby 版的 787 诶」,引得周围飞友们的纷纷赞同。

不久后我再次登机,回到了多伦多,结束了这次首航体验。这次飞行经历,小遗憾在于波特航空的空服员业务还不够熟练,但巴航工业的 E195-E2 和其带来的全新经济舱体验,令人眼前一亮。

波特+E2,成熟市场的破局者

加拿大东部的民航市场长期由加航一家独大,西捷航空 Westjet 和越洋航空Air Transat 这些航司也能分一小杯羹。但总体竞争并不激烈,超高的国内航线票价备受诟病。因此,近几年加拿大的廉航和超廉航如雨后春笋般发展迅速,短短几年已经出现 Flair、Swoop、Lynx 等一批新生代,以超低的价格吸引了大量乘客。但这些廉航和超廉航的乘坐体验普遍不佳,服务等于没有,唯一作用就是完成从A到B的位移,更别提被压缩到极致的座位空间了。

从机型乘坐体验的角度来说,加航 2-3 布局、由加拿大设计制造的空客 A220 系列是加拿大市场上唯一能与波特航空的E2相媲美的机型。我个人作为乘客的体验来说,E2 和 A220 在静音性和舒适性方面都处于极高的水平,空间感也相当接近。E2的优势在于全舱没有中间座位,仔细感受的话E2在静音性上还要略胜一筹。

从这样的现状来说,波特航空和 E2 的组合,我个人认为是有开创意义的。大型航司票价高昂,且经济舱体验一般;廉航的价格优势明显,但是加上各种附加费用也不便宜,硬件、服务均差,座椅硬且狭小。很多时候是为了省钱而憋屈忍受,单纯是交通工具,远谈不上享受飞行。

而波特航空有着略低于主流航司的票价,接近廉航的售票方式(基础票价不含登机和托运行李),却提供了更好的经济舱体验(无中间座,免费 Wi-Fi,免费零食和酒,标准服务),打造出了一款差异化的产品,为消费者提供更多选择。

仔细想想,这次波特航空也是兵行险着。不仅是跟加拿大航空、西捷等老牌干线航司宣战,也相当于成立了一家全新的航司和自己的涡桨业务竞争。作为消费者,对于市场良性竞争自然是喜闻乐见,也衷心希望波特航空这次「再创业」能够成功。如果波特航空能够维持合理的票价,增加更多的转机伙伴,他们的 E2 会是很棒的出行选择。写到这里,我已经开始期待下一次的 E2 体验了!

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